矩阵式组织的优势。
矩阵式组织有非常明显的优势，这些优势也是金字塔式组织不具备的。
第一，纵、横两个方面都能够进行有效管理，在所有的组织结构内部可以进行全面的协调与沟通。
第二，资源共享，有限的资源可以被最大限度地利用。
第三，各矩阵模块之间互助互动，能够最大限度地避免“山头主义”。第四，矩阵式组织本身具备天然的监督性和制约性，它是一个开放的组织，加大了贪污腐败、暗箱操作的难度。矩阵式组织的缺点。
在这个世界上，没有任何事物是十全十美的，同样，矩阵式组织结构也存在一些缺点。
第一，沟通路径较长，比较费时，往往容易错失良机。在矩阵式组织中，各部门出现不可调和的矛盾需要逐层上报解决，在汇报与沟通的过程中可能会耽误一些时间，而错失解决问题的最好时机。第二，员工有多重领导，可能顾此失彼。员工发现问题时，需要思考寻找哪位领导解决，当两位领导出现分歧时，员工处于中间位置比较为难。
第三，管理上相互制约，增加协调的困难。由于矩阵式组织结构的开放性，导致管理者的部分特权被削减，在横向和纵向的工作协调中，可能会产生一些困惑和制约。
世界上任何事物都有其存在的理由。相对而言，金字塔式组织结构也是有优点的，否则不会有那么多企业采用这种组织结构。
例如，垂直管理路径最短，是一种最简单、最简捷的管理模式；每个员工只有一个领导，也是最简单的上下级关系。
只是随着社会的发展与进步，金字塔式组织结构的这些优点如今已变成缺点。它已无法满足企业的发展需求，更不适合今天的大型企业，所以，这种组织结构才需要被优化。
矩阵式吸引着更多的企业。
美国航天部门在执行阿波罗登月计划时，为了应付高度复杂化和专业化的工作，设计和发明了矩阵式的组织管理模式。要在短暂的时间内将来自不同行业和企业的20万人组织起来，并进行复杂的安装、测试与筹备工作，并且不允许有万分之一的错误发生，这是极为困难和复杂的。而矩阵式组织模式帮助美国成功的完成了阿波罗登月计划。目前，矩阵式组织结构已成为跨国公司普遍采用的组织结构，也引起了世界级企业，尤其是美国本土企业的高度关注。它们开始纷纷效仿，尝试将自己企业的组织结构做出类似改变。但是很快问题就出现了：沟通、协调难度太大。不过，高科技领域（如信息领域、电子领域等）技术的迅猛发展可以很好地弥补矩阵式组织结构的不足。例如，人们要与远在另一个城市，甚至国外的领导进行沟通、协商，变得越来越容易，可以采用微信、电话、e-mail、视频等各种各样的方法。
现代高科技技术可以弥补矩阵式组织结构的缺点，而它的优点又恰恰是金字塔式组织结构完全无法取代的。因此，越来越多的企业已采用这种矩阵式组织结构。在世界500强的企业中，很难再找到采用金字塔式组织结构的。然而，被国际优秀企业、卓越企业所摒弃的金字塔式组织结构，很多中国企业却还在用。所以，组织变革迫在眉睫。
