精益服务成本指的是满足客户需求的最小服务成本。服务成本是企业支出的一部分，其目的是通过服务增加客户价值，以相同的产品价值吸引更多的顾客。一般来说，企业支出的服务成本越多，能为顾客提供的服务项目也就越多...
精益生产成本是什么意思
精益生产成本管理是在产品生产阶段，通过消减产品生产过程中的各种浪费而开展的降低成本的活动。具体来讲，精益生产成本管理的方法有以下几种。 第一，通过改善制造技术来降低成本 。产品制造必须在两种技术的辅助...
精益设计成本是什么意思
产品设计阶段是精益成本管理的重点，对企业竞争成败有重要影向。相关资料表明，从成本起因的角度来看，80%的产品成本都起源于产品设计阶段。因此，在产品设计阶段要做好成本规划工作，具体来说要做到以下几点。 ...
精益采购成本是什么意思
相关研究表明，在企业的销售收入中，采购费用占比40%～60%。由此可见，在企业供应链成本中，采购成本占据较大的比重。所以，要想降低供应链成本，降低采购成本是关键。 精益采购成本管理从采购的角度切入，在...
看板管理的基本目的
看板管理的目的，即实现适时、适量、适物生产。 （1）在制品的数量可以通过发出的看板数来计算与控制。 出口存放处的在制品数量可以按发出的生产看板数来计算；入口存放处与搬运过程中的在制品数量，则可以用发出...
看板管理：看板的使用方法
在看板管理中，可将物流与资讯流区分为工序间物流与资讯流、工序内物流与资讯流。 （1）工序间物流与资讯流。 工序间物流与资讯流由传送看板进行控制。传送看板担当指挥零部件在前后两道工序之间移动的任务。传送...
什么是传送看板与生产看板
看板主要分为传送看板与生产看板。 （1）传送看板。 传送看板一般用于指挥零部件在前后道工序之间的移动。它主要包括工序间看板、外协看板、对外订货看板等。其中，工序间看板是工厂内部后道工序到前道工序领取所...
什么是看板管理：看板的使用规则
看板管理，即把企业中潜在的问题或需要做的作业写在一块显示板上，让任何人一看显示板就知道出现了何种问题或应采取何种措施。看板管理方式作为一种生产管理方式，在生产管理史上是非常独特的。看板管理可以说是精益...
如何进行样品质量控制
在企业生产中，采购、外发加工和客户送样这几个环节需要对样品质量进行控制。在进行样品质量控制时要掌握以下内容。 1.采购、外发加工样品质量控制 （1）明确采购、外发加工样品的定义。采购样品是在采购行为发...
什么是制程控制（IPQC）：如何实施半成品制程控制
制程控制又称IPQC（Input Process Quality Control），是指从物料投入生产到产品最终包装过程的品质控制。 IPQC能够在产品的早期加工阶段发现不合格产品，避免在以后的不合格...
如何在全面质量管理中发挥领导者的作用
领导者是管理与组织行为的基石，几乎所有人都把它列入组织成功的几个先决条件之一。因此，领导者在全面质量管理中发挥着至关重要的作用。领导者是制订组织计划和目标的人。如果组织计划与目标不包含质量管理，或者更...
质量管理的工具有哪些？
在进行产品质量管理时，需要对产品质量进行检验和分析，也就需要利用相关的质量管理工具。企业在进行质量管理时可参考运用以下工具。 1.帕累托图法 意大利经济学家帕累托最早用排列图分析社会财富分布的状况，后...
什么是品质管理圈（品质管理小组）：如何组建QCC
品质管理圈（Quality Control Circle，QCC）也称品质管理小组，简称为品管圈或品管小组，是指在同一工作现场的从业人员，就现场工作中存在的问题，以保证和改善质量、降低消耗、提高效率以...
如何开展品质管理圈（QCC）活动
QCC活动的开展过程就是PDCA循环的具体应用过程，把这四个环节分解开来，就形成了QCC活动的具体程序。 1.确定活动课题 QCC活动能否取得成功，取决于活动的课题恰当与否。在确定课题时应充分注意以下...
如何发表品质管理圈（QCC）的工作成果
QCC的工作成果可分为有形成果和无形成果。 无形成果通常指难以用物质或价值形式表现出来，无法直接计算其经济效益的成果，如改善工作环境，改善人际关系，提高小组成员自身素质等。无形成果对企业经济效益方面会...
什么是无缺点计划（无缺点或零缺陷运动）：如何实施
无缺点计划也称无缺点或零缺陷运动，简称ZD计划或ZD运动，即组织中的从业人员以无缺点为最终目标拟订当前的目标，以期努力达成，而后进一步提高目标要求的活动。无缺点计划经过不断完善，已成为品质管理学的经典...
建立工序质量控制点的步骤
对新产品设定工序质量控制点时，应该在新产品正式投入生产之前的生产工序设计阶段就开始制定相关的文件及标准。如果是对于那些已经投入生产的产品建立工序质量控制点，则需要企业的质量管理部门联合企业的工艺技术部...
工序质量控制点应达到的条件
（1）质量要求要明确 。企业应该为每一个质量控制点设定相应的质量标准，有时质量标准可能无法用语言或者数据进行描述，此时就应该考虑设定实现质量标准。质量控制点的质量要求需要在「质量管理工程图」或者「工序...
如何编制生产计划
生产计划是生产管理的重要内容。在现代生产企业中，各项生产作业活动分工很细，没有完整、具体的生产计划，整个生产活动就很难协调进行。企业在编制生产计划时要按以下步骤进行。 1.调查研究，收集资料 编制生产...
如何选择生产计划指标
生产计划指标是制订生产计划的重要依据。生产计划指标主要有：产品品种指标、产品质量指标、产品产量指标与产值指标等。它们各有不同的内容，从不同的侧面反映了企业生产计划期内对生产活动的要求。 1.产品品种指...