信任是企业管理的基石 秋尾法则是指如果我们把很重要的职责搁在年轻人的肩头，即使没有什么头衔，他也会觉得自己前途无量而努力工作。这是由日本管理学家秋尾森田提出。也就是说重用即是奖励，信任才易胜任。 管理...
印加效应：权力放下去，效率提上来
授权，将自己解放出来 历史上，南美洲的印加帝国在经济、政治、生活上都在统治者高度而严格的控制之下，即便是一件小事也要请示最高当局。一天，西班牙征服者皮萨罗带领一支168人分遣队来攻打印加，强大的印加帝...
南风法则：人性化是管理的最高境界
温暖胜于严寒，管理要有人情味 南风法则也叫做温暖法则，它来源于法国作家拉·封丹写的一则寓言。北风和南风比威力，看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风先来一个冷风凛冽寒冷刺骨，结果行人为了抵御北风的侵袭，便把...
鲦鱼效应：身教比言教更具说服力
身教是最好的示范 德国动物学家霍斯特做了一个试验，发现了下面这个有趣的现象：将一条较为强健的鲦鱼脑后控制行为的部分割除后，此鱼便失去自制力，行动也发生紊乱，但是其他鲦鱼却仍像从前一样盲目追随，整个鲦鱼...
简道尔法则：知人善任是管理者的必修课
管理者先要能知人 美国百事可乐公司前总裁唐纳德·简道尔提出：“企业要尊重人、培养人、锻炼人，各尽所能，人适其位，把适当的人选配到最适合的位置上去。”这一结论被称为简道尔法则。 现代社会的竞争就是人才的...