思想精粹 向目标市场传播企业或者品牌的核心观念是定位的任务。定位简化了我们对实体的看法，而一旦超越了定位，差异化就会使实体更富个性特征。 理论指导 以早期的科技、生产及创新，已经不能改变消费者的需要，...
市场细分效果不佳的原因和对策
尽管越来越多的企业管理者和市场营销人员对市场细分表现出了浓厚的兴趣，花费了巨资，但市场细分的结果却仍不尽如人意。一项调查报告显示半数的受访者对市场细分的努力大失所望。 一家大型零售商负责消费者洞察（C...
以需求为基础的市场细分八步法
市场细分是指营销者通过市场调研，依据客户的需要和欲望、购买行为和购买习惯等方面的差异，把某一产品、服务的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。进行市场细分的目的是通过对客户需求差异予以分类，确定有...
市场细分对企业创新的益处
并非每个企业或消费者会成为每个产品或服务的客户，企业创新时必须做出战略选择、控制产品组合实现企业效益的最大化。市场细分帮助企业高层和市场营销者实现如下益处。 ·创新的市场细分策略帮助企业发现服务不周到...
直复营销成功的八个原则
在直复营销过程中，没有永远不变的成功法则，但有许多 “差不多总是”成功的法则。通过测试发现，直复营销中有效法则往往是“违反直觉的”，与直觉和常识相悖的。因此，必须了解直复营销成功的重要原则。以下是国外...
直复营销与大众广告的区别
美国直复营销协会（DMA）将直复营销定义为：“直复营销是一种互动的营销系统，运用一种或多种广告媒体在任意地点产生可衡量的反应和（或）交易。” 直复营销是旨在产生即时响应的直接沟通方式。直复营销不等于广...
新媒体的整合营销传播策略
新媒体不是传统媒体的延伸，新媒体营销传播也不是传统营销传播平移到新媒体这一平台。由于现阶段新的媒体环境尚未成熟，所以，新媒体时代的营销传播也处在萌芽阶段。随着创意经济和体验式经济正逐渐成为潮流和趋势，...
新媒体环境为整合营销传播带来的机遇
由于新的媒体环境正在逐渐形成，新媒体自身也正处于迅速发展的过程中，所以新媒体时代的营销传播模式尚不成熟。但是即便如此，新媒体还是为整合营销传播的发展带来了前所未有的机遇。 新媒体使品牌传播和品牌建构更...
什么是整合营销
整合营销传播（Integrated Marketing Communication，MC）是指将与企业进行市场营销有关的一切传播活动一元化的过程。 整合营销传播一方面把广告、促销、公关、直销、CI、包...
客户关系管理（CRM）与数据库营销
客户关系管理是一个系统，从涵盖的范畴来说，近似于企业的整个管理系统，突出体现的是以客户关系管理为中心，围绕着客户进行的全面管理。而数据库营销是以营销工作为核心，着重于对企业现有客户的增值服务和重复购买...
精准营销核心思想
菲利普·科特勒认为：“具体来说，精准营销就是公司需要更精准、可衡量和高投资回报的营销沟通，需要更注重结果和行动”。 营销是市场经济的产物，营销的目的就是为企业找到市场，通过营销活动为企业带来效益。 我...
精准营销是传统营销发展的重要趋势
传统市场营销理论要求企业围绕4P制定营销战略，开展市场营销活动。 但是，随着经济的发展，市场营销环境发生了很大变化。一方面，是产品的同质化日益增强，另一方面是消费者的个性化、多样化日益发展，于是美国营...
市场营销观念的变革
作为现代企业管理的一项重要职能，市场营销从其产生至今已经有近百年的历史。随着市场营销理念与方式的发展，理论和企业界对市场营销的认识、理解也经历了一个变化和提升的过程。 营销的思想观念萌发于市场经营活动...
心理学与市场营销亲密接触催生情感营销术
当代企业和消费者之间的关系经历了几个阶段： 第一个阶段，卖方市场时代，消费者缺乏选择权。 第二个阶段，消费者成为上帝，企业沦为臣民的产品竞争时代。 产品差异化登峰造极、价格战如火如荼、终端争夺硝烟弥漫...
寻求差异，赢在差异化竞争
最大的失策是在相同的事情上与人竞争，这只会导致竞争升级，从而引起价格下降或者成本升高。——迈克尔·波特【哈佛商学院教授】 迈克尔·波特是著名的竞争理论的提出者，他的竞争理论就是：竞争战略要创造差异性。...
差异化营销：提高市场营销效率的制胜武器
差异化营销：提高市场营销效率的制胜武器 【歪读】 问：“我应该到哪里发表论文？” 答：“如果你能理解并能证明，那么就寄给数学杂志；如果你能理解但无法证明，那么就寄给物理学杂志；如果你不能理解但能证明，...
网络营销：互联网为主要手段的营销方式
网络营销：互联网为主要手段的营销方式 【歪读】 一位画家在网络上展示了自己的新作——龙。这是一幅栩栩如生的龙，画得非常精美，唯一的缺憾是在龙的眼睛处却是空白的，人们纷纷留言询问画家：“为什么不给龙画上...
饥饿营销：商品提供者有意调低产量
饥饿营销：商品提供者有意调低产量 【歪读】 有个人肚子饿了，就去买煎饼吃。他一连吃了六个煎饼，觉得还是不饱，就又买了第七个，刚吃了半个，就觉得吃饱了。这时候，他心中非常后悔，用手打着自己的嘴巴，说道：...
关系营销：良好的社会关系是企业关系营销的核心和基础
关系营销：良好的社会关系是企业关系营销的核心和基础 【歪读】 一天，一个老汉牵着一头驴进城，碰到一个流氓。 流氓问了句：“吃了么？” 老汉答到：“没有。” 流氓：“没有问你，我问驴呢。” 后来流氓走了...
差异化营销：产品的“不完全替代性”
差异化营销：产品的“不完全替代性” 【歪读】 一个商人去外地买了一车的沉香，运回故乡卖。因为沉香昂贵，所以很少有人购买。而旁边刚好有一个卖木炭的，因为便宜，一下子就卖光了。 这位商人眼见隔壁摊位的木炭...