管理心理学起源于19世纪末20世纪初，作为一门学科创立于20世纪50年代初的美国，随后在西方国家的企业管理理论和实践中得到普遍承认和广泛应用。 中国古代就有丰富的管理心理学思想，例如，春秋时期军事家孙...
霍桑效应职场上的启示：抱怨之前，先干出成绩
不抱怨的世界，只存在于人们的理想中。 对于大部分人来说，抱怨在生活中总是时常可见的，在这里，我要给大家讲一个心理学上著名的“霍桑效应”，这个效应得名于美国芝加哥市郊外一个叫做霍桑的工厂。这是一家制造电...
霍桑效应：提高工作效率的根源
从旁人的角度来看，善意的谎言与夸奖真的可以造就一个人;而从自我的角度来看，我们觉得自己是什么样的人，那么我们就可以成为一个什么样的人。 在20世纪20年代，霍桑是美国芝加哥郊区的一家制造电话交换机的工...
霍桑效应：关注决定效率
管理者制定的效率指标往往无法提高员工所能取得的工作效率，但是管理者对员工额外的关注却经常可以直接提升工作效率。霍桑效应的原理不在于能提升多少工作效率，只在于你能付出多少关注。——哈佛名言 美国西屋电气...
合理宣泄负面情绪：霍桑效应
名词点击 社会心理学上的“霍桑效应”也叫做“宣泄效应”。 霍桑工厂是美国西部电器公司的一家分厂。为了提高工作效率，这家工厂请来了包括心理学家在内的各种专家，在约两年的时间内与两万多名工人进行谈话，耐心...
霍桑效应：爱他就听他抱怨
聪明的父母与其做一个高明的演说者,不如做一个高明的倾听者。 因为只有了解了孩子真实的想法,才能在教育的过程中对症下药。 霍桑工厂是一家制造电话交换机的工厂,它座落在美国芝加哥的郊外。这个工厂具有比较完...
人员管理：让员工发发牢骚
对于人员管理者而言，无论企业有着怎样良好的氛围和环境，能够为员工提供如何优秀的客观条件，也不可能完全消除员工在工作中的负面情绪。因此，员工在工作中偶尔发发牢骚，不应该受到指责。 每个人都会有发牢骚的时...
霍桑试验的四个阶段
20世纪20年代至30年代,美国国家研究委员会和美国西方电气公司合作进行了有关工作条件、 社会因素与生产效率之间关系的试验。 由于该项研究是在西方电气公司隶属下的霍桑工厂进行的,因此,后人称之为 “霍...
霍桑效应的启示与例子：关注员工的心理需要
霍桑效应的启示 霍桑效应又称霍索恩效应，指的是在管理企业的过程中，要关注员工的心理需要，帮助他们发泄心中的不满，从而激发员工的工作热情，提高他们的工作积极性。霍桑效应是由哈佛大学心理专家乔治·埃尔顿·...