以业绩为向导，进行绩效管理的价值在于帮助员工改善绩效、构建管理者和员工之间的绩效合作伙伴关系。那么，如何才能发现员工绩效不佳的原因，找出影响员工绩效的真正原因，并制定针对性的改善措施，是管理者必须认真...
建立完善有效的激励机制
强化工作动机可以改善工作绩效，诱发出员工的工作热情与努力。这里强调的是管理者所做的一切努力只是一个诱发的过程，能真正激励员工的还是他们自己。 要想冲破员工们内心深处这道反锁的门，你必须要好好地谋划一番...
最有效的13条激励法则
员工是企业生存与发展的基石，企业要发展，就必须依赖员工的努力。因此，激励员工发挥所长，贡献其心力，是管理者的首要责任。 以下介绍13种激励法则，帮助员工建立信任感，激励员工士气，使员工超越巅峰，发挥他...
企业文化的特有力量
企业文化在一定程度上决定着员工的价值取向和行为方式，在企业中应形成六种企业文化力:凝聚力、激励力、约束力、导向力、纽带力和辐射力。 美国商界的著名杂志《财富》曾评价:“世界500强胜出其他公司的根本原...
改革企业文化的八个步骤
新的企业文化一旦成为“我们这里的做事方式渗入企业的血脉之中，就会生根发芽，为企业创造出更大的价值。 企业文化要在变中求新、新中求生存。改革企业文化是一个复杂的过程，一般情况要经历以下八个步骤。 1、建...
自我管理是从平凡到卓越的最佳武器
实现从平凡到卓越的最佳途径就是自我管理。 在日常生活中，我们会发现一个有趣的现象:世间从来就不缺乏“能人，可是不少所谓的“能人终其一生都没能做出什么成绩。也许这些人承担了很多工作，在某些方面也表现得很...
做到自我管理，是管理他人的前提
如果我们能够进行自我管理，那么就能够在自己的管理生涯中有效地驾驭他人。 谁不想在职场中升得更高，谁又不想飞得更远成为领头雁?管理他人的前提，是能管理好自己。正所谓“一屋不扫，何以扫天下，一个人倘若连自...
商务谈判案例：中日贸易索赔谈判
下面是一个案例我们来看看各种方法在商务谈判中的具体运用。 我国从日本S汽车公司进口大批FP--148货车，使用时普遍发生严重质量问题，致使我国蒙受巨大经济损失。为此，我国向日方提出索赔。 谈判一开始，...
商务谈判技巧：签订合同的技巧
正如，“冬天来了，春天还会远吗？”一样。当双方甚至是多方的利益达到一个互相都能接受的水平上的时候，这一论的谈判签订合同也就是下一步要进行的工作。 合同是谈判当事人之间设立、变更、终止债权、债务为内容的...
商务谈判技巧：讨价还价的技巧
无论你承认与否，谈判成功都是一个相互妥协的过程。有些看似态度强硬的谈判对手，只要他是为了达到目标而来，就肯定会在一定程度上妥协，最终在讨价还价的拉锯战中让步。而你在某种程度上做出一点妥协，放弃一点利益...
商务谈判技巧：报价的技巧
价格谈判中，报价时机也是一个策略性很强的问题。有时，卖方的报价比较合理，但并没有使买方产生交易欲望，原因往往是此时买方正在关注商品的使用价值。所以，价格谈判中，应当首先让对方充分了解商品的使用价值和为...
商务谈判技巧：开局的技巧
万事开头难，而好的开始是成功的一半，谈判也是如此。 在谈判开始的时候，每个谈判者都要逐步进入自己的角色，这就是谈判的导入阶段，是谈判双方进入具体交易内容之前，见面、寒暄、介绍，以及就谈判内容以外的话题...
商务谈判语言的礼仪
在商务交往中，因为各种各样的实际需要，商务人员必须对一定的交往对象发出约请，邀请对方出席某项活动，或是前来我方做客。这类性质的活动，被商务礼仪称之为邀约。 在民间，邀约有时还被称为邀请或邀集。站在交际...
不同阶段的商务谈判礼仪
（一）谈判准备阶段 商务谈判之前首先要确定谈判人员，与对方谈判代表的身份、职务要相当。 谈判代表要有良好的综合素质，谈判前应整理好自己的仪容仪表，穿着要整洁正式、庄重。男士应刮净胡须，穿西服必须打领带...
商务谈判的基本原则
（一）公开、公平、公正的原则 谈判是一项合作的事业，客观公正，人事两分是合作的前提和基础，也是谈判者修养素质的体现。作为一个具有战略眼光的谈判家，他不仅应该具有一种兼容并包的胸怀，更应该具备一种高屋建...
商务谈判的总体原则
作为一个优秀的谈判者，首先要有商人的精明，要意识到谈判并不是无休止地讨价还价，也不是要蛮横不讲理。 通常，在谈判时一般都会想到要讲究一些原则技巧。谈判总体原则应是互惠互利的，没有胜败之定论，成功的谈判...
商务谈判与现代经济发展的关系
（一）商务谈判是企业获取良好经济效益的必要手段 企业是营利性的经济组织，企业追求的根本目标是通过经营活动获取良好的经济效益。而实现这一目标的最主要表现就是企业要实现产销两旺，但是要实现这一目标并非易事...
商务谈判的特点
这种谈判有其自己的特点： （一）商务谈判是以获得经济利益为目的 商务谈判更加重视谈判的经济效益。在商务谈判中，谈判者都比较注意谈判所涉及的成本、费用和效益。参加谈判的当事人会因为职位不同，他的目的也是...
商务谈判的动机
一切活动都源自需要，需要是活动的原动力。但是，仅有需要，不一定引起活动，只有满足需要的目标出现了，并有了要达到这个目标的意向后，才会引起人的活动。这种直接推动人的活动的内在力量，就是动机。动机，是促使...
商务谈判的内容
通常，商务谈判包括技术附件的谈判、合同条文的谈判和合同价格的谈判这三大部分内容，每一部分各有不同的特点，需要运用不同的方法。 （1）技术附件的谈判。技术附件是与合同正文相对而言的，之所以被称为技术附件...