五力模型、价值链模型的问世已经奠定了波特在战略管理发展史上的重要地位，而钻石模型和产业集群理论的提出促使波特成为世界上最有竞争力的管理大师。波特的最大特点是用一个经济学家的眼光和头脑，剖析现实的经营管...
五力模型提出者：迈克尔·波特的著作
这位伟大的思想家曾经说过他是不可能写出管理类的畅销书的，因为他的书非常“沉重”，而事实上，他的著作风靡全球，现有著作18种，发表125篇论文。他的竞争系列著作是商业管理界经典中的经典，其中最具影响力的...
五力模型提出者：迈克尔·波特的生平
迈克尔·波特教授1947年出生于密歇根州的大学城——安娜堡，父亲是一位美国陆军职业军官。小时候的波特经常跟爸爸一起周游世界。童年的经历对波特影响巨大，为他后来的全球眼光埋下种子。青年时代的波特兴趣广泛...
登高望远，具有愿景规划能力
你将带领团队将走向何方，取决于你希望团队走向何方。团队的愿景蓝图往往取决于领导人的抱负。领导人的愿景规划能力，标示着团队成长的方向。可是据不完全调查显示，有近一半以上的企业在创立时没有清晰的商业计划和...
战略管理
产品组合的分析方法
优化产品组合的过程，通常是分析、评价和调整现行产品组合的过程。对产品组合的分析方法有利润分析法、波士顿矩阵分析法等。 1.利润分析法 将产品线上每个项目对利润的贡献程度进行分析。显然，带来更多利润的项...
和谐社会的理念与内涵
党的十六大报告指出，要在本世纪头二十年，集中力量，全面建设惠及十几亿人口的更高水平的小康社会，使社会更加和谐。这时，人们对小康社会的认识比较清楚，但对于和谐社会还不十分清晰。正如有的学者所言：“中国人...
和谐社会与危机管理的关系
公共危机事件的不断出现，本质上就是人、社会与自然不和谐的表现。人作为社会动物，生活在社会之中，不能离开社会而存在，而由人组成的社会，没有人就失去了存在的意义；生活并存在于自然环境中的人，为了生存和发展...
什么是企业的经营能力
对个体而言，能力是指直接影响活动效率、使活动顺利完成所必须具备的个性心理特征。能力是在活动中得到表现和培养的，一个人要顺利完成某种活动，往往需要依靠多种能力相结合的合理的能力结构。对企业这样的组织而言...
经营和管理的联系
在企业活动中，经营与管理虽然有所区别但又是相互渗透、相互作用的，是密不可分的。经营与管理必须共生共存，在相互矛盾中寻求相互统一。经营是龙头，管理是基础，管理必须为经营服务。企业要做大、做强、做久，必须...
经营和管理的区别
经营和管理是属于两个不同范畴的概念，它们之间的区别主要表现在以下几个方面： （1）内容不同。经营包含了管理。 （2）本质不同。经营是“以人为本”，管理是“以事为本”。 （3）重要性不同。经营决定企业生...
企业心智模式重构的障碍
处在发展或成熟期的中小企业，在企业心智模式进一步重塑的抉择和开展过程中并非易事，往往受到来自环境、人员、利益等诸多因素的干扰。而企业心智模式的重构和完善则代表了一个企业的转变。 改革开放30多年以来，...
企业心智模式的总结与完善
企业心智模式的建立并非一朝一夕的事情，随着企业的成长与发展，同时受外界环境影响，企业应该不断总结企业心智模式的利弊得失，围绕企业经营发展这一不变的核心，从中分析、反思、完善并执行来进一步加固。 对任何...
企业心智模式的转化与传播
企业愿景、使命和价值观的形成是企业心智模式建立的核心内容，但是企业要想真正建立心智模式并将心智模式所描绘的价值理念、思维方式和行为习惯充分体现出来，仅靠企业愿景、使命和价值观转化而形成的流程制度还远远...
企业心智模式的提炼
企业理念的基本形成，也是企业心智模式的基本建成，更是企业文化的初步建立。因此，企业心智模式的核心要素就是企业的基本理念，其中核心要素包括企业愿景、企业使命和企业价值观。所以，企业心智模式提炼的核心就在...
企业心智模式建立的背景
在发展壮大的过程中，企业面临着更多的现实问题，企业开创之初的基本理念已无法匹配企业的发展，同时企业领导者个人的心智模式也在企业成长的过程中逐渐产生变化，当企业正逐步成长为一个具有一定影响力的企业之后，...
管理
心智模式与企业文化之间的关系
个体的心智模式是人们在长期环境因素的影响下形成的思维方式和价值观念，而企业的心智模式则是由企业领导层的心智模式与员工的心智模式共同构成的。管理学大师彼得·圣吉先生指出：组织好像是活的，有它们自己的心智...
什么是心智模式
心智模式，也称心智模型，是苏格兰心理学家肯尼思·克雷克（Kenneth Craik）在20世纪40年代创造的一个名词，被认知心理学家采用。心智模式是指深植我们心中关于我们自己、别人、组织及周围世界每个...
业务流程管理的发展趋势
业务流程管理成为近年来比较热门的话题是必然的。 和工作流（Work-flow）相比，业务流程管理涵盖更广，更能让业务人员看懂并从一开始就参与进来。这就像飞机制造商从设计阶段就邀请航空公司和机场参与一样...
业务流程管理与绩效提升的关系
随着企业规模的扩大、业务范围和复杂性的增加，以及外部市场竞争的加剧，对企业的管理不断提出新的和更高的要求。为了适应内外部环境的变化、保持企业的健康和持续发展，企业引进了各种管理理念和方法，以改善和提高...
业务流程标准化操作的成功案例
众所周知，麦当劳的标准化业务流程制度是它成功的关键。麦当劳为了保证食品的卫生，制定了规范的员工洗手方法：将手洗净并用水将肥皂洗涤干净后，撮取一小剂麦当劳特制的清洁消毒剂，放在手心，双手揉擦20秒钟，然...