流程优化成功的关键在于企业要拥有一个负责任的管理层。因此，流程优化又可以称为是“一把手工程”。也就是说，任何企业如果涉及流程优化，必须拥有一个有权威的、负责任的最高指挥官，由其来统筹这项工作，而各部门...
流程管理：流程优化所需清单与文件
流程管理优化是一项系统工程，不可掉以轻心。除了领导层负起责任之外，企业还要将流程运行的起点、终点、输入、输出等内容明确记录下来。而且，流程的级别是根据企业的战略目标和战略需求，且经过非常认真的研判后确...
流程管理：流程优化中的“推式”与“拉式”
企业流程的设计有两个完全不同的理念，即推式流程管理，与拉式流程管理，两者之间存在着本质的区别。推式流程管理。从传统角度看，流程就像游戏“击鼓传花”一样，从第一道工序到最后一道工序，形成一个推式流程。在...
战略管理的过程
战略管理是一个对企业的未来发展方向制定决策和实施这些决策的动态过程。一个规范性的、全面的战略管理过程可大体分解为3个阶段，即战略分析阶段、战略选择及评价阶段、战略实施及控制阶段。 1. 战略分析阶段 ...
战略管理的特征
以往的企业管理是将企业的活动分成多种职能，如生产、营销、研发等，对不同的职能进行不同的管理，即“职能管理”，而战略管理则强调，在对企业外部环境的变化进行分析，对企业内部条件和素质进行审核的基础上，为企...
战略管理的概念
H·伊戈尔·安索夫在1976年出版的《从战略规划到战略管理》一书中首次提出了“企业战略管理”这一概念，他认为：企业的战略管理是指将企业的日常业务决策同长期的计划决策相结合而形成的一系列经营管理业务。 ...
战略的层次
战略的层次是企业根据对未来经营环境的判断，在选择的目标层面上确定的战略意图和战略行动。按照这些战略行动活动的领域，可以将战略分为公司层战略、事业层战略和职能层战略。 （1）公司层战略 如果公司拥有一种...
战略的特征
基于战略的定义，战略的特性主要表现在全局性、风险性、系统性、竞争性和相对稳定性5个方面。 （1）全局性 所谓企业经营战略，简单地说，就是“做什么才能指导企业经营全局，使企业得以生存和发展”。因此企业经...
战略的含义
“战略”（Strategy）最早是军事方面的概念，指军事将领指挥军队作战的谋略，战略的特征是发现智谋的纲领。 在中国，“战略”一词历史久远，“战”指战争，“略”指“谋略”。春秋时期孙武的《孙子兵法》被...
信息化项目实施的难点
信息化项目的特点,决定了项目在实施与管理上存在一些突出的难点。 (1)业务需求及时确认困难。 信息化管理者最大的困惑之一就是项目的业务需求总是在变化。 通常,由于专业知识的限制,业务人员不太了解信息技...
信息化项目的特点
信息化建设项目与传统的工业化建设项目,如交通、建筑、 炼油厂等相比,具有非常突出的特点。 (1)信息化项目概念新、 技术新、更新换代快。 信息化建设虽然已经有较多的实践探索与积累,但尚未形成像工业工程...
信息化规划基本原则
制定信息技术总体规划应坚持战略性、整体性、 权威性和指导性原则,坚持规划与行业趋势紧密结合、与业务发展紧密结合的原则。 一、战略性原则 要分析研究行业解决方案和发展趋势,将本行业的最佳实践融入信息技术...
信息化规划意义与定位
一般意义上的信息技术总体规划包括信息化战略规划和信息化项目规划。信息化战略规划要解决的是企业的信息化发展战略问题, 信息化战略服从并服务于企业业务战略,全面支撑企业业务战略的实施。 信息化战略规划就是...
国外企业信息化发展概述
在企业信息化方面,发达国家起步较早。 美国、日本及欧洲的企业很早就开始了相关的探索,其企业信息化经历了长期的发展过程。 时至今日,国外发达地区的企业信息化已经取得了相当大的成就,并在逐步完善的过程中积...
国内企业信息化发展概述
回顾中国企业信息化,早在20世纪50年代,中国就已把计算机列入了重点发展领域,不过应用主要停留在科学研究工具的水平上,将信息技术作为提高业务效率和水平的手段引入企业管理领域,即企业信息化方面一直处于空...
企业信息管理的内涵
20世纪80年代以来,计算机科学的发展给企业的信息管理带来了新的转机。 随着计算机管理信息系统的发展和深化,从MIS、DSS到SIS,各种各样的计算机软件系统给企业管理也确实带来了许多高效处理事务的方...
企业信息化建设的策略
经过多年信息化建设实践,一些大型企业或者企业集团,逐渐总结形成了适合企业信息化建设实际的实施策略。 一、坚持按照总体规划建设集中统一信息系统 一是下大力气制定支持业务发展、可落地实施的信息技术总体规划...
企业信息化建设的基本原则
进行企业信息化建设必须把握规律,认准阶段,顺应趋势,坚持相应的基本原则,成功推进信息化的发展和应用。 下面重点讨论企业信息化第二阶段要坚持的基本原则。 一、加强领导,强化责任 企业领导要站在发展战略高...
企业信息化成功核心要素
一、 领导重视是企业信息化成功的关键所在 很多企业的成功实践表明: 企业信息化是一场深刻的革命; 信息化可使企业从粗放管理向精细化管理转变, 从事前、事中、事后阶段性控制向实时控制转变, 从管理软约束...
企业信息化的意义
1.企业信息化是国家和国民经济信息化的重要基础 企业是国民经济的细胞,企业信息化是国民经济信息化的基础。 加快企业信息化建设步伐,是推动国民经济信息化的关键环节,也是实施以信息化带动工业化战略、加快工...