治大国如烹小鲜心得意思与理解道理 “治大国若烹小鲜”语出老子《道德经》。 《道德经》第六十章开宗明义: 治大国,若烹小鲜。 以道莅天下,其鬼不神; 非其鬼不神,其神不伤人;非其神不伤人,圣人亦不伤人。...
公共危机管理的内涵
虽然美国学者20世纪60年代就提出提出危机管理(crisis management,CM)这一概念, 但是之后, 不同方面的专家又从不同的视角对其进行了形影的界定。 究竟什么是危机管理,结合国内外学者...
公共危机管理的分类
目前,对公共危机管理的研究,可以分为以下几类。 一是“制度论”。 主要从制度的视角来看危机管理, 认为近年来我国发生的一系列危机及政府处理的不得力,主要原因在于我国相关机制不健全、制度存在缺陷而影响了...
公共关系策划应遵循的原则
公共关系策划是制定组织的公共关系战略的关键环节, 它需要理性的思考和艺术的提升,同时,它还必须遵循一些基本原则。 这些基本原则绝非出自公共关系专家的 “概念方程式” ,而是源于大量的公共关系实践活动的...
公共关系策划的要素
由公共关系策划的定义出发,我们可以概括组织公共关系策划的五大要素。 (一)公共关系策划者 组织公共关系策划是组织公关活动中最为重要的一个环节,它是由高层次的公共关系人员来完成的。 人们通常把组织公共关...
公共关系策划的基本特征
从公共关系策划定义的角度来分析,公共关系策划应该表现出以下特征: (一)目的性 公共关系策划工作有着明确的目的性。 一般的公共关系策划工作,其目的在于促进公共关系活动从无序转变为有序,从模糊转变为清晰...
公共关系公司的利与弊
1.优势。 公共关系公司有以下长处: (1)职业水准比较高。 公共关系公司不仅向一般客户(包括已成立公共关系部的组织)提供服务,还承担培训公共关系人员的任务, 因而其工作人员必须具有较高的职业水准。 ...
选择公共关系公司的标准
企业或组织在选择公共关系公司代理业务之前,都要根据一些标准来评价公共关系公司。 客户选择公共关系公司的主要标准有: 1.公司的信誉。 公司成立时间、规模、知名度、美誉度,在公共关系界是否有权威,能提供...
公共关系公司的收费方式
1.项目收费。 项目收费是将公共关系业务工作进行分解, 分成不同的项目,并根据项目的内容及其开支状况确定其费用,然后,对各项费用进行汇总,得出其总费用。 收费项目主要有: (1)咨询服务费。 包括项目...
公共关系公司的工作原则
公共关系公司所从事的工作,一方面涉及委托单位或个人的形象与信誉,另一方面要对社会公众负责,因此,公司在工作中应自觉遵守以下原则: 1.遵纪守法。 公共关系公司要自觉遵守国家法律、 法令及有关方针政策。...
公共关系公司的组织机构类型
同组织的公共关系部门一样,公共关系公司的组织机构也没有固定的模式。 从工作范围来看,跨地区、 跨国经营的大公司,如一些大型国际公共关系公司就设有地区部门和国际部门,以提供地区性和国际性服务。 也有工作...
公共关系公司的工作内容
公共关系公司的基本职能是:为委托者(或称客户)提供公共关系的全部或单项服务; 对委托者的公共关系工作进行指导、监督, 提出建议以及帮助或代替实施; 帮助委托者沟通与社会公众之间的双向信息交流。 目的在...
公共关系的基本原则
公共关系的基本原则,是指社会组织在开展公共关系活动中所必须遵守的准则。 实践证明,遵循这些基本原则,有利于发挥公共关系的作用,使其既有积极的社会价值,又有利于组织自身的发展;使公共关系实践既有广泛的社...
公共关系的主要职能
组织的公共关系职能是多种多样的,其中主要的职能有:信息管理、咨询建议、 宣传推广、协调关系、提供服务、危机处理。 一 信息管理 确切地说,公共关系的一个主要职能是信息管理, 它包括信息搜集及信息沟通...
我国公共关系发展中的问题与思路
公共关系在我国已经传播了 20多年,该事业无论在实践活动方面、理论研究方面还是培训教育方面,都取得了重大进展,但仍存在着不少问题,这些问题如果不能引起重视或认真解决,将会有碍于我国公共关系事业的进一步...
公共关系在中国
公共关系是20世纪80年代初,伴随着我国的对外开放而步入中国内地的。但早在20世纪60年代,我国台湾和香港地区经济迅速发展时期,现代公共关系便已经传入台湾和香港并得到较快的发展。 特别是在香港地区,一...
公共关系在国外
(一)美国的公共关系 20世纪20年代以后,公共关系首先在美国,继而在世界范围内得到迅速发展,成为一种既普遍又十分重要的热门职业。 公共关系学也发展成为一门新兴学科。 1924年,美国的《芝加哥论坛报...
公共关系产生的历史条件
现代公共关系产生于20世纪初期的美国并不是偶然的,它是当时美国及资本主义社会的基本矛盾以及经济、政治、科学技术和文化等社会历史条件发展到一定阶段的必然产物。 为了全面而深刻地把握和理解现代公共关系的精...
公共关系科学化阶段
伴随公共关系职业的兴起和实践活动的增多,公共关系开始在理论上有所反映。 1913年,爱德华 ·伯纳斯被聘为美国福特汽车公司的公共关系部经理。他为该公司策划并实施了一系列旨在发展公众福利及社会服务的计划...
公共关系职业化阶段
现代意义上的公共关系,产生于19世纪末20世纪初的美国。 它首先在政治竞选活动中出现,然后在企业内部走向成熟。 公共关系活动出现于美国政界,其源头可追溯到1888年美国总统的竞选活动。 当时,面对社会...