理念创新:企业创新管理的灵魂

2019年9月16日14:23:14理念创新:企业创新管理的灵魂已关闭评论

大前研一指出,对于企业来讲,管理是永恒的主题,良好的管理对于企业的发展和运作起决定性的关键作用。在当前激烈的市场竞争之下,传统的管理模式已经无法适应日益严峻的竞争形势,所以,创新成为每一个管理者刻不容缓的行动。对于企业的发展而言,创新是企业增强核心竞争力、实现企业跨越发展和持续增长的原动力,是决定企业能否在时代的竞争浪潮中稳步前进的关键因素。大前研一认为,面对复杂变化的环境,企业的管理者应当把握创新管理这一趋势和要求,将创新的元素渗透到企业管理当中的每一个环节。只有如此,才能够创造维持企业发展和生存的独特经营模式,让企业在复杂的竞争中立于不败之地,才能让企业在变化中得以生存和发展。

关于企业创新,前谷歌资深工程师吴军提出过一个令所有企业管理者印象深刻的“基因决定论”,而大前研一也持有相同的态度。“基因决定论”是指大型企业由于自身基因的影响,在需要转型或者创新知识时,往往会一败涂地。例如,诺基亚、摩托罗拉、微软等,这些企业在相关领域无可争议地占据了垄断地位,但是当它们想要转型占领新的领域时,却无一例外地在时代的发展变化里衰落。大前研一指出,这种状况在很多大型企业之内已经成为常态,正如一位学者所言:“管理一条产值为5万美元的新生产线的第一年,要比管理一个销售额为5亿美元的企业的第20年更为困难。”

那么,为什么会出现这种情况?大前研一指出,除了这类大型企业自身存在的不足之外,更大的原因在于时代的变化催生了很多这类企业的竞争对手,这些“后起之秀”更能把握时代的脉搏、感知用户的需求,相同行业的竞争者都拥有自己的“秘密武器”。而那些原本实力强大的大型企业,由于转型困难,当意识到需要创新变革后再采取行动已经为时晚矣。例如诺基亚,移动互联网的兴起使诺基亚原有的塞班系统再也无法满足广大消费者的需求,随着安卓系统快速占领市场,人们开始将目光纷纷投向了安卓智能机和苹果手机。虽然诺基亚拥有庞大的用户群体,但是因为没有跟随市场的需求而及时创新,最终还是没有摆脱衰败的命运。

所以,大前研一认为,对于企业而言,创新是生存和发展的必然条件,是推动企业发展的强劲动力。创新在企业管理过程当中扮演着极为重要的角色。大前研一表示,企业管理者在企业的创新管理中,最应该注重的是理念创新。依据他的理论,企业理念创新是指打破企业传统的管理思想,通过不断地学习和借鉴其他企业的经验,结合自身的发展实际状况,树立一种全新的管理思路。对此,大前研一以日本富士公司为代表,向我们讲述企业管理过程当中经典的理念创新及其神奇效果。

从1988年开始,日本富士公司开始实施一项名为“关于事业风险投资与挑战者的纲领计划”的制度,并一直延续至今。根据这项制度,如果员工提出的关于新公司管理方面的创新理念和思路被公司采纳,那么他将会参与到新公司的建设当中,组织和主持自己的管理方式,而却在三年之内依旧会受到原公司发放的工资。如果新公司的建设失败,员工仍然可以回到原有的岗位继续工作,对于新创立的公司,富士不仅给予资金的援助,也会提供相关的人才支持。

这项制度用我们今天的话来讲就是一项“失败大奖”。在传统的管理理念当中,对研发成功的项目给予奖励是一件普通而正常的管理方式,但是对于失败,则具有很大的区别。大多数企业对于失败的项目往往会追究相关负责人的过失,不但不会去总结失败的经验教训,而且还会对整个项目采取全盘否定的做法。对此,大前研一指出,研究开发是一项具有极大风险创造性的活动,因此是存在很大的失败的概率的。富士公司对于失败项目给予的宽容,更是一种管理理念的创新,能够极大地激发员工的挑战精神和战胜困难的勇气,让员工在失败面前冷静思考分析,总结原因,在失败的道路上走向成功。

为失败而叫好,管理理念创新的难点就在于此。虽然很多企业明确地知道失败是允许的,但是却往往无法正确面对失败。富士公司努力创造合适的理念,创新环境,如果某个员工的管理理念失败了,他不会因此遭受惩罚和轻视,他依旧会从事原来的工作,而公司也依然会支持他的新构想。在日本,很多企业都会采取这种方式,设立“失败者复活制”和“失败大奖”来激励每一个员工提出有建设性的创新意见,让大家真正地去实现“失败是成功之母”这一名言。

以富士公司为代表的日本企业所创立的失败奖励制度,正是企业管理理念的典型代表。正如大前研一所言,创新是一个挑战未知、不断尝试错误的过程,“如果你不想犯错,那么就什么也别做”,讲述的就是这样的道理。同时,大前研一也指出,对于企业管理理念创新的过程而言,最难得的是为失败者鼓掌。正如一句话所说:“在创新的过程中,最具杀伤力的不是失败,而是环境对于失败者的苛责。”所以,大前研一也表示,理念创新最重要的是改变对失败者的态度,给予他们足够的尊重和宽容。只有真正转变管理理念,对尝试创新的失败者加以善待和理解,才能使失败所付出的成本转化为成功的资本,才能不断地激励后来者,让企业在以后的创新管理中少走弯路。

理念创新是企业创新管理的灵魂,而企业管理创新的一切成功,都是从大量的错误经验当中积累和升华而来的。没有失败的铺垫,就没有最后正确结果的高峰。

所以,理念创新的根源就在于企业的领导者转变管理理念,这既是自身理念的一种创新,也为其他企业成员提出新颖的创新理念提供一个包容的制度环境,只有如此,才能形成人人敢创新、能创新的局面。从这样的意义上来讲,转变管理理念不仅能够为企业的创新管理提供足够的资源基础,它更是一种管理智慧的体现。

大前研一认为,理念创新作为企业创新管理的灵魂,应当获得企业的管理者的足够重视。在不断变化的市场环境和经济形势下,企业管理者应当改变传统陈旧的管理理念,抓住机遇、勇于挑战、不断创新。只有大胆地创造和获取更新的思想及观念,才能实现企业运营的各个环节在市场和竞争对手的较量中取得核心优势;只有对企业内部的创新思想持有尊重宽容的理念,才能充分地挖掘出企业内在的巨大潜力,实现企业竞争能力的增长,才能让企业在不断的创新中获得长远发展。

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