1.泰勒的科学管理理论的贡献 （1）泰勒的科学管理理论冲破了西方一百多年来沿袭下来的传统的经验管理方法，在历史上第一次使管理从经验上升为科学。科学管理理论的精髓是用精确的调查研究和科学知识代替个人的判...
双因素理论的内涵
美国心理学家弗雷德里 ·赫茨伯格于20世纪50年代提出了著名的双因素理论。 该理论将员工的需要归结为保健因素和激励因素两类,因此又被称为激励-保健理论。 小提示 赫茨伯格认为个人对工作的态度在很大程度...
期望理论的基本内涵
期望理论是美国心理学家弗鲁姆于1964年提出来的,这一理论通过人们的努力行为与预期结果之间的因果关系来研究激励的过程。 期望理论认为, 人们对某项工作积极性的高低,取决于他对这种工作能满足其需要的程度...
期望理论对管理实践的启示
期望理论对管理实践的启示主要体现在: 只有当一个人觉得自己通过努力能够完成组织规定的任务(或绩效),而且完成任务后能够获得应有的奖励,这一奖励刚好又是自己最想要的奖励的时候,他的积极性才会空前高涨。 ...
双因素理论对管理实践的启示
保健因素与激励因素的内容不同,激励的效果也不同,所以管理者要区分出哪些属于保健因素,哪些属于激励因素,从而达到真正的激励作用,双因素理论对管理实践的启示有以下几点。 (1)要善于区分管理实践中存在的两...
科学管理理论的主要内容
主要内容 1 制订科学的作业方法。 首先,从执行同一种工作的工人中,挑选出身体最强壮、 技术最熟练的一个人,把他的工作过程分解为一系列的动作,用秒表测量并记录完成每一个动作所消耗的时间,除去动作中多...
对科学管理之父泰罗（泰勒）的评价
科学管理之父泰勒的科学管理理论首次突破了管理研究的经验途径这一局限性视野,首次提出要以效率、 效益更高的科学型管理来取代传统小作坊式的经验型管理,使人们认识到在管理上引进科学研究方法的重要性和必要性,...
科学管理之父泰罗（泰勒）语录
精彩语录 (1)科学管理超过积极性加刺激性管理的第一个优点是能不断取得工人的主动性-工人们的勤奋工作、 诚意和才能; 而在采用最好的旧式管理方法时,只能偶然地、 不大经意地得到工人们的积极性。 (2)...
科学管理之父泰罗（泰勒）的主要观点
泰勒是管理学的先驱,被称为“科学管理之父”,他在管理学上的贡献是无法取代的。 他的主要贡献在于使管理走向科学化, 并为后来的科学管理理论奠定了基础。 泰勒注重将理论知识运用于管理的实践中。 他的“泰勒...
管理学：防止负面反应的方法
管理学中仅仅是依靠纠正负面反应还不足够，因为更重要的是防止出现控制的负面反应，只有这样，才可以真正达成控制的效果。防止负面反应可以从以下几个方面入手。 （1）设立有效的标准。所谓有效的标准，是指标准是...
管理学：控制的负面反应
管理控制虽然极为重要，但是不适当的控制会带来极大的伤害，无论是对组织还是对个人。有哪些情况会导致不适当的控制呢？ 第一种情况是，设立了不可能实现的标准。很多企业领导人不理解设立不可能实现的目标，反而会...
管理学：有效控制的四个习惯
管理学有效控制包括了一系列内容，绩效考核制度、报酬和奖励制度、员工纪律制度、目标管理制度、预算和管理信息制度、生产和操作控制制度等，其基础是全面预算管理。如何做到控制，是控制管理中最重要的部分。大部分...
管理
决策的目的是为了执行
经常有很多人问我，怎样保证决策是正确的，我几乎无法回答这个问题。如果我们的目的是寻求决策的正确性，我们其实已经偏离了决策的方向。决策是为了能够执行，而不是追求正确性；或者说决策正确性指的不是决策本身，...
管理
决策的分类
根据不同的角度对决策过程进行分类，有助于决策者把握各类决策的特点，根据决策问题的特征，按不同的决策种类，采用不同的方法，进行有效的决策。决策的分类如表1-1所示。 表1-1 决策的分类 1.按决策活动...
重大决策必须是理性决策
理性决策是什么意思 从管理的决策角度来说，决策分为两大类，一类叫作日常决策，一类叫作重大决策。每一个管理者，都会面对日常决策和重大决策的挑战。 管理决策困难的地方是，既要面对人，也要面对事。所以管理者...
群体决策不是最好的决策
我在之前强调过重大决策一定要理性决策，一是因为重大决策需要控制风险，二是理性决策的主要方式就是群体决策。 对于群体决策而言，最常遇到的问题是：是否能够得到最好的决策？如果你是从这个目标出发来进行群体决...
个人决策的局限性
对于管理者而言，决策是他必须要做的选择，也可以说管理者本身就是决策的制定者。因此，管理者需要知道在决策过程中，自己会有很多局限性，这些局限性是有效决策的障碍。 四个“人际错觉” 个人常常犯一些习惯性的...
怎么样激励才能让员工满意
管理故事 丰田非常重视员工的身体健康和缓解员工的工作压力,它设有全天候的体育中心,体育中心里面有足球场、 网球场、田径运动场等,公司积极号召自己的员工参加运动部和文教部,让员工能在体育运动和自己的兴趣...
怎么样对员工进行物质激励
管理故事 陈亮大学毕业后先在职场上混了几年,积累了一些资金和人际关系后,就自己开了一家软件开发公司。 他是个非常能吃苦的人,公司刚刚成立的时候他压力很大,因此总是没日没夜地加班工作。 他自己这样,也...
金钱是最重要的激励措施
金钱是否是最好的激励方式 我曾经多次问过一个问题：根据你们的管理经验看来，你们认为金钱在激励上是否非常重要？ 答案有五个： ①非常重要； ②相当重要； ③重要； ④不太重要； ⑤不重要。 无论是在哪一...