管理故事 14世纪, 西方有个名叫罗纳德三世的贵族, 是一块祖传封地的正统公爵。 他的同父异母的弟弟觉得哥哥什么都不如自己,于是就联合一些人把哥哥推翻了。 公爵的弟弟推翻哥哥后,身边的人劝他杀掉哥哥,...
领导的内涵
1.领导与领导者 领导是一种行为过程, 它是领导者为实现预定目标,采用一定的组织形式和方法,率领、 引导、指挥、 协调和控制被领导者完成预定任务的一种活动过程。领导本质是对促使组织实现目标给予影响的过...
学习型组织的特征
什么是学习型组织 美国麻省理工学院的彼德 圣吉(Peter M.Senge)教授于1990年在其著作《第五项修炼-一一学习型组织的艺术与实务》中对如何建立学习型组织进行了研究。 他认为: 企业唯一持久...
组织变革的程序
为了使组织变革富有成效,达到预期的目的,必须遵循一定的程序,有计划、有步骤地进行组织变革。 组织变革的基本程序主要有: 明确问题、 分析问题、 制定组织变革计划、 执行计划和变革效果的评估。 1.明确...
组织变革的内容
组织的变革一般包括3个主要内容, 即组织结构变革、工作制度变革和人事管理的变革。 1.组织结构的变革 有的学者认为组织结构的变革包括以下各方面的内容: (1)管理幅度的重新设计; (2)集权分权程度的...
组织变革的阻力
组织变革时往往会遇到各种阻力,管理者必须了解组织成员对变革的看法与态度,找出产生阻力的原因,采取各种策略去克服组织变革中的各种阻力。 1.产生阻力的原因 (1)对变革的认识不清, 对变革的结果持怀疑的...
组织变革的原因
1 外部社会经济环境的变化 一个组织所面对的外部环境是十分复杂的,这些复杂的环境变化是导致组织结构变化的主要原因。 外部环境主要包括宏观经济环境、 政治法律环境、社会文化环境、 产业环境和技术环境,...
目标管理的特点
(1)目标管理是参与管理的一种形式。 目标的实现者同时也是目标的制定者,即由上级与下级在一起共同确定目标。 首先确定出总目标,然后对总目标进行层层分解, 逐级展开,通过上下协商,制定出组织的各部门直至...
目标管理的局限性
尽管目标管理方法有很多优点,但它也存在一定的缺点。 有的缺点是方法本身存在的,有的则是在运用中引起的。 目标管理的局限性主要由以下因素引起的: 1.宣传力度不够 目标管理看起来简单,但要把它有效的付诸...
塑造组织文化的主要途径
1.选择价值标准 由于组织价值观是组织文化的核心和灵魂, 因此选择正确的组织价值观是塑造组织文化的首要战略问题。 选择组织价值观有两个前提,一是要立足于本组织的具体特点。 不同的组织有不同的目的、 环...
组织文化的结构
为了便于理解组织文化的内涵,可以把组织文化剖析成三个层次结构,即符号层、制度(行为)层和观念层。 1.符号层 符号层是组织文化的表层部分,它是组织创造的物质文化,是形成组织文化观念层和制度/行为层的条...
组织文化的特点
组织文化本质上属于“软文化”管理的范畴,是组织的自我意识所构成的文化体系。组织文化是整个社会文化的重要组成部分,既有社会文化和民族文化的共同属性,也有自己的不同特点。 1.组织文化的核心 任何一个组织...
什么是组织文化
组织具有自己的各种构成要素,把这些要素有机地整合起来, 除了要有一定的正式组织和非正式组织以及规章制度之外,还要有一种协调力和凝合剂,它以无形的 “软约束” 力量构成组织有效运行的内在驱动力。 这种力...
战略管理的步骤
战略管理是一种对战略的管理过程,是战略计划实施和评估的过程。 它包括以下几个步骤。 1.确定组织当前的宗旨、 目标和战略 每个组织都有一个宗旨(Mission),它规定了组织的目的和回答了下述问题: ...
西方早期的管理思想
14~15世纪,欧洲就产生了资本主义萌芽。到18世纪末期, 英国及其他资本主义国家相继发生了产业革命。产业革命是以机器大工业代替工场手工业的革命。 1769年,机械师瓦特发明的蒸汽机得到广泛的采用,手...
中国古代的管理思想
我国是一个历史悠久的文明古国,人们在社会实践中形成的管理思想源远流长。 我国古代的管理思想主要包括两个方面,即宏观治国的管理思想和微观治生的管理思想。 宏观治国的管理思想主要论述财政赋税管理、 人口田...
外部环境对组织管理的影响
组织的环境,特别是组织不可控的外部环境对组织管理的影响尤为巨大。来自组织外部环境的影响主要来自以下几个方面。 1.经济环境的影响 经济环境与组织管理的关系是最为直接的,对管理的影响也是最大的。经济环境...
管理的对象
任何一个组织为了其存续必须拥有一些生产要素,包括人力、 财物、信息、时间、技术、关系等。 这些生产要素就是组织的资源,它们是管理活动作用的受体, 即管理的客体, 又称为管理的对象。 任何管理活动都是针...
管理者的技能
一个管理者的管理工作是否有效,取决于他是否具备了管理者应该具备的管理技能。 这些技能主要有技术技能、人际技能和概念技能等三种。 1.技术技能 技术技能是指从事自己管理范围内所需的技术和方法, 即承担某...
管理者的角色
定位认知 美国著名管理学家彼得 ·德鲁克1955年首先提出 “管理者角色”这个概念。 所谓管理者角色实际上是指管理者在组织体系内从事各种活动时的立场、行为表现等的一种特性归纳。 他认为管理者大体上扮演...