“游戏规则”明确具体
1. 交接班管理使生产管理形成良性循环
交接班管理被称为生产管理中的游戏规则。目前,企业中有四种生产组织形式:四班三倒、三班倒、两班倒,以及长白班。前三种形式有交接班,最后一种没有交接班。从效率方面来讲,四班三倒是最有效率的,而长白班是最没有效率的,因为后者容易出现恶意加班现象。员工认为,如果只是一个长白班的话,时间太久了,做不完可以加班;如果实现倒班制,有交接班,那么无形中员工就认为,我的工作时间就是8小时,我必须在8小时內把所有工作都做好,然后交给下一个班。
为了便于理解交接班管理,我举个例子。出租车白班司机将车交给夜班司机的时候,必须将油箱加满油。如果白班司机耍小聪明,以为夜班司机是傻瓜,给他少加一升油。那么夜班司机就会想,白班司机给我少加一升油,那好,我明天给他少加两升油。那这两个司机就不用开车了,去斗智好了。这辆车三天后就开不了了,他们打破了游戏规则,游戏只能结束了。
生产管理中的交接班管理也是这样的,只有履行了游戏规则,才能形成良性循环。
2. 交接班管理的规则
(1)交接班原则。
二不离原则:班后不开会不得离开车间,事故分析会未开完不离开车间;三不交原则:交接者未到不交班、接班者没签字不交班、事故没有处理完不交班;三不接原则:岗位检查不合格不接班、事故没有处理完不接班、交班者不在不接班。
(2)交班管理。
一小时内不得任意改变负荷和工艺条件,生产中的异常情况应及时消除;检查设备是否运行正常,无损坏、无反常状况,保持清洁无尘;认真做好原始记录;搞好工作场地的卫生;接班者到岗后,交班人员要说明情况。
(3)接班管理。
接班人员必须提前30分钟到岗;到岗后检查生产、工艺指标,设备记录,消耗物品,工艺器具和卫生等情况;提前15分钟召开班前会;没有发现问题应及时交接班,双方应在交接班记录上签字;接班者到岗后,交班人员要说明情况。
(4)班前会管理。
交接班双方的值班班长、接班的全体员工必须参加,白班交接时要有一名车间领导参加;与会人员穿戴整齐;提前15分钟点名;交班值班班长介绍上班的情况;各岗位汇报班前检查情况;接班班长安排工作;车间领导具体指示。
(5)班后会管理。
交班者要全体参加,白班交班时有一名车间主管参加;岗位交班后要准时召开班后会;各岗位人员介绍本班情况;值班班长要进行综合发言;车间主管进行具体指示。
