华为公司选人标准:高薪体现高效率用人之道
高薪体现了华为高效率用人之道,本质上体现了总裁任正非的企业家精神。高薪成为挖掘潜力的最好方式。
但是高薪并不是华为用人之道的本质。华为通过一部企业自己的基本法,为自己建立一种文化和理念。
基本法代表了华为的文化,也代表公司的理念。在华为,基本法中最为显著和精彩的篇章在于人力资源管理。
新“生”入职开始接受培训时,华为就要求员工成为一个正直、诚实的人,一个有大事业的人。
第一步是综合性培训。进入一个大队接受企业文化以及相关制度法规、教育等综合性培训,就是要教授大家做人。通过普通员工和高层领导多次现身说法,让新员工知道华为公司的理念、华为公司的做人方式。第二步是技能培训。做市场进入培训一营,不是教授销售技巧而是教授产品,即使是文科生都要接受产品技术培训,从通讯原理开始直到工厂参观。光让新人知道技术还不行,还要知道客户在想什么。3个月后,华为会把新人派到“用户服务”前线去,到地方和用户服务工程师一起干。再过3个月,才能调回总部,进入培训二营,内容转为市场和客户服务,观看胶片和VCD,一遍一遍地听老师介绍,私下彼此辅助交流,最终被放到客户服务展厅去,向客户讲产品,等等,后面还会根据不同的岗位接受不同的考验。
在整个培训过程中,新人一年内几乎“白吃白喝”,就是学习。华为光这一项培训投入花费就很可观,但这一步工作帮助了华为的新人“洗脑”,以便更好地适应未来在华为的工作。
联想公司选人标准:力争取胜、快速执行、团队精神
联想对人才的诚信尤为看重,要求每一名联想员工都要做到诚实、正直;联想还希望员工拥有充分的自信心,并且要主动地去学习与工作;而团队精神反映一个人的素质,一个人的能力即使再强,若没有团队精神,联想公司也不会要这样的人。更为重要的是,联想要求人才要认同公司的三个核心价值观:精益求精;高品质的客户服务;尊重个人。
在联想工作,即使不是技术人员或产品销售人员,也会接触到很多软件和硬件产品。所以,计算机操作能力是必需的。
英语水平与人员的工作性质和将来的发展息息相关。做技术开发的口语能力相对差一点不要紧,但联想日益成为一个全球化的公司,经常要与国外的同事协作,英语不好,沟通起来就会有问题。另外,随着职位的升高,可能会听到各地的英语,如果听力不好就没法沟通。一般说来,英语水平达到四、六级就可以了。
在基本职业素质中,联想非常看中个人发展潜力,因为联想认为这关系到员工学习新知识、接受新观念、适应新环境的能力,关系到员工是否能够有所发展。
联想公司工作准则:始终保持上进心
联想好员工的工作标准是:敬业精神和上进心,有韧性,有责任感,有悟性,富有创新精神,善于沟通,既会工作又会生活。在平时的工作中,联想要求员工做事要讲求三项原则:如果有规定,坚决按规定办;如果规定有不合理处,先按规定办并及时提出修改意见;如果没有规定,在请示的同时按联想文化的价值标准制订或建议制订相应的规定。
联想精神有四个字,即“求实进取”。联想员工严守四天条,即“不利用工作之便牟取私利;不收受红包;不从事第二职业;工薪保密”。管理风格讲述四要求,即认真、严格、主动、高效。
问题沟通四步骤:
一是“找到责任岗位直接去沟通”;二是“找该岗位的直接上级沟通”;三是“报告自己上级去帮助沟通”;四是“找到双方共同上级去解决”。