一 采购业务流程 采购业务流程主要涉及编制需求计划和采购计划、请购、选择供应商、确定采购价格、订立框架协议或采购合同、管理供应过程、验收、退货、付款、会计控制等环节。 通用的采购业务流程如图1-1所示...
内控管理
内控管理
资金营运内部控制的关键控制点及控制措施
1．货币资金环节 （1）货币资金环节的主要风险点 ①货币资金持有量不合理，导致资金积压、赢利能力降低，或资金不足，出现支付困难； ②忽视货币资金日常管理，增加不必要的货币资金占用； ③忽视货币资金收付...
资金营运内部控制的总体要求
企业应建立全面预算管理制度，实现资金统一收支和调配，通过加强对流动资产和流动负债的管理，加快现金、存货和应收账款的周转速度，尽量减少资金的占用，控制资金风险，降低资金占用成本；集中调度资金，合理安排融...
工程项目管理
工程项目管理是指通过一定的组织形式，用系统工程的观点、理论和方法对工程项目建设周期内的所有工作，包括项目建议书、可行性研究、项目决策、设计、设备询价、施工、签证、验收等系统运动过程进行计划、组织、指挥...
工程项目的周期阶段
工程项目建设周期可划分为四个阶段：工程项目策划和决策阶段、工程项目准备阶段、工程项目实施阶段、工程项目竣工验收和总结评价阶段。大多数工程项目建设周期有共同的人力和费用投入模式，开始时慢，后来快，而当工...
管理
工程项目的特征
工程项目有以下特征： 1．针对工程项目的管理特点进行工作分解结构 工作分解结构（Work Breakdown Structure, WBS）跟因数分解是一个原理，就是把一个项目，按一定的原则分解，项目...
什么是企业的发展战略
所谓企业发展战略是为实现企业长远目标所选择的发展方向，所确定的行动方针，以及资源分配方针和资源分配方案的一个总纲。 战略是指导全局和长远发展的方针，它不是要具体地说明企业如何实现目标，因为说明这一切是...
管理
马斯洛的需求层次理论对经营者有什么启发
亚伯拉罕·马斯洛提出需求层次理论，认为人类的需求是以层次的形式出现的，由低级的需求开始逐级向上发展到高级的需求。他并且断定，当一组需求得到满足时，这组需求就不再成为激励因素了。他将人的需求分为生理的需...
精益生产是否人性化
亨利·福特的大批量生产是一把双刃剑。大批量生产推动了大众消费，同时它使工厂工作变得枯燥无味。精益生产方式是否能够在恢复对工作的满意度的同时又提高生活水平，或者它是一把比福特更加锋利的双刃剑？ 观点肯定...
典型的精益生产：丰田公司的高冈工厂
我们的下一站是日本丰田市高冈县的丰田总装厂。像弗雷明汉工厂（1948年建立）一样，这个工厂处于中年期（1966年投产）。1986年，这个工厂拥有很多的焊接和喷涂机器人，但很难像通用汽车公司的工厂那样高...
精益生产：一个具体的例子
亨利·福特推出全钢车身的A型车已经过去60多年了。然而，全世界几乎所有汽车车身都还是由钢板冲压出的约300个金属零部件焊接而成。 汽车制造商采用了两种不同的方式生产这些“冲压部件”。第一种方式是少数小...
危机管理的特征
危机具有自己的特征，相应地，危机管理也有相似的特征。总体说来，危机管理一般有如下几个特征： ◎ 危机管理的特征一：不确定性 所谓不确定性(uncertainty)，一般是指人们不可能或无法对问题进行客...
危机管理的肢体结构
危机管理不能头痛医头，脚痛医脚，也不能眉毛胡子一把抓，而应该分阶段，有步骤地进行。前面我们说过，危机的发展可以分为潜伏生成期、显现与爆发期、持续演进期、消解减缓期和解除消失期5个阶段。如果将这些阶段与...
成功危机管理三要素
危机发生后，不同的危机处理方式将会给组织和个人带来截然不同的结果。在主观上和客观上对危机有足够的准备，组织和个人能够做到冷静应对、及时处理，通常能够化险为夷，甚至因祸得福。 对于当代政府、企业来说，成...
如何打造一支高效的危机管理团队
要想使危机公关发挥最大效应，势必要加强危机公关的协调指挥工作，其中发挥作用最大的是危机公关的核心领导机构——危机管理小组，它的决策水平和预见能力的高低将直接决定着危机处理进程和结果。当危机管理小组的成...
如何打造有中国特色的企业文化
先进的企业文化是企业生存和发展的内在动力，是提升企业形象、增加企业价值的无形资产，是企业核心竞争力的形成要素和重要组成部分。文章从企业形象入手，分析形象构成要素，提出用先进的企业文化科学整合企业生产要...
构建企业文化形象的具体要求
随着中国市场经济的迅速发展，企业之间的形象竞争加剧，创新企业文化、构建企业形象势在必行。在分析企业文化与企业形象辩证关系的基础上，探讨了构建企业文化形象对企业家和企业员工的具体要求。 （一）对企业家的...
企业文化与企业形象的关系
企业无论大小，总是由若干人组成的社会群体，长时间的共同生活、劳动和学习，群体成员通过反复交往与接触，人们的理想信念、精神风貌等都会逐步形成具有某种特征的文化氛围，形成不同于其他组织的文化群。 随着企业...
竞争使企业文化的地位提升
现代社会之所以重视企业形象问题，实际上是竞争的结果。 在激烈的竞争中，各种有形形象容易被模仿和超越，而无形形象的建立和维持更容易获得竞争的优势。企业文化作为一种大型企业的凝合剂，以价值观共识为手段，统...
企业形象的概念及分类
在人类社会生活中，人与人之间会发生各种各样的联系和交往，在这些交往活动中，人们发现单个人的活动往往会受到种种限制，因而逐渐产生了各种社会组织。 企业作为一类以营利为目的，追求经济利益最大化的组织，在竞...