销售是企业营销管理的重要组成部分,是企业伸向市场的桥头堡, 是企业经营活动的中心内容。 因此,科学界定销售管理的内容十分重要。 菲利普 ·科特勒认为,企业销售管理涉及三个方面的内容: 一是公司在设计销...
销售管理的定义
什么是销售管理与销售管理的概念 销售管理是企业营销战略管理的重要组成部分。 要搞好销售管理必须首先了解销售管理的含义。 关于销售管理的含义,中外专家和学者的理解有所不同。 西方国家学者一般认为销售管理...
销售小故事（10篇）
理解客户的处境 有些推销员可能拜访客户的时机不当,也可能不理解客户当时的心情,当然要把握这些也不是一朝一夕的事,需要学习和积累。 在一座山上住着一户人家,平日辛勤地种田,生活还算过得去, 只是如果有个...
销售小故事及感悟（10篇）
调动对方的兴趣 客户对你或你的产品有兴趣, 只有、这样才会促成交易。 如果能调动起他们的兴趣,他们本不需要的东西也会成为关注的焦点。 有一次,爱德华 ·查利弗先生为了赞助一名童军参加在欧洲举办的世界童...
销售故事分享及感悟（10篇）
面对拒绝,把坚忍不拔当成习惯 推销员被拒绝是常有的事,一次拒绝不能意味着永远被拒绝, 只有胜不骄,败不馁,屡败屡战,培养坚忍不拔的意志,把推销进行到底才能成功。 科尔曾经是一家报社的职员。 他刚到报社...
销售励志故事（10篇）
耐心,耐心再耐心 当你踏进推销这一行业时, 你就应该每天早晨起来做必修的功课;大声地喊:耐心,耐心再耐心。 一位著名的推销大师,在一生中取得了辉煌的成就,世人皆知。 因为年龄大了,他即将告别自己的职业...
销售总监、销售主管、销售经理的能力要求
出色的团队力 现在这个时代是团队致胜的时代，拥有出色的团队力是决定团队能否在激烈竞争中占据主动的重要因素。世界上很多大企业都在努力培养企业的团队力，试图建立起以团队为单位去完成工作的体系。这其中，销售...
销售主管、销售经理岗位职责
给团队一个愿景 强生公司有一个口号“强调人类的健康信条”，这也是它的愿景。这个愿景让强生公司的员工有了一定的使命感，从而愿意为使命而奋斗，最终强生成为跨国大公司。无论什么团队，要想成就一番事业，就要有...
销售管理常见的观念误区
业绩做好就是销售 销售是一个比较特殊的行业，有着很大的不确定性。很多销售管理者在开展工作时总是找不到问题的实质，结果不仅没有解决问题，很可能还会出现新的问题。这是因为销售管理者在观念上存在一定的误区。...
销售流程的第三个要素：“术”
熟悉和实践销售知识，激发客户的购买欲望 “术”有艺术和方法的意思。因此，顾名思义，推销术就是销售人员在推销工作中所运用的销售艺术和销售方法。 众所周知，知识本身并不能帮助一个人获得成功，要想从所学到的...
销售流程的第二个要素：“人”
黄金需要提炼，才能突显价值；常人需要培养，才能成为优秀 我们这里所说的“人”指的是什么样的人呢？ 是你、是我还是其他什么人呢？ 他不是我们中的任何一个人。 他是每一个能够成为但还没有成为他自己的人。 ...
销售流程的第一个要素：“销售”
学会思考，勇敢抉择 “销售”是销售流程的第一个要素，也是我们第一章的主题。现在我们暂时不考虑在一次成功的销售中必不可少的“人”的要素以及“术”（销售艺术）的要素——这些是后面的章节中要谈到的内容。在第...