目前，中国的各类企业都在提倡“以客户为中心”的管理理念，把提高客户满意度、改善客户管理流程作为其在行业内立足的利器。越来越多的企业都已经实施或正准备购买客户关系管理（CRM）软件以使其业务流程更流畅，...
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如何处理电子商务和SaaS的关系
E-Commerce（电子商务）本质上是一种软件，E-Commerce平台也大多具备SaaS的特质。狭义的E-Commerce主要是指外部商务，而广义的E-Commerce应该是在横向打通企业内外之后...
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什么样的企业适合使用SaaS服务
在研发SaaS软件服务的过程中，在国内外拜访了大量正在使用或将要使用SaaS服务的企业和个人客户，虽然这些客户处在不同的行业和发展阶段，但是总结起来，他们之所以趋向于采纳SaaS服务是因为具备如下一些...
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SaaS PaaS IaaS的区别
1 SaaS（Software as a Service，软件即服务） 这种类型的云计算通过网络向成千上万的客户提供软件应用服务。从客户的角度来看，这样可以省去在服务器硬件和软件授权上的投入；从供应...