坎特法则的启示 坎特法则是哈佛商学院教授罗莎贝斯·莫斯·坎特提出的。坎特法则的管理理念是：只有给予下属应有的尊重，才能得到他们的拥护。 坎特法则认为，尊重员工是人性化管理的必然要求，是回报率最高的感情...
吉尔伯特法则的启示与例子：什么才是真正的危机信号
吉尔伯特法则的启示 工作危机最确凿的信号，是没有人跟你说该怎样做。也就是说，真正危险的事，是没人跟你谈危险。吉尔伯特法则的提出者是英国人力培训专家吉尔伯特。 作为下属或者员工，当有人教训和指点时，一定...
改变航道原理的启示与例子：提高组织的应变能力
改变航道原理的启示 作为管理者必须有足够灵活的机动性，使决策适应当前形势。尤其是在计划的执行过程中出现问题时，要有应变能力，计划的总目标不变，但是也要顺应市场变化的形势而行。 改变航道原理是指航海家在...
青蛙效应的启示与例子：时刻保持清醒的洞察力
青蛙效应的启示 青蛙效应指的是，作为一名优秀的管理者，不能在安逸的环境中丧失斗志，要居安思危，时刻保持危机意识，这样才能避免企业出现危机。 19世纪末，美国康奈尔大学做了一系列著名的“青蛙实验”，实验...
皮尔斯定律的启示与例子：培养企业的接班人
皮尔斯定律的启示 皮尔斯定律由英国宇宙航行组织总裁皮尔斯提出。他认为，要追寻有效的企业经营前途，企业的后继领导人选是一件非常重要的事情，公司执行主管应该把它提到和企业财务收支同样重要的层面上。这就是著...
蓝柏格定理的启示与例子：制造必要危机感，提高员工积极性
蓝柏格定理的启示 蓝柏格定理告诉管理者，要适当地为员工制造一些危机感，让企业和员工时刻保持警惕性。 美国银行家路易斯·B.蓝柏格曾经说过“要为员工制造必要的危机感”，人们没有压力便没有动力，然而只有能...
管理
管理模式创新是企业的深度调整
管理创新对于现代企业来说极其关键，经营管理模式能否形成新的突破，决定了企业究竟能走多远多久。因此，企业管理者必须要把握商业发展新趋势、新要求，不断进行管理模式创新，并把创新渗透于整个运营过程之中。
企业中的一场管理革命：企业再造
20世纪90年代以来，西方发达国家兴起了一场企业再造革命，被喻为是“从毛毛虫变蝴蝶”的革命，也被认为是继全面质量管理运动后的第二次管理革命。美国麻省理工学院教授麦可·哈默在1993年提出企业再造，19...
管理
如何打造效率型企业组织
一个组织结构往往意味着一个组织的权力分配，同时也决定着组织的决策模式，而权力分配与决策模式是影响组织效率最关键的要素。
没有管理的管理是管理的最优境界
管理学家张今声教授在其著作中曾写道：“没有管理的管理是管理的最优境界。”没有管理不是取消管理，而是使管理进入更高的层次和更高的境界。是把管理的强制性转化为员工的自觉性，从而达到提高工作效率、取得更好工...
跨文化管理中的交融与冲突
企业竞争的全球化必然带来管理活动的国际化。所谓国际化，不是你的产品卖到国外去就是国际化，如果这样简单地理解这个概念，像山西陈醋、北京烤鸭，不早就国际化了吗？ 国际化是指一个企业本身的一种资格证明。这个...
企业文化理念体系：一个活的生态系统
“优秀的企业文化是创造出来的”，而建立企业文化理念体系是企业文化创造的首要目标。企业文化理念一般是指具有企业自身个性特点的、符合发展需要的一系列价值标准和行动准则。企业文化理念体系是企业文化的核心层次...
管理
企业运营理念：贴近经营实践
运营理念，又称经营哲学、企业哲学，是一个企业在从事生产经营和管理活动中总结出的独特方法论。它是指导企业行为的基础。企业在激烈的市场竞争环境中，总是面临着各种矛盾和选择，这就要求企业用科学的方法论来指导...
全新的企业经营观
自20世纪以来，随着市场供求关系和竞争格局的变化，西方发达国家企业的经营观念大体经历了几个阶段性的重大转变：生产观念、产品观念、推销观念、营销观念、社会营销观念、生态学营销观念和大营销观念。应该说明，...
企业文化：企业仪式的必要性
企业仪式是指企业的日常活动表现形式，而与之相对的，典礼则是指企业行为的隆重表现形式。前者规范着员工在企业生活中的行为习惯，后者则通过使员工终生难忘的隆重颁奖等大型活动强化企业文化。企业通过这两种表现形...
企业文化：象征性活动的影响
就像礼品是“礼节、礼貌”的象征，它既反映着中华民族特有的传统习俗，又能体现出礼仪在生活中无处不在。一个企业，也需要象征性活动来证明企业是有礼节、懂尊重的企业，这些活动就是企业文化的外部表现之一。 礼仪...
企业文化：企业管理仪式
管理仪式是经理们在处理日常事务时所运用的。如各种正式会议，计划框架与成本曲线分析，行为、评价、复审技术等。管理仪式是日常工作中不可缺少的一环。 作为管理仪式的重中之重，正式会议成为传递企业运营信息、研...
企业文化：建立企业礼仪的标准
企业礼仪的标准，应该根据企业礼仪的类型来建立。企业礼仪植根于民族文化之中，同时又被打下了深深的地域文化、行业文化，尤其是本企业的文化烙印。因此，企业礼仪总是摇曳多姿，呈现出丰富多彩的样式。尽管如此，企...
管理
组织变革的步骤
组织变革的步骤如下图：
面对决策冲突，如何解决冲突
一个企业中，每个人都是特殊的，让他们都对管理者的决策持一致的意见总是很困难的。管理决策的特点就是经常要面对对立的目标、稀缺资源的利用和优先顺序的确定等方面的冲突。为了确保决策的顺利实施，有效的管理者会...