企业员工培训的组织领导健全和培训计划制订以后，就是计划的实施和操作了。 从各国企业员工的培训经验来看，培训计划的具体落实和操作大体有以下几个步骤： （1）选择好项目培训的具体负责人。在项目培训计划制订...
培训管理
培训学习金字塔与参与度
培训的方式多种多样，但参与培训的学员对不同的培训方式有不同的学习效果和参与度，所以为了达到培训的综合效果，拓宽培训的方式，公司可以采取多种多样的培训方式。
培训管理
培训效果的评估
根据培训目标，确定预期的培训结果，然后采用适当的培训有效性评估设计收集信息和数据，并进行分析，最后实施评估并给予反馈。 一般说来，培训评估包括以下6个步骤： 1.分析培训需求 进行培训需求分析是培训项...
管理
管理者与员工的博弈：尖才是体制型人才，低才是改革型人才，中才是协作型人才
尖才、中才、低才，这中间，低才成为财富型的人可能性很大。因为改革需要打破常规，低才通常敢于打破规则，所以“坏学生”常常是改革型人才。 名校生会优先获得体制内的机会，如果你成绩不错、听话，则可以在体制内...
管理者与员工的博弈：每个专业人才都是顾问型人才
顾问分为名誉顾问和专业顾问。名誉顾问有3种：第一种是安排型顾问，比如，曾经是老领导、过去作出贡献的人，安排他做顾问是给点儿面子，是一种待遇。第二种是经验型顾问，比如，他在某个方面是专家，不见得经常用他...
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管理者与员工的博弈：老板用能力低的人可能性很大
老板用能力低的人可能性很大。第一个原因，老板喜欢他身上除能力之外的其他因素。比如，这个人能力虽低，但稳重，有的老板不喜欢爱冒险的员工。 柯达全球副总裁叶莺曾提出一个问题：“如果你发现上司错了，你会不会...
管理者与员工的博弈：要把公司当成家，公司的事就会变成难断的家务事
公司是不是家与老板的理念有关。比如，老板是朴素的创业者，他会提倡公司是家。还有，老板会用军队的方式管理公司。企业文化的选择和领导的文化有很大关系。 联想裁员之后，有个员工写了一则网络日记：联想不是我的...
管理
管理者与员工的博弈：实践证明空降兵很少有成功的
“空降兵”有4个定义： （1）空降下来之后，需要一段时间来提速，加速度比较慢，有一个系统兼容问题。 （2）“空降兵”成本较高。通常需要用飞机运过来，还要有伞具等等，可能是一次性消费——如同猎头费！ （...
管理
沟通的冰山理论模式
美国最具影响力的首席心理治疗大师维琴尼亚·萨提亚提出了沟通的冰山理论模式。这种模式反映了两个人或者两组人在谈话时，谈的是同一个话题，但是大家说出的内容只是冰山露出水面的部分，而对方真正想表达的东西大部...
新新人类为什么不好管
在当今职场中，有这么一句话：“60年代的员工是头抵头；70年代的员工是背靠背；80年代的员工则是脸贴脸。”生于20世纪60年代的员工，他们现在大多已成为商业领域的核心领导层，讲理想、讲责任、讲利润；7...
正确掌握新新人类心态
在大家心目中，“80后”、“90后”是独生的一代，是在温室中长大的一代，是没有挨过饥饿的一代，是“没有责任的一代”。“80后”、“90后”这两个词从出现起就被判下了“没有责任”的原罪。 客观地看待“8...
80后管理：更多的鼓励和正面引导
在“80后”的管理中，最容易出现的问题是沟通不足或方式不对。 首先，沟通是关注的表现。沟通不足，就说明管理者对“80后”的关注不够。所以，定期地与“80后”的员工进行沟通是非常必要的。而这个沟通的过程...
80后管理：营造平等的工作氛围
对于“80后”的管理就是自我管理。新生代的特点是乐于参与，重视当下，喜欢体验。于是，每位团队成员自己讨论制订计划，设立目标（有时是小目标），并自己挑选喜欢的合作者进行合作。每个人都可能是团队的领导者，...
管理
制度管理：制度要硬，手段要软
“企”这个字，上面一个“人”，下面一个“止”，“止”在古文里就是制度的意思，令行禁止。如果从企业管理的角度，就是要在人性化的管理理念上建立起严格的管理制度，不然，一切就“止”了，不能前进。 从企业的角...
怎样的薪酬奖励效果最佳
薪酬总额相同，支付方式不同，会取得不同的效果。所以，如何实现薪效能最大化，是一门值得探讨的艺术。——戴维·厄里奇 尽管薪酬不是激励员工的惟一手段，也不是最好的办法，但却是一个非常重要、最易被人运用的方...
企业形象的大势所趋：CI战略
20世纪50年代，随着第二次世界大战的结束，全球经济开始复苏，各行各业进入了蓬勃发展时期。企业经营开始趋于多元化、国际化，与此同时，市场也开始出现越来越多的竞争，生存与发展成为各个企业所面临的首要问题...
管理艺术就是人事艺术
当一个人走进你的办公室，或任何正在工作的地方，打断你的工作只是为了要跟你聊天，你如何反应？你将他来看成是插诨打科妨碍你的工作，还是认为一个机会来了？当你的感官向你通报这一消息时，你是两眼一亮还是扮鬼脸...
跳出高薪高福激励误区
员工都有自我激励的本能。你要做的就是利用他们的这一本能去激励他们，不要费劲去一个一个地改变个人。应该努力去改变你的公司，减少不利于激励的消极因素，从而充分调动员工的本能实现自我激励。提起员工激励，人们...
员工激励：用激励挖掘员工的潜力
激励是管理者刺激员工积极性的一种“激素”，因为重视人、依靠人的关键的一条，就是激励人。有人经过调查证实，人在没有得到激励的情况下，其积极性只能发挥60%或70%左右，而在得到激励的情况下，其积极性可发...
管理就是决策
我们知道，决策者在组织中起着核心和动力作用，对组织的成败影响很大。因此，决策者必须具备一定的品质和条件。 以下便是西蒙对决策者提出的要求： （1）不是靠强迫命令而是靠以身作则来树立权威 决策者必须具有...