有种选择叫“跟风” 喝惯了绿茶、橙汁、果汁的人们如今有了新的选择，以“王老吉”、“苗条淑女动心饮料”等为代表的一批功能性饮品纷纷开始上市。值得关注的是，这些饮料并不是由传统的食品、饮料企业推出的，生产...
刺猬法则：与人相处，距离产生美
我们都需要一定的“距离” 生物学家曾做过一个实验：冬季的一天，把十几只刺猬放到户外空地上。这些刺猬被冻得浑身发抖，为了取暖紧紧地靠在一起，而相互靠拢后，它们身上的长刺又把同伴刺疼，很快就分开了。但寒冷...
首因效应：先入为主的第一印象
从破格录用想到的 《三国演义》中，凤雏庞统起初准备效力东吴，于是去面见孙权。孙权见庞统相貌丑陋、傲慢不羁，无论鲁肃怎样苦言相劝，最后，还是将这位与诸葛亮比肩齐名的奇才拒于门外。为什么会这样呢？是庞统无...
墨菲定律：与错误共生，迎接成功
不存侥幸心理，从失败中汲取教训 众所周知，人类即使再聪明也不可能把所有事情都做到完美无缺。正如所有的程序员都不敢保证自己在写程序时不会出现错误一样，容易犯错误是人类与生俱来的弱点。这也是墨菲定律一个很...
奥卡姆剃刀原理：把握关键，化繁为简
“简单”，真正的大智慧 近几年，随着人们认识水平的不断提高，“精兵简政”“精简机构”“删繁就简”等一系列追求简单化的观念在整个社会不断深入和普及。根据奥卡姆剃刀定律，这正是一种大智慧的体现。 如今，科...
木桶效应：抓最“长”的，不如抓最“短”的
克服人性“短板”，避开成事“暗礁” 一位老国王给他的两个儿子一些长短不同的木板，让他们各做一个木桶，并承诺谁做的木桶装下的水多，谁就可以继承王位。大儿子为把自己的木桶做大，每块挡板都削得很长，可做到最...
蝴蝶效应：防微杜渐，从初始阶段着手
黄金定律 美国气象学家爱德华·罗伦兹1963年在一篇提交纽约科学院的论文中分析了这个效应，“一个气象学家提及，如果这个理论被证明正确，一个海鸥扇动翅膀足以永远影响气候变化。”在以后的演讲和论文中他用了...
破窗效应：小问题可能带来大隐患
黄金定律 美国斯坦福大学心理学家菲利普·辛巴杜于1969年进行了一项实验，他找来两辆一模一样的汽车，把其中的一辆停在加州帕洛阿尔托的中产阶级社区，而另一辆停在相对杂乱的纽约布朗克斯区。停在布朗克斯的那...
手表定律：别让员工无所适从
黄金定律 德国心理学家发现一种有趣的现象：如果给你一只手表，那么你一定会无比坚信这块表所指示的时间；而给你两块表的时候，你反而会不知所措，因为这两块表所提供的时间很有可能会不一致，那么你将相信哪一块手...
羊群效应：切忌盲目跟风
黄金定律 羊群效应最直接的意思是头羊往哪里走，后面的羊就跟着往哪里走。这一效应最早是股票投资中的一个术语，主要是指投资者在交易过程中存在学习与模仿的现象，“有样学样”，盲目效仿别人，从而导致他们在某段...
木桶效应：注重团队中的薄弱环节
黄金定律 木桶效应是由美国管理学家彼得提出的。他指出，组成木桶的木板如果长短不齐，那么木桶的盛水量不是取决于最长的那一块木板，而是取决于最短的那一块木板。这就是说构成组织的各个部分往往是优劣不齐的，而...
什么是罗森塔尔效应
黄金定律 罗森塔尔定律来源于一个由美国著名的心理学家罗森塔尔教授设计完成的著名实验。一天罗森塔尔来到了一所普通中学，在一个班里随便地走了一圈，然后就在学生名单上圈了几个名字，告诉他们的老师说，这几个学...
鲶鱼效应：激活员工队伍
黄金定律 西班牙人爱吃沙丁鱼，但沙丁鱼非常娇贵，极不适应离开大海后的环境。当渔民们把刚捕捞上来的沙丁鱼放入鱼槽运回码头后，用不了多久沙丁鱼就会死去。而死掉的沙丁鱼味道不好销量也差，倘若抵港时沙丁鱼还存...
刺猬法则：领导与员工距离产生美
黄金定律 所谓“刺猬法则”，是指生物学家为了研究刺猬在寒冷冬天的生活习性作了一个实验：把十几只刺猬放到户外的空地上。这些刺猬被冻得浑身发抖，为了取暖，他们只好紧紧地靠在一起，而相互靠拢后，又因为忍受不...
海潮效应：提高待遇吸引人才
黄金定律 海水因天体的引力而涌起，引力大则出现大潮，引力小则出现小潮，引力过弱则无潮，此乃海潮效应。人才与社会、与时代的关系也是如此。社会需要人才，时代呼唤人才，人才便应运而生。依据这一效应，作为国家...
不值得定律：把员工安排在更感兴趣的职位上
黄金定律 不值得定律最直观的表述是：不值得做的事情，就不值得做好。这个定律似乎再简单不过了，但它的重要性却时时被人们疏忘。不值得定律反映出人们的一种心理：一个人如果从事的是一份自认为不值得做的工作，往...
光环效应：全面认识人才，准确为其定位
黄金定律 光环效应又称晕轮效应、“成见效应”，指在人际交往过程中形成的一种夸大的社会印象，是在人际交往中，人身上表现出的某一方面的特征，掩盖了其他特征，从而造成人际认知的障碍。正如日、月的光辉，在云雾...
踢猫效应：不要把下属当成 “出气筒”
黄金定律 在心理学上，“踢猫效应”来自这样的一个故事：某公司董事长为了重整公司事务，许诺自己将早到晚归。事出突然，有一次，他看报看得太入迷以至忘了时间，为了不迟到，他在公路上超速驾驶，结果被警察开了罚...
首因效应：先入为主也是一种偏见
首因效应, 也被称为 “首次效应”“优先效应” “第一印象作用”。 它指的是人与人之间在第一次交往的过程中给人留下的印象, 在对方头脑中形成并占据主导地位的效应。 心理学研究表明:当我们与一个人初次会...
霍桑试验的四个阶段
20世纪20年代至30年代,美国国家研究委员会和美国西方电气公司合作进行了有关工作条件、 社会因素与生产效率之间关系的试验。 由于该项研究是在西方电气公司隶属下的霍桑工厂进行的,因此,后人称之为 “霍...