囚徒困境是博弈论中著名的案例之一。所谓囚徒困境，大概意思是这个样子的。 有一天，某富翁在家中被杀，财物被窃。警方在侦破此案的过程中，抓到了汤姆、杰克两个犯罪嫌疑人，并从他们的住处搜出了被害富翁家中丢失...
管理
管理模式创新是企业的深度调整
管理创新对于现代企业来说极其关键，经营管理模式能否形成新的突破，决定了企业究竟能走多远多久。因此，企业管理者必须要把握商业发展新趋势、新要求，不断进行管理模式创新，并把创新渗透于整个运营过程之中。
企业中的一场管理革命：企业再造
20世纪90年代以来，西方发达国家兴起了一场企业再造革命，被喻为是“从毛毛虫变蝴蝶”的革命，也被认为是继全面质量管理运动后的第二次管理革命。美国麻省理工学院教授麦可·哈默在1993年提出企业再造，19...
管理
如何打造效率型企业组织
一个组织结构往往意味着一个组织的权力分配，同时也决定着组织的决策模式，而权力分配与决策模式是影响组织效率最关键的要素。
没有管理的管理是管理的最优境界
管理学家张今声教授在其著作中曾写道：“没有管理的管理是管理的最优境界。”没有管理不是取消管理，而是使管理进入更高的层次和更高的境界。是把管理的强制性转化为员工的自觉性，从而达到提高工作效率、取得更好工...
跨文化管理中的交融与冲突
企业竞争的全球化必然带来管理活动的国际化。所谓国际化，不是你的产品卖到国外去就是国际化，如果这样简单地理解这个概念，像山西陈醋、北京烤鸭，不早就国际化了吗？ 国际化是指一个企业本身的一种资格证明。这个...
管理
组织变革的步骤
组织变革的步骤如下图：
面对决策冲突，如何解决冲突
一个企业中，每个人都是特殊的，让他们都对管理者的决策持一致的意见总是很困难的。管理决策的特点就是经常要面对对立的目标、稀缺资源的利用和优先顺序的确定等方面的冲突。为了确保决策的顺利实施，有效的管理者会...
管理
决策冲突协调机制
群体意见的不一致性形成了决策冲突。协调决策冲突，通常的做法是与冲突较大的意见子类中的成员进行沟通，希望这些成员根据组织者提供的信息修正其决策意见或者调整决策群体结构，形成新的决策意见集。
危机决策：从危机局面中突围
如果把管理者需要掌握的各个技能都比喻成运动项目，那决策无疑会被归入极限运动的范畴，在一般条件下作出的决策都如此缺乏“安全感”，何况在危机期间的决策——它比在一般情况下更具有挑战性、更困难。 通常决策会...
决策前期准备：要有一个清晰的目标
决策要达到一个什么目的，这在科学界被称为边界条件。对于一项有效的决策而言，边界条件越清晰越明确，选择就会有依据，行动就会有针对性，实现预期目标的概率也就越高；决策目标不明确，选择就会发生偏移，甚至也会...
管理
目标清晰是有效决策的前提
决策目标是指在一定外部环境和内部环境条件下，在市场调查和研究的基础上所预测达到的结果。决策目标是根据所要解决的问题来确定的，因此，只有明确了决策目标，才能避免决策的失误。
管理
决策前期准备：把决策具体化
管理者的每个决策都是为了收到实际的效果，所以作决策时一定要追求真实。如何验证这个决策的可实施性？不妨先把决策从抽象的想法变成具体的现实。很多决策因为时间紧迫和先期准备条件的不足，以致都处在抽象的思考阶...
要知道你以及周围人的决策风格
很多人在作决策时都是跟随内心的感觉。但这也并非是不可取的，这种间接的理性分析是标准决策过程中非常基本非常本质的一部分。这种做法也是一种理性，如果一个决策让你觉得充满激情，那么你将会以自己的情感和灵魂作...
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讨论会对群体决策至关重要
群体决策很多时候都要用到讨论会这种方式。任何决定，只要涉及的人一多，都会变得十分棘手，让人望而生畏。这时候，聪明的管理者会想到要征集群体智慧，但有些决定又感觉最好还是自己把握。那么管理者在作决策时，应...
管理资源的开发
管理也是一种资源，可以从生产、流通过程来看，在不增加人、财、物有形资源的情况下，通过加强管理，合理充分有效地利用人、财、物，可以多增加产值、产量和利润，取得较大的经济效益。 对于落后的管理方式进行鼎新...
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管理者与员工的博弈：尖才是体制型人才，低才是改革型人才，中才是协作型人才
尖才、中才、低才，这中间，低才成为财富型的人可能性很大。因为改革需要打破常规，低才通常敢于打破规则，所以“坏学生”常常是改革型人才。 名校生会优先获得体制内的机会，如果你成绩不错、听话，则可以在体制内...
管理者与员工的博弈：每个专业人才都是顾问型人才
顾问分为名誉顾问和专业顾问。名誉顾问有3种：第一种是安排型顾问，比如，曾经是老领导、过去作出贡献的人，安排他做顾问是给点儿面子，是一种待遇。第二种是经验型顾问，比如，他在某个方面是专家，不见得经常用他...
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管理者与员工的博弈：老板用能力低的人可能性很大
老板用能力低的人可能性很大。第一个原因，老板喜欢他身上除能力之外的其他因素。比如，这个人能力虽低，但稳重，有的老板不喜欢爱冒险的员工。 柯达全球副总裁叶莺曾提出一个问题：“如果你发现上司错了，你会不会...
管理者与员工的博弈：要把公司当成家，公司的事就会变成难断的家务事
公司是不是家与老板的理念有关。比如，老板是朴素的创业者，他会提倡公司是家。还有，老板会用军队的方式管理公司。企业文化的选择和领导的文化有很大关系。 联想裁员之后，有个员工写了一则网络日记：联想不是我的...