用OKR方法设定的目标,包含两个组成部分:目标(O,Objectives)和关键结果(KR,Key Results)。目标= O(想要什么?)+KRs(如何实现?如何衡量是否完成?)。
在《这就是OKR》一书中,约翰·杜尔介绍了他在人生中做的第一个OKR:
O:展示8080处理器的卓越性能(与摩托罗拉6800相比)
KR1:编写5个基准程序。
KR2:开发1个样本。
KR3:为现场人员编制销售培训材料。
KR4:与3位客户联系,证明材料可以使用。
这就是用OKR设定的目标的标准结构:O+KRs。
目标和关键结果,不是随意的结合,而是具有严谨逻辑关系的构成。通常我们可以用a.m.b(as mesured by,强调衡量)来表达。这是由谷歌公司的比尔·达维多所贡献的,它曾是“粉碎行动”的负责人。
“I will achieve(Objective),as measured by(Key Results).”即,我将达到(目标),通过(关键结果)强调衡量。
对于a.m.b,我们可以做以下这两种理解:
一是我希望达到(目标),通过(关键结果1至关键结果5)来实现。
关键结果,是实现目标的关键策略或措施的度量。在约翰·杜尔的第一个OKR中,“编写程序、开发样本、编制材料、客户验证”是完成“展示8080处理器的卓越性能”的关键策略或措施。其中,“5个”“1个”“3位”是关键策略或措施的度量。目标和关键结果之间的关系,就如同愿景和执行、蓝图与计划之间的关系。
二是我希望达到(目标),通过(关键结果1至关键结果5)来衡量。
我们来看《这就是OKR》中介绍的减肥宝(MyFitnessPal)公司的一个OKR:
O:帮助全世界更多的人
KR1:2014年新增2700万用户。
KR2:注册用户达到8000万。
关键结果,是衡量目标是否实现的关键指标。在减肥宝的OKR中,“新增用户”和“注册用户”是衡量是否实现“帮助全世界更多的人”的关键指标。如果能完成新增用户2700万和注册用户8000万,那么“帮助全世界更多的人”的目标就实现了。目标和关键结果的关系,就如同蓝图与路标之间的关系。
提示
OKR不能替代你的正确的判断。这种正确的判断依赖于你的思维模式、独特经验、专业能力等,这些东西正是你的与众不同之处。但是,OKR可以给你一个结构化的思考框架,将你的想法、思考与判断归集到目标和关键结果之中。