一个管理者的管理工作是否有效,取决于他是否具备了管理者应该具备的管理技能。 这些技能主要有技术技能、人际技能和概念技能等三种。 1.技术技能 技术技能是指从事自己管理范围内所需的技术和方法, 即承担某...
管理者的角色
定位认知 美国著名管理学家彼得 ·德鲁克1955年首先提出 “管理者角色”这个概念。 所谓管理者角色实际上是指管理者在组织体系内从事各种活动时的立场、行为表现等的一种特性归纳。 他认为管理者大体上扮演...
管理者的含义及分类
1.管理者的含义 管理者是指在一个组织中担任某一职务,具有相应的职责和职权,通过履行管理职能对实现组织目标具有影响力的人。 管理者是管理的主体,对管理活动的顺利进行和组织目标的实现起着十分重要的作用。...
管理的作用
管理活动是保证组织通过作业活动有效地实现组织目标的手段。 可以说,任何组织,小至企业, 大至国家,都需要管理活动。 管理活动的作用伴随着组织规模的扩大和作业活动的复杂化而愈益明显。 在当今, 先进的管...
管理的职能之间关系
管理学从理论上说,管理职能之间存在某种逻辑上的先后顺序关系,即这些职能通常按照“先计划,继而组织,然后导,最后控制” 的顺序发生。 但从不断持续进行的实际管理过程来看,如在计划制定后付诸实施的组织、 ...
管理的职能
管理的职能就是指管理活动的职责和功能。 它是管理主体对管理客体在管理过程中施加影响的具体体现,是涉及管理者职务和管理机构功能的依据。 管理的二重性决定了管理具有两个基本职能,即合理组织生产力的职能和维...
管理的科学性与艺术性
管理既是一门科学,又是一门艺术。究竟该从哪个角度、 什么层次去理解管理的科学性与艺术性的意义,人们的认识还不十分清楚。 反观管理实践领域, 很多问题和差距恰恰反映出对管理二重性的理解和把握不当,因此仍...
管理的二重性
基本内容 管理的二重性是马克思主义关于管理问题的基本观点。 马克思在《资本论》中指出:一切规模较大的直接社会劳动或共同劳动,都或多或少地需要指挥,以协调个人的活动,并执行生产总体的运动-不同于这一总体...
管理者应该具备哪些能力
管理故事 足球运动员贝利之所以能够得到广大球迷的爱戴, 不仅由于他过硬的足球技巧,更重要的是他懂得如何对球队进行有效的管理。 很多时候, 为了让球队赢得比赛, 他往往会做出一些牺牲。 比如说,当其他的...
刺猬法则在管理学的运用
刺猬法则运用到管理学实践中，就是领导者如要搞好工作，应该与下属保持亲密关系，但这是“亲密有间”的关系，是一种不远不近的恰当合作关系。 与下属保持心理距离，可以避免下属的防备和紧张，可以减少下属对自己的...
投射效应对人际关系的影响
所谓 “投射效应" ,是指以己度人,认为自己具有某种特性,他人也一定会有与自己相同的特性,把自己的感情、意志、特性投射到他人身上并强加于人的一种认知障碍。 在人际认知过程中,就是人们常常假设他人与自己...
管理
管理模式创新是企业的深度调整
管理创新对于现代企业来说极其关键，经营管理模式能否形成新的突破，决定了企业究竟能走多远多久。因此，企业管理者必须要把握商业发展新趋势、新要求，不断进行管理模式创新，并把创新渗透于整个运营过程之中。
没有管理的管理是管理的最优境界
管理学家张今声教授在其著作中曾写道：“没有管理的管理是管理的最优境界。”没有管理不是取消管理，而是使管理进入更高的层次和更高的境界。是把管理的强制性转化为员工的自觉性，从而达到提高工作效率、取得更好工...
跨文化管理中的交融与冲突
企业竞争的全球化必然带来管理活动的国际化。所谓国际化，不是你的产品卖到国外去就是国际化，如果这样简单地理解这个概念，像山西陈醋、北京烤鸭，不早就国际化了吗？ 国际化是指一个企业本身的一种资格证明。这个...
面对决策冲突，如何解决冲突
一个企业中，每个人都是特殊的，让他们都对管理者的决策持一致的意见总是很困难的。管理决策的特点就是经常要面对对立的目标、稀缺资源的利用和优先顺序的确定等方面的冲突。为了确保决策的顺利实施，有效的管理者会...
管理
决策冲突协调机制
群体意见的不一致性形成了决策冲突。协调决策冲突，通常的做法是与冲突较大的意见子类中的成员进行沟通，希望这些成员根据组织者提供的信息修正其决策意见或者调整决策群体结构，形成新的决策意见集。
危机决策：从危机局面中突围
如果把管理者需要掌握的各个技能都比喻成运动项目，那决策无疑会被归入极限运动的范畴，在一般条件下作出的决策都如此缺乏“安全感”，何况在危机期间的决策——它比在一般情况下更具有挑战性、更困难。 通常决策会...
决策前期准备：要有一个清晰的目标
决策要达到一个什么目的，这在科学界被称为边界条件。对于一项有效的决策而言，边界条件越清晰越明确，选择就会有依据，行动就会有针对性，实现预期目标的概率也就越高；决策目标不明确，选择就会发生偏移，甚至也会...
管理
目标清晰是有效决策的前提
决策目标是指在一定外部环境和内部环境条件下，在市场调查和研究的基础上所预测达到的结果。决策目标是根据所要解决的问题来确定的，因此，只有明确了决策目标，才能避免决策的失误。
管理
决策前期准备：把决策具体化
管理者的每个决策都是为了收到实际的效果，所以作决策时一定要追求真实。如何验证这个决策的可实施性？不妨先把决策从抽象的想法变成具体的现实。很多决策因为时间紧迫和先期准备条件的不足，以致都处在抽象的思考阶...