如果说产品是企业的形象，那么服务就是企业的灵魂，它虽然是无形的，对于消费者的影响却是深远的。可见，企业应该放下身段，抓好服务。因为这是赢得和巩固市场的必要条件。 服务营销是越来越被重视的营销方式。所谓...
口碑营销：缔结消费者对产品的忠诚度
口碑营销是指企业努力使消费者通过亲朋好友之间的交流将自己的产品信息、品牌传播开来.的营销方式。这种营销方式成功率高、可信度强。从企业营销的实践来说，口碑营销是企业运用各种有效的手段，引发消费者对其产品...
差异化营销从来不走寻常路
在高手如林的市场经济环境中，企业怎样能够彰显出自己的魅力，就需要进行差异营销。 所谓“差异营销”就是企业在营销过程中，结合自身的经营条件和所处的经营环境，采取一定的措施，在某些方面突出自己的特色与风格...
定位理论：价格定位有时正确，有时错误
定位理论告诉我们，要定价先定位，在企业定位清晰、准确的前提下，企业就需要给自己的产品制定一个合理的价位区间，既对得起产品原有的价值，又能使消费者不至于觉得太贵而“望而却步”。企业定位是一门学问，给产品...
定位理论：企业做大做不强，问题出在定位上
为什么有那么多企业在发迹之后又重归覆灭？为什么有些企业总是在“做大”之后却做不强？为什么企业越“发展”越容易掉入“自杀”式的陷阱？ 成功的定位战略讲求专一性，绝不能让自己的企业随着业务的延伸而失去“专...
定位理论：所谓定位就是令你的企业和产品与众不同
市场上的产品越来越丰富，同一类型的产品往往有很多的竞争者。过去的营销手段往往是强调产品的特点，然而如果两个产品的特点差不多，那这个特点就不具有生命力了。要想使自己的企业和产品与众不同，必须确立自己的定...
定位理论：定位并不是要你对产品做什么事情
定位理论的产生，源于人类各种信息传播渠道的拥挤和阻塞。信息爆炸时代对商业运作产生了重大影响，从而促成了定位理论的产生。科技进步和经济社会的发展，几乎把消费者推到了无所适从的境地：广播、电视、互联网、录...
定位理论：产品的畅销依赖于成功的市场定位
1972年，全球最顶尖的营销战略家杰克·特劳特和阿尔·里斯首创了“定位”理论。这一理论彻底改变了整个世界的营销理念，被称为“有史以来最具革命性的观念”。 进人21世纪，很多营销大师和学者都试图在营销方...
定位理论：中国制造向中国品牌成功转型的关键
历史一再证明，越是革命性的思想，其价值被人们所认识越需要漫长的过程。 自1972年，美国最具影响力的营销杂志《广告时代》刊登“定位时代来临”系列文章，使定位理论正式进入世界营销舞台的中央，距今已40年...
定位理论在很多组织或品牌中得到运用
•长城汽车：品类聚焦打造全球盈利能力最强车企 以皮卡起家的长城汽车决定投入巨资进入现有市场更大的轿车市场，并于2007年推出首款轿车产品，市场反响冷淡，企业销售收入、利润双双下滑。2008年，在定位理...
销售经理要负责监督薪酬的实施
销售经理怎样做才能保证企业的薪酬方案有利于提高销售竞争优势呢？在实施销售薪酬方案的过程中，销售经理应做好以下几方面的工作： 1、协商底薪 在许多企业，聘用新销售人员时要协商底薪。协商底薪时，首先，销售...
走出销售团队例会的误区
销售团队例会虽然对于提高销售人员的认识和积极性有着不可忽视的作用，但使用不当也会产生负面能量。召开销售团队例会，需要避免以下的 误区。 1、销售例会不是培训会 很多经理人在组织销售例会时，总会把销售例...
利用工作例会提升销售团队战斗力
营销工作例会是一个企业在营销过程中的阶段总结会。一般每月或每周一次，总结这个阶段在销售工作中的经验和教训，发扬成绩，避免失误。这就要解剖麻雀，抓准典型，针对一个片区、一个业务员、一个客户，把普遍性的经...
营销管理：定期举行一次销售团队例会
销售例会是指销售机构定期举行的会议，是用于交流销售经验，解决销售中所遇到的问题及激励销售人员的一种方法。 销售例会是销售经理在营销管理当中，不可或缺的一种营销管理手段。作为销售经理，只有重视销售例会的...
用工作负荷量法确定销售团队规模
销售能力分析法，即指通过测量每个销售人员在范围大小不同、销售潜力不同的区域内的销售能力，计算在各种可能的销售人员规模下，公司的总销售额及投资薪酬率，以确定销售团队规模的方法。 销售能力法的分析有三个步...
用边际利润法确定销售团队规模
这种方法的基本概念来自于经济学。其基本思想是根据销售人员创造的边际利润决定销售团队人员数量。 使用这种方法决定销售人员的数量时，只要增加销售人员后增加的利润大于零，就应该增加销售人员的数量。 一般而言...
用销售额法确定销售团队规模
销售人员是企业生产效率最高也是成本最昂贵的资产。销售团队规模的大小是设计销售团队结构的基本条件。然而，确定销售人员的数量却是一个两难的问题：随着销售团队规模的扩大，一方面可以创造更多的销售额，另一方面...
团队管理
如何设计大客户销售团队模式
企业的大部分销售额来自少数的大客户。这些交易量大的客户对企业显然非常重要，企业在设计销售团队时必须予以特别关注。大客户组织模式是指以客户的规模和复杂性为划分依据的市场专业化销售团队，企业设专门的机构和...
团队管理
如何设计产品型销售团队
产品式结构是指企业的销售人员按照产品来执行其任务的一种组织结构设计（结构如图1-1所示）。在这种结构中，企业的产品被分成若干品种，每个销售人员或销售小组负责一种或几种产品的销售。销售员对产品理解的重要...
销售团队设计需注意的几点问题
合理的销售团队不一定能保证销售的成功，但不合理的销售团队一定会阻碍成功。有许多企业受到销售团队问题的困扰。 1、效率低下 有些企业在发展壮大的过程中，销售团队迅速扩张，但效率却日渐降低，最突出的表现就...