人力资源战略规划的基础是收集、分析信息，对人力资源战略规划工作影响很大。由于影响企业人力资源供给和需求的因素很多，为了能够比较准确地作出预测，就需要收集和调查与之有关的各种信息。 首先，外部环境的信息...
人力资源管理
人力资源管理
人力资源现状核查
在做人力资源规划时，管理者首先应采用现状核查法，全面了解现实内部人力资源供给情况。这是做好人力资源规划的第一步，也是必不可少的一步，许多企业的人力资源经理在没有摸清自身人力资源家底的情况下，就进行所谓...
人力资源管理
管理者在人力资源规划中的角色
人力资源管理的主要功能在于吸引、保留、激励以及开发企业所能够获得的人力资源，从而为企业的战略和整体经营目标的实现提供强大的人力资源保障和支持。而市场竞争也就是人才竞争的现实使得我们的许多企业确实是将人...
人力资源管理
人力资源规划的内容及基本程序
首先，要搞清楚人力资源规划的内容，了解人力资源规划都有哪些方面。人力资源规划包括5个方面： 1.战略规划 根据企业总体发展战略的目标，对企业人力资源开发利用的方针，政策和策略的规定，是各种人力资源具体...
人力资源规划的作用
人力资源是指一定时期内组织中的人所拥有的能够被企业所用，且对价值创造起贡献作用的教育、能力、技能、经验、体力等的总称。 所谓的人力资源规划，从狭义上讲，即企业从战略规划和发展目标出发，根据其内外部环境...
培训管理
人性化为标志的柔性管理
柔性管理以“人性化”为标志，它是在研究人们心理和行为规律的基础上，采用非强制方式，在人们心目中产生一种潜在的说服力，从而把组织的意志转变为人们的自觉行动。
如何实行人本管理
晚清重臣曾国藩曾经谈到自己的成功经验，他说：“用人为第一要务。”伟大导师毛泽东也曾经说过：“路线确定之后，干部就是决定因素了。"由此可见，人才的合理与出色使用始终是事业成败的关键。 我们通常所说的团队...
平衡计分卡（BSC）对客户管理的启迪
企业间的竞争不单单是产品、质量、资源的竞争，更是以人才与客户为核心的竞争。 客户已成为企业生存与发展的主要支柱，谁拥有持久、稳定的客户资源，谁就拥有竞争的主动权。通过提高客户价值来实现企业的综合价值也...
私营企业怎样进行人事管理
通常在一个私营企业中,企业的经营者不仅要参与生产管理,财务管理,还要知道怎样管理企业的员工。 私营企业的经营者要通过对员工的管理,使企业保持一种有效的工作动力,并要求做到对人员的有效使用,保持企业内人...
标杆管理的优点和缺点
(一)标杆管理的优点 标杆管理有很多优越性,它为组织提供了优秀的管理方法和管理工具,具有较强的可操作性,能够帮助组织形成一种持续追求改进的文化。 标杆管理的优点主要表现在以下几个方面。 1.标杆管理有...
标杆管理的内涵
标杆管理(benchmarking)又称基准管理,起源于20世纪70年代末至80年代初,最初由施乐公司使用,后经美国生产力与质量中心系统化和规范化。 施乐公司将标杆管理定义为“一个将产品 、服务和实践...
应用平衡计分卡（BSC）容易出现的错误
错误一 把平衡计分卡仅仅用在员工绩效考核上,人力资源部门希望借助平衡计分卡解决组织的绩效考核和奖金分配问题。 案例一: 广东某企业有2000名员工,年产值达数亿元,从某一年起,他们将平衡计分卡引入...
导致平衡计分卡（BSC）失败的七个因素
理想与现实总是存在着一定的差距,关于平衡计分卡在企业中的应用,罗伯特·卡普兰曾预言平衡计分卡“知易行难”,甚至断言,在使用平衡计分卡的企业中,半数以上都存在问题。为此,他总结出导致平衡计分卡失效的七个...
平衡计分卡（BSC）与战略管理
平衡计分卡的本身内涵注定了其与企业战略管理的合拍性,可以说,战略管理的三个阶段都有平衡计分卡的踪影。 1.战略制定阶段 在应用平衡计分卡时,需要把组织的战略转化为一系列的目标和衡量目标,此时对战略进行...
平衡计分卡（BSC）的功能
传统的业绩管理模式只注重企业的财务目标,平衡计分卡突破了这种方式。平衡计分卡理论认为,传统的财务会计模式只能衡量过去发生的事情,而无法评估组织前瞻性的投资,那些领先的驱动因素根本就顾及不到。 在工业时...
平衡计分卡（BSC）的实施流程
平衡计分卡的实施流程 第一步: 简洁明了地确立公司使命远景与战略。 第二步:成立实施团队,解释公司的使命、远景与战略。 第三步: 在组织内部各层次展开宣传、教育、沟通。 第四步:建立财务、顾客、内部运...
平衡计分卡（BSC）数据处理
当组织绩效指标体系建立以后，另一个关键步骤是对数据进行综合处理。数据的处理可以按照如下步骤进行。 (一)确定平衡计分卡的评价指标的权重 指标的权重是指该指标在本层指标中所占的相对其他指标的重要性程度,...
平衡计分卡（BSC）的应用
平衡计分卡超越了发明者最初仅仅把它作为评估组织绩效工具的想法,它为组织战略管理体系的构建提供了一个更为牢固的基石,并把组织的战略目标转化为一套系统的绩效测评指标。 平衡计分卡不只是单纯地进行衡量,它还...
平衡计分卡（BSC）的内容
平衡计分卡能有效解决制定战略和实施战略脱节的问题,堵住了 “执行漏斗"。平衡计分卡系统则包括战略地图、平衡计分卡以及个人计分卡、指标卡、行动方案、绩效考核量表。 在直观的图表及职能卡片的展示下,抽象而...
平衡计分卡（BSC）的特点
平衡计分卡最突出的特点是将企业的愿景、使命和发展战略与企业的绩效评价系统联系起来,它把企业的使命和战略转变为具体的目标和测评指标,以实现战略和绩效的有机结合。 另外,相比于传统的绩效管理工具,平衡计分...