首因效应活学活用：原一平整理外表9原则
日本销售大师原一平曾访问美国大都会保险公司，该公司副总经理曾问他：“您认为访问顾客之前，最重要的工作是什么？”
“在访问准顾客之前，最重要的工作是照镜子。”
“照镜子？”
“是的，你面对镜子与面对准顾客的道理是相同的。在镜子的反映中，你会发现自己的表情与姿势；而从准顾客的反应中，你也会发现自己的表情与姿势。”
“我从未听过这种观念，愿闻其详。”
“我把它称之为镜子原理。当你站在镜子前面，镜子会把映现的形象全部还原给你；当你站在准顾客前面，准顾客也会把映现的形象全部还给你。当你的内心希望准顾客有某种反应时，你把这种希望反映在如同镜子的准顾客身上，然后促使这一希望回到你本身。为了达到这一目标，必须把自己磨炼得无懈可击。”
注重自己的仪表，尽量让自己容光焕发精神抖擞，尤其要给顾客留下良好的第一印象，千万不要为了追求时尚而穿着奇装异服，那样只能使你的销售走向失败。只有穿戴整洁或者与你职业相称的服饰，才能给顾客留下良好的、深刻的印象。
原一平根据自己50年的销售经验，总结出了“整理外表的9个原则”：
（1）外表决定了别人对你的第一印象。
（2）外表会显现出你的个性。
（3）整理外表的目的就是让对方看出你是哪一类型的人。
（4）对方会根据你的外表决定是否与你交往。
（5）外表就是你的魅力表征。
（6）站姿、走姿、坐姿是否正确，决定你让人看起来顺不顺眼。不论何种姿势，基本要领是脊椎挺直。
（7）走路时，脚尖要伸直，不可往上翘。
（8）小腹往后收，看来有精神。
（9）好好整理你的外表，会使你的优点更突出。
销售高手都十分注意自己的外表，以期直接迅速地给顾客留下最好的印象。销售员应当像原一平那样，注重自己的外表，要尽可能地展现自己应有的魅力，进一步扩大影响力，以成就一番事业。
