用户行为指用户为获取、使用产品或服务采取的各种行动，首先要认知熟悉，然后试用，再决定是否继续消费使用，最后成为产品或服务的忠实用户。 习惯将用户的行为指标分为三大类，即黏性、活跃和产出，每个分类可以包...
消费者行为学
消费者行为学
消费者减少购买风险的策略有哪些？
（一）风险承担理论的基本内容 风险承担理论就是用风险认知的概念来解释消费者购买行为。其基本内容是，消费者在购买服务的过程中，其行为带有一定的风险性，任何一种行为都可能造成消费者不希望的甚至是不愉快的后...
组织风气是什么意思？组织道德是什么意思？
组织风气 国有国风，党有党风，一个组织也有其组织风气，如厂风、校风等。组织风气也是组织文化的外在表现，是组织及其成员在长期活动中逐步形成的一种精神状态及精神风貌。 所谓风气就不是个别人、个别事、个别现...
为什么开发新产品对企业很重要
随着科学技术的发展，2G手机正逐步被3G手机所代替，相继上市的智能手机抢占了手机市场的“高地”。 人们对包括iPhone、HTC、SAMSUNG等在内的名牌智能机的追捧已经达到了超乎想象的地步，令这些...
为什么有零有整：定价策略
你关注过商品是如何定价的吗？厂家定价首先要考虑的是自己的成本，在成本之上加上一定的利润以确定价格，最后出售给消费者。 不知道你注意过没有，一些商场的商品定价往往都以9结尾，比如199、599等，为什么...
产品策略决定企业生死命脉
无论在什么情况下，产品永远都是营销的基础。没有产品就无法营销。所以真正成功的营销永远是以优质的产品为第一位的。所以，产品战略是决定企业生死命脉的基础性战略。 产品如同企业的血液，如果血流不畅，企业迟早...
产品的生老病死：产品生命周期理论
“人有生老病死”，“万物皆有时限”，这些朴素的话语同样适用于企业的产品。一种产品的成长和自然界的生物一样，都有一个生命周期。只是相对于有血有肉的生命体而言，企业产品作为一种经济现象，其生命周期有着自己...
消费者行为学
企业产品的分类
习惯上，人们将消费品和工业品分别分类。消费品根据购买习惯分为便利品、选购品、特殊品和非渴求商品；工业品分为材料和零部件、生产设备、供应品和服务等。 1.消费品的分类 （1）便利品是指消费者经常购买和随...
消费者行为学
企业产品的整体概念
日常生活中，人们对产品的认识和理解往往是不完整的。通常认为，产品是指有形的物品，比如能够看得见摸得着的汽车、家具、房子等，这种理解仅仅局限在产品特定的物质形态和具体用途上。 现代市场营销的核心是满足顾...
新产品开发的程序
1.创意的形成 产品创意是指企业希望提供给市场的一个可能的产品构想。创意形成即企业系统化的收集开发新产品的主意。创意可以来源于企业内部人员、顾客、竞争者、科研机构和科研人员、中间商、推销员等。但是据统...
新产品开发的方向
1.微型化、轻便化 在保证产品质量和性能的前提下，使产品体积缩小、重量减轻、便于移动、携带方便。如台式电脑发展为现在非常普及的手提电脑；传统电视机发展为现在的超薄壁挂式电视机等。 2.多功能化 扩大产...
新产品开发的原则
1.市场需求原则 新产品的开发要以满足顾客需求为出发点，包括现实需求和潜在需求。开发新产品之前要做好市场调研工作，深入、细致、准确地了解顾客的需求，做出准确的预测判断，力争新产品适销对路。 2.经济效...
新产品开发的意义
当今时代，市场竞争日趋激烈，消费者需求不断变化，科学技术迅速发展，产品生命周期日益缩短，没有哪一种产品能永久占领市场。 企业要想持久地占领市场，就必须根据消费者变化的需求，不断进行产品创新，开发出适应...
新产品及分类
所谓新产品是指在一定空间首次生产和销售的具有某些新特点、新功能、新效用的产品。新产品是科学技术进步的重要标志，具有创新性、实用性、先进性。新产品是一个广泛、动态、相对的概念，它一般相对于老产品而言，因...
产品生命周期各阶段的策略
产品生命周期各阶段有不同的特征，企业应采取不同的营销策略。研究产品生命周期的目的，就是要针对产品生命周期各个阶段的特征，采用相应的市场营销对策，更快地占领市场，提高产品的市场地位。 1.投入期的策略 ...
产品生命周期各阶段的特征
在产品生命周期的不同阶段，成本、价格和利润有着明显的差别，企业获得利润的最佳时期是在成长期和成熟期，且在成熟期利润达到最大值，因此延长产品生命周期，即延长成长期和成熟期，就是延长利润周期。 1.投入期...
产品生命周期的形态
产品生命周期理论可以用来分析一个产品种类（如酒类），也可以用来分析一种产品形式（如高度酒），或一个品牌（如茅台酒）。产品种类的生命周期最长。许多产品种类在进入成熟期后生命周期几乎是无限的，比如至今无法...
消费者行为学
产品生命周期的含义
产品生命周期理论说明，任何产品都有一个诞生——成长——成熟——衰亡的过程，没有任何产品会永远畅销，永久获利，迟早会被市场淘汰，这是必然规律，只是不同企业的产品在市场上存在的时间长短不同而已。 产品生命...
产品组合的策略
在对产品组合进行优化分析的基础上，可采取以下组合策略。 1.增加产品线，扩大产品组合 在原产品组合基础上，增加产品线数量，扩大经营范围，进入新的生产经营领域。 2.减少产品线，缩减产品组合 在原产品组...
战略管理
产品组合的分析方法
优化产品组合的过程，通常是分析、评价和调整现行产品组合的过程。对产品组合的分析方法有利润分析法、波士顿矩阵分析法等。 1.利润分析法 将产品线上每个项目对利润的贡献程度进行分析。显然，带来更多利润的项...