平衡计分卡超越了发明者最初仅仅把它作为评估组织绩效工具的想法,它为组织战略管理体系的构建提供了一个更为牢固的基石,并把组织的战略目标转化为一套系统的绩效测评指标。 平衡计分卡不只是单纯地进行衡量,它还...
平衡计分卡（BSC）的内容
平衡计分卡能有效解决制定战略和实施战略脱节的问题,堵住了 “执行漏斗"。平衡计分卡系统则包括战略地图、平衡计分卡以及个人计分卡、指标卡、行动方案、绩效考核量表。 在直观的图表及职能卡片的展示下,抽象而...
平衡计分卡（BSC）的特点
平衡计分卡最突出的特点是将企业的愿景、使命和发展战略与企业的绩效评价系统联系起来,它把企业的使命和战略转变为具体的目标和测评指标,以实现战略和绩效的有机结合。 另外,相比于传统的绩效管理工具,平衡计分...
使用平衡计分卡（BSC）的三大纪律八项注意
(一)三大纪律 第一,平衡计分卡不可滥用。 现在有一种趋势,认为平衡计分卡是万能的,甚至什么考核都设计成计分卡系统,其实平衡计分卡就是一种思路,他告诉我们考核可以是多维的,不仅仅是围绕着利润一个指标,...
平衡计分卡（BSC）构建主要指标
平衡计分卡的构建需要有下列指标作为依据,以下所罗列的只是一部分指标。 (一)财务指标 (1)总体价值。 经过评估发现企业的有形资产和无形资产的总值。 (2)生产率。就是投入产出比。 (3)利润。 (二...
反木桶原理：寻找企业的核心优势
反木桶原理：寻找企业的核心优势 【歪读】 维克多遇见了从文化宫出来的一位朋友。他随意和朋友搭讪：“你表现得怎么样？” “棒极了！”朋友得意地说，“我打了网球，下了象棋，既赢了象棋冠军，又赢了网球冠军。...
30秒电梯理论：在最短的时间内把结果表达清楚
30秒电梯理论：在最短的时间内把结果表达清楚 【歪读】 小明说话总是喜欢拐弯抹角，常常让人听得一头雾水。他的爸爸屡次告诉他应该改掉这个习惯，但小明不以为然，认为这样才能够显示出自己的学问。 这天，小明...
二八定律：真正领悟如何选择与放弃
二八定律：真正领悟如何选择与放弃 【歪读】 一位妇女到市中心的百货商店买靴子。她看了颜色看式样，看了式样看光泽，挑挑拣拣，最后终于下定心：“售货员，请把我最先看过的那双靴子拿给我。” “是哪一双？是不...
权威效应：权威形成一种强大的影响力
权威效应：权威形成一种强大的影响力 【歪读】 流氓兔决定开始一项冒险的活动。他大胆地预测一场受到万人瞩目的球赛的结局（会有很多人赌球），他发了一万封信件，对其中的一半预测甲队胜利，而对另一半预测甲队失...
路径依赖：惯性的力量会使最初的选择不断自我强化
路径依赖：惯性的力量会使最初的选择不断自我强化 【歪读】 那天大雾，小李开车看不清路，可有要紧事要办，这时看见前面一辆车的灯光，就跟着走，可是走了一阵前面车不走了，他等了一会儿，有点不耐烦，下车就喊：...
搭便车理论：抓住市场上的机会免费利用
搭便车理论：抓住市场上的机会免费利用 【歪读】 一天，阿凡提和一位朋友想做抓饭吃。那位朋友问阿凡提：“阿凡提，您会切胡萝卜丝吗？” “不会。”阿凡提回答。 “那么胡萝卜丝炒葱头会吗？” “不会。” “...
蓝海战略：超越传统产业竞争、开创全新的市场
蓝海战略：超越传统产业竞争、开创全新的市场 【歪读】 有两个走山串寨做买卖的商人迷了路，又渴又困，碰巧遇上隆姆轿，便向他问路。隆姆轿给两个商人指了一条羊肠小道。路却越走越荒，双手双脚被划破，满是血痕，...
鲶鱼效应：刺激他人的活力
鲶鱼效应：刺激他人的活力 【歪读】 有一次，海军妇女队队长问谁愿意参加唱诗班。 “你来如何？”她问一位金发尤物。 “我不会唱歌。” “不要紧，”她说，“你的任务是使水兵两眼向前看。” 【正解】 让很多...
企业文化：相同的价值标准是企业文化认同和归属的核心
企业文化：相同的价值标准是企业文化认同和归属的核心 【歪读】 男：“你是独身主义者吗？我是。” 女：“但是，我若有相当的对手，我可以抛弃主义！” 男：“我也如此。我觉得，你倒是我的相当对手！” 女：“...
棘轮效应：人的消费习惯形成之后有不可逆性
棘轮效应：人的消费习惯形成之后有不可逆性 【歪读】 有一年宫廷政变，皇帝被迫出逃。这一日走得人困马乏，皇帝也是又饥又渴，疲劳不堪。于是叫来侍卫，说：“朕要用膳，传御厨准备燕窝口蘑烧鸡、红白鸭子、鹿筋虾...
目标管理的五大成果
与作为管理“目标”的目标管理一样，依据目标进行“管理”的目标管理，一旦被正确引进后，有几项可预期的任务或成果。 第一大成果：理解。 所谓目标管理，常被解释为获得“同意”的手段。但是这种过分简化的解释是...
目标管理的五项任务
第一项任务：明确组织中有没有目标。 引进目标管理的第一个最重要的任务或成果，便是明确自己组织中有没有所谓的目标。 第二项任务：寻找具体目标。 所谓目标必须是真实而具体的，必须是能纳入特定成果的。但在公...
对目标管理体制的分析
目标管理把管理者的工作由控制下属变成与下属一起设定客观标准和目标，让他们靠自己的积极性去完成。彼得·德鲁克认为，企业必须形成一个真正的整体。企业每个成员所做的贡献各不相同，但是，他们都必须为着一个共同...
目标与目标管理
彼得·德鲁克认为，并不是有了工作才有目标，相反，有了目标才能确定每个人的工作。所以“企业的使命和任务，必须转化为目标”。如果一个领域没有目标，这个领域的工作必然被忽视。因此管理者应该通过目标对下级进行...
木桶理论：让自己的短板变长
木桶最主要的作用是用来盛水，一个由多块木板构成的木桶，其价值在于其盛水量的多少；但决定木桶盛水量多少的关键因素不是其最长的板块，而是其最短的板块。 对于一只圆口不齐的木桶来说，其中的某一块木板或者几块...