行为科学理论的出现，给西方企业管理带来了巨大的变化。在此以前，古典管理理论强调以金钱为诱因，刺激工人提高工作效率，强调合理的劳动分工和对组织的有效控制，而行为科学理论则主张重视人的心理满足，以感情逻辑...
管理
行为科学理论
第二次世界大战以后主要是对工人在生产中的行为及这些行为产生的原因进行分析研究。它研究的内容包括：人的本性和需要、行为的动机，特别是生产中的人际关系（包括领导同工人之间的关系），代表性的理论主要如下。 ...
行为科学的主要内容
行为科学用客观的调查研究方法来观察、发现并记录职工在生产中的个人和团体行为，依据搜集的资料得出普遍性的原则。 由于人的行为表现是多方面的，对人的行为研究要涉及多种学科，首先是心理学，此外还有社会学、人...
行为科学产生的历史背景及思想准备
一、行为科学产生的历史背景 行为科学的产生是生产力发展到一定阶段的产物，也是管理思想发展的必然结果。 第一次世界大战的爆发和俄国十月革命的胜利，使得世界经济体系呈现出新格局。1918年，一战结束后，...
牺牲是领导力的精髓
普通人对于领导力都有一种共同的错误观念，他们认为领导者就是高高在上、昂首傲慢、手握组织权力的那些人。今日有许多人想要登上领导的宝座，期待着有朝一日登上高位就能享有自由与权力。领导者在局外人看来可能是风...
领导力：领导直觉的三个水平
如果你正在自言自语，“我也想体察自己组织中的这些动态因素，但就是无法靠直觉来了解”，不要灰心绝望。有个好消息告诉你，你可以培养自己的领导直觉，即便你不是一个天生的领导者。正如我已经提到过的，领导直觉是...
领导者如何思考
出于本能，领导者带着领导直觉去评价一切事物。天生具有领导才能的人尤其有着强烈的领导直觉。其他人则需要努力发展、培养这种能力。但无论如何，直觉来自于两样东西：天生素质——存在于一个人擅长的领域，和后天学...
信任是领导力的根基所在
信任是领导力的根基所在。 领导者如何能够获得信任呢？ 是通过一贯的工作能力、亲和力和优良品格赢得的。 人们会原谅由于能力原因偶尔犯下的错误，特别是当他们看到你作为一个领导，还在不断追求进步的时候。他们...
领导力提高的几个阶段
领导力提高的过程是怎么样的呢？对于每一个人来说都是不一样的。然而，不论你是否拥有领导天赋，你的成长和进步大概都会经历下面5个阶段。 阶段1：不知道你不知道 很多人不知道领导力的价值所在，有些人不知道领...
领导力是什么意思
衡量领导力的真正尺度只能是影响力，不可能是其他的任何因素。正如英国前首相玛格丽特・撒切尔所言：“权力就像淑女，如果你必须告诉人家自己是淑女，那你肯定不是。”在生活的各个层面，如果你仔细观察人与人之间的...
有关领导力的五大误解
对于领导者和领导力，人们抱有很多错误的概念和观点，以下就是常见的五大误解： 1.管理者就是领导者 有一种普遍的误解认为：领导和管理就是一码事儿。直到几年前，很多号称谈论领导力的图书实际上往往讲的是管理...
领导力21法则自测题
阅读下文中的各个句子，看看在多大程度上与你自己的实际情况比较匹配，依据下面的打分规则给每句话打分。 0分：从不这样 1分：很少这样 2分：偶尔这样 3分：总是这样 1.盖子法则：领导力决定一个人的办事...
领导力的五个层次
层次一：职位 这是领导力基础中的初级层次。职位所附带的“头衔”是你唯一的影响力。处在这一层次的人们将涉足地域管辖权、协议草案、传统惯例、组织结构图等问题。除非它们成为权利和影响力的基础，否则这几项内容...
领导力发展的六个阶段
第一阶段：从管理自我到管理他人 新员工工作的最初几年是个人贡献者。无论他们从事的是销售、会计、工程或是市场工作，对他们能力的要求主要是专业化和职业化。他们通过在计划时间内完成任务来做出贡献，通过不断拓...
行为科学的建立
“霍桑实验”经过8年的努力终于完成了它的历史使命。 随着时间的推移，越来越多的管理实践证明它具有划时代的意义。它在管理思想史上占有极其重要的地位，是管理思想的一个伟大的历史转折，给管理学的发展开辟了一...
行为科学理论：人群关系论的主要观点
通过8年的霍桑试验，梅奥等人取得了重要研究成果：人们的生产效率不仅要受到生理方面、物理方面等因素的影响，更重要的是受到社会环境、社会心理等方面的重大影响。具体有下述三方面的内容： （一）职工是“社会人...
人才管理：管理者要敢用“有瑕之玉”
俗话说：“宁用有瑕之玉，不用无瑕之石。”这句话说得很好，瑕不掩瑜，在某个方面有专长的人，他的缺点是次要的。在人才管理中管理者应该大胆启用这种人才，用人之“圆”就在于此。 现代社会，随着物质生活水平的提...
管理
绩效与奖酬的逻辑：期望理论
个人工作努力程度的大小，也就是激励效果的大小取决于个人对内在、外在奖酬价值，特别是内在奖酬的主观评价，以及对努力—绩效关系和绩效—奖酬关系的感知情况。因此，管理者该如何去激励下属，以及该用什么激励下属...
管理
并不是越多越好：双因素理论
激励理论的核心是研究员工的满意度。因为满意度更能激发员工的工作积极性。员工满意度的管理就是为了激发员工的工作热情，增强对组织的归属感。传统观点认为，员工对工作的满意还是不满意，是非此即彼的关系。而赫茨...
科学管理原理的方法
泰勒针对当时美国企业所存在的问题，提出了许多管理措施和管理方法，主要有： （一）普遍推行定额管理 在当时美国的企业中，普遍实行经验管理，资本家不知道工人一天到底能干多少活，却总嫌工人干活少，拿工资多，...