水桶效应的扩展 1.提高专业技能，使自己具备和别人合作的资本和资格。 2.提高交际能力，使别人愿意接受你。 3.让自己的心胸再宽广些，这样可以多看别人的优点，多检讨自己的缺点。 4.保持足够的谦虚，骄...
木桶效应的应用
除了组织的用人之外，木桶效应在其他方面也有更加广泛的用途，比如企业的销售能力、市场开发能力、服务能力、生产管理能力等方面，只要我们重视起来，同样有效。进一步说，每个企业都会有它的薄弱环节。正是这些环节...
掌控吸引力法则的秘密
我们已经知道了吸引力法则是可以改变生活的伟大秘密，但是，要想掌握它并很好地运用，其实并不那么容易。而且一个现实是，我们大多数人无论如何努力都很难控制自己的思想、情绪和行为。 我们的思想、情感、语言、行...
管理创新的类型
1．独创型管理创新 企业根据自己的外部环境和内部条件，经过一定时间的探索，逐渐积累经验教训，并不断修正，从而形成自己的一整套独特的管理模式或制度。例如邯钢的成本倒推法，就是根据钢铁行业的特点和其特有的...
墨菲定律的威力
墨菲定律并不是一种强调人为错误的概率性定律，而是阐述了一种偶然中的必然性，就像上面所讲，“如果一件事情有可能向坏的方向发展，就一定会向最坏的方向发展”。这是墨菲定律告诉我们的真理，也是我们很难回避的一...
二八定律与我们的生活
二八定律就像公式一样定位着我们的生活，总结着人们的行为，以及支配着我们大多数人的人生规划。比如，这个世界上只有20%的人成功，另外80%的人都不成功或者差强人意；有20%的人用大脑赚钱，80%的人则需...
流程管理流程规划的目标和内容
1.流程规划的概念 流程规划即流程架构设计，或称流程顶层框架设计。架构简单来说，是针对某种特定目标系统所具有的体系性的、普遍性的问题而提供的通用解决方案。架构往往是对复杂系统的一种共性的体系抽象，架构...
二八定律的不平衡性
在现如今高速运转的世界里，二八定律已经越来越深入到人们的生活中和各行各业中。通过广泛地调查和分析，我们可以发现无论是在传媒业、广告业等新兴行业，还是其他任何行业，二八定律的不平衡性都能明显地体现出来。...
流程再造主导下的流程管理全面发展时期
20世纪80年代后期，许多采用TQM等方法的美国公司在与日本公司的竞争中开始赢得有利的地位，并真正认识到了质量的重要性。 此时，虽然许多企业在运用这些方法改善经营绩效方面还有很长的路要走，但那些在这一...
流程管理思想的萌芽发展阶段
20世纪初，以泰勒为代表的科学管理学派就开始了对企业工作流程的理论探索，当时的研究主要局限于底层作业效率的提高，提倡以科学明确的管理规程替代过去的经验管理。 例如，泰勒提出的“甘特图”以作业图的形式描...
流程管理
流程管理的价值：降低运营成本，节能增效增利
如今，已经不再是依靠粗放型的规模效应来取得竞争优势的时代了。随着各种资源的不断枯竭、分工的不断细化，同质化的竞争越来越激烈，企业要想提高利润，在竞争中走在前面，就必须加强企业内部管理。而简单高效的流程...
流程管理
流程管理的理念：简单高效无误，确保节点周期
思想决定行动，思想引导行动。试想，如果一家企业管理者没有流程管理理念，工作能有序开展吗？团队成员之间能合作顺畅吗？答案是否定的。因此，要保证流程管理有效地开展，企业管理者首先要建立流程管理理念。 谈到...
流程管理思想的成长成熟阶段
实际上，基于流程的管理思想真正起源于质量管理运动。 20世纪40年代，贝尔实验室的质量专家首先提出了“质量控制”的概念。该概念旨在对制造产品的生产流程进行严格的分析和控制，其对象是单纯的制造流程。后来...
定位理论案例研究：如何进行领导力定位
鲍勃·克利特尔被任命去领导一个刚成立的部门组织，其前任生产经理乔治·史密斯被撤职了。成立该部门的目的是，试验采用高科技的新设备能否在现有作业条件下实现高速、低成本的生产。这种高科技设备极其昂贵，公司为...
营销模式与领导力
在深入研究德鲁克思想的过程中，令我最吃惊的是，德鲁克准确把握了营销的概念，并应用到领导力问题上。在德鲁克出版《21世纪的管理挑战》（Management Challenges for the Twen...
迈克尔·波特与战略制胜理论
事实上，我们发现有的公司做得很大，但不赚钱。目前，国内公司的最大问题，就是没有把利润率放在首位。 迈克尔·波特教授是美国最著名的经济策略大师，当今世界上竞争战略和竞争力方面公认的第一权威。他毕业于普林...
经营管理：持续的激励传递你的激情
完善的激励制度是延续员工激情的重要方式。人的激情往往会随着时间的推移而慢慢地消退，只有完善的制度才具有最持久的激励作用。 作为一名经营管理者，要想把激情传递给自己的团队，并持续地保持下去，就要掌握一定...
经营管理：授权与开放带来活力
现在，随着社会的不断发展进步，参与、协作、奉献已经成为企业员工值得倡导的一种意识状况和思想境界。参与管理是企业兼顾满足员工各种个人需求和企业效益发展要求的基本方法。 唐朝著名文学家柳宗元在他的《传》里...
经营管理：用好、管好、培养好关键员工
任何企业中，都有些关键员工对企业的总体绩效起着特别重要的作用。这些员工被称之为关键任务员工，简称关键员工。关键员工是一个企业重要的战略资源，是企业价值的主要创造者。根据二八原则，企业的业绩，大部分都是...
经营管理：把权力授予合适的人
对于管理者而言，只有将权力授予合适的人，使各个部门都真正达到了最佳的配置，才能最大限度地减少无用的工作时间，降低工作成本，从而达到企业的利益最大化。 齐桓公之所以能够称霸，管仲功不可没。其实，管仲之所...