(一)三大纪律 第一,平衡计分卡不可滥用。 现在有一种趋势,认为平衡计分卡是万能的,甚至什么考核都设计成计分卡系统,其实平衡计分卡就是一种思路,他告诉我们考核可以是多维的,不仅仅是围绕着利润一个指标,...
平衡计分卡（BSC）构建主要指标
平衡计分卡的构建需要有下列指标作为依据,以下所罗列的只是一部分指标。 (一)财务指标 (1)总体价值。 经过评估发现企业的有形资产和无形资产的总值。 (2)生产率。就是投入产出比。 (3)利润。 (二...
德鲁克：人事管理的五个步骤
管理是一个动态的过程，因此，当我们追求管理的正确结果时，首先应思考管理的过程是否正确。彼得·德鲁克指出，正确适宜的人事任命往往产生于正确适宜的人事决策过程。 他总结了人事管理决策的五个重要步骤。 不断...
人力资源管理：要用人首先就要留住人
在当今市场竞争中，所有的竞争都可以归结为人才的竞争。人才能够适应企业发展，完成企业目标，为企业带来效益，从而使企业拥有市场竞争的能力。邓小平曾明确指出：“能不能发现人才，能不能使用人才是事业成败的关键...
割草的男孩：反馈效应，把绩效考核结果反馈给员工
【内涵小笑话】 一个男孩给陈太太打电话—— “您需不需要割草？” “不需要，我已经雇佣了割草工。” “我会额外帮您拔掉花丛中的杂草。” “我的割草工也做了。” “我还会帮你把这些草与走道两边的草割齐。...
劳动人事管理的重要意义
劳动人事管理工作的意义，主要有以下四个方面： 第一，有利于提高人员素质。 通过在岗教育及业余的或脱产的培训，提高职工、干部的思想觉悟、品德修养和文化、业务、技术水平。从一些经济发达国家实现现代化的经验...
劳动人事管理的任务及内容
社会主义劳动人事管理的基本任务是根据国家当前与长远的建设需要，有计划地对人力进行合理的组织，搞好职工的培训和人力的开发，激发劳动者的热情，充分发挥人力的作用，使人尽其才，才尽其用，促进劳动效率和劳动效...
人力资源的管理原理
（1）德才兼备原理：这是反映选用人员基本标准的理论，强调选择使用人员必须符合品德与才能并重的要求。 （2）公平竞争原理：这是反映正确对待人员进取行为的理论，强调组织成员相互竞争是必然规律，是成员自我进...
标杆管理：标杆公司分析模板
1.标杆公司概况 (1)标杆公司基本情况和行业地位介绍。 (2)标杆公司组织架构体系。 (3)标杆公司经营及产能规模。 (4)标杆公司近3~5年的盈利和经营收入情况。 2.战略发展路径 (1)业务发展...
战略标杆管理的作用
战略标杆管理可以为企业提供可行的经营目标, 提供企业超越自身的思路。 企业可以通过实施标杆管理不断发现自身同目标企业的差距,并从中发现努力缩小差距的工具和手段, 其最终的目的在于通过自身不断地追求卓越...
战略标杆管理
标杆管理(benchmarking)是一项通过衡量比较来提升企业竞争地位的过程,它强调的就是以卓越的公司作为学习的对象,通过持续改善来强化本身的竞争优势。 根据公司的实际情况和项目需求,选择合适的公司...
车祸：对低绩效员工不宜心软
【内涵小笑话】 一架拖车行走在高速公路上，车上载着一只狗、一只猪和一匹马。 不久，拖车失控，被撞翻在地，狗、猪、马和司机同时被抛出了拖车。一会儿，一个警察赶到，他首先看见了那只狗，摇摇头说：“脖子断了...
医生的嘱咐：避免绩效沟通的言不及义
【内涵小笑话】 约翰发生了交通意外，医生为他的腿打好石膏后，特意嘱咐他：“一定不要拆掉石膏，一定不要下楼梯。” 三个星期后，医生到约翰家为他复诊，约翰问医生：“我什么时候才能下楼梯？” “难道你非要下...
食品店的胖老板：定势效应对绩效考核的影响
【内涵小笑话】 一个客户走进了一家食品店，他对身体肥胖的老板说：“老板，我要一品脱蓖麻油。” 老板爬上了梯子，挪动肥胖的身子爬到了高处的储藏间，他打开门，拿出一大桶油把玻璃瓶倒满，关上门，从梯子爬下把...
话匣子：绩效考核容易出现的九个误差
【内涵小笑话】 在飞机上，一个年轻人和一位老人并排坐着。 “请问，现在几点钟？”年轻人问。 老人回答说：“我不能告诉你，我要是告诉你现在几点钟，你就会向我表示感谢。这样，话匣子一打开，就不容易收场了。...
迟到的感悟：年度绩效评估的滞后性
【内涵小笑话】 一个农夫跌伤了腿，被送到了医院。医生问他是怎么受伤的，农夫说：“二十年前，我在一个地主家干活，有一天晚上，地主的独生女儿来找我，她问我‘你有什么需要我的地方吗？’我摇了摇头说‘没有’。...
三人评画：360度绩效评估
【内涵小笑话】 一个英国人、一个法国人、一个苏联人共同来到了一个画展厅，他们同时站到了一幅画作面前，画作的内容为伊甸园里的亚当和夏娃。 “他们肯定是英国人，”英国人若有所思地分析道：“这个女人只有一个...
黑人的三个愿望：让员工知晓绩效目标
【内涵小笑话】 一个黑人行走在茫茫的沙漠之中，由于迷路多日，他准备的水早已一滴不剩，口干舌燥地行将渴死。就在生与死的边缘，他幸运地捡到了一个神灯，他有气无力地搓揉着神灯，片刻之后，他的眼前便出现了一个...
加薪：什么是绩效考核
【内涵小笑话】 员工：“经理，我能不能请求您，研究一下给我增加工资的问题呢？不久前我结婚了……” 经理：“非常抱歉，我们不能承担业余时间所发生的不幸事件。” 趣评：员工提出加薪的要求本来无可厚非，但在...
发挥薪酬这根指挥棒的激励作用
人们将那些身怀绝技云游四方的人叫“兰子”。宋国有一个兰子求见宋元君，以期得到重用。宋元君接见了他，并让他当众表演才艺。只见这个兰子用两根比自己身体长一倍的木棍绑在小腿上，边走边跑，同时手里还耍弄着7把...