流程管理技术自诞生之日起，中外企业运用失败的案例就很多。这固然与流程技术本身的缺陷有关，但不可忽视的另一重要原因则是管理人员过分依赖这一技术，把流程管理技术当成了提高管理水平的灵丹妙药。任何先进技术都...
流程管理的九个特征
①强调企业经营活动的中心只是服务于客户价值。 ②强调管理者与被管理者的平等。 ③内部职责分工不再僵化。 ④强调企业是一个有机系统，是一个无边界组织。 ⑤强调打破框框条条，按照团队形式组织企业运行。 ⑥...
为什么要按流程管理
要想效益和效率同步增长，就必须解决一个核心问题，究竟是领导在起作用还是流程在起作用。日本丰田如此，中国海尔也是如此。海尔公司的CEO张瑞敏曾经总结过：“我庆幸我搞了流程再造，如果不搞，我跟科龙的命运一...
流程管理是什么
企业流程管理的目的是帮助企业管理和优化企业的业务流程，并从优化的业务流程中创造更多的效益。那么究竟什么是流程管理？ 流程管理的核心是流程，那什么是流程呢？把一系列的活动，按照一定的次序连接起来，以达到...
战略管理
战略定位应瞄准优势领域
战略优势是指企业在较长时期内，在关系全局经营成败方面拥有强大的实力、丰富的资源和优势地位。它是企业在激烈的竞争中取胜的法宝。 利用SWOT分析法找到自身优势 S代表子行业内部的有利因素，即潜在优势； ...
战略管理
战略定位要以社会价值为导向
战略型社会责任就是寻找能为企业和社会创造共享价值的机会。只有通过战略性地承担社会责任，企业才能对社会施以最大的积极影响，同时收获最丰厚的商业利益。 基于社会责任的战略制定准则
战略管理
战略规划贵在执行
战略制定和战略实施之间的脱节常使有效的策划得不到有效执行。比较而言，战略制定不是最难的，更重要的是执行。换言之，当前企业面临的最大挑战就是如何将自身的战略转变为实际行动。 战略执行五项原则
战略管理
战略规划应有危机意识
市场竞争越激烈，变数就越多，企业所面临的危机类型也就越多。如何将企业遭遇危机的风险降至最低，是企业得以生存和发展的关键之所在。
战略管理
战略目标的细分
战略目标作为一种总目标、总任务、总要求，可以分解成一些具体的目标、具体任务、具体要求。目标分解是明确目标责任的前提，是使总体目标得以实现的基础。
战略管理
企业发展战略的使命：战略航向的判定
企业发展战略的最大使命就是保持企业行驶在正确的航道上。如何判断战略是否行驶在正确的航道上？ 战略航向的判定 我们想成为一个什么样的企业？ 要成为想象中的企业，我们的阶段目标是什么？ 我们将如何发展？ ...
管理
企业愿景被员工接受的过程
领导者制定的愿景如果被员工所接受，进而内化为他们的个人愿景，那么企业愿景就能顺利实现。 企业愿景被接受的过程，也是员工对企业发展方向认识逐步清晰的过程。只有员工认识了企业的发展航向，才能与企业保持目标...
管理
工作计划：如何制定项目计划
主题词 制定工作计划·主要工作计划的制定·项目计划 适用情景 当遇到临时性或一次性工作项目，需要制定项目计划时，查看此技能。 技能描述 项目计划是组织根据项目目标的规定，对项目的实施工作进行的各项活动...
工作计划：如何制定战略计划
主题词 制定工作计划·主要工作计划的制定·战略计划 适用情景 当企业要制定战略计划时，查看此技能。 提醒您 一个没有战略计划做指导的组织，就像一艘没有舵的船，只会在原地打转；也好像踟躇在街头的流浪汉，...
如何完善企业制度文化
企业制度文化是企业文化的重要组成部分，是为了确保企业的正常运转、实现可持续经营、在市场中获得竞争优势而建立起来的。企业制度文化能够促进企业组织机构的进一步完善，促进企业目标的实现。 当然，制度归根结底...
如何打造企业团队文化
团队文化指的是团队在创建以及不断发展的过程中逐渐形成的一致的工作方式、思维习惯以及行为准则。卓有成效的团队文化一旦形成，会很大程度上影响团队成员的思想和行为，从而推动企业的发展。 任何一个企业，想要在...
企业战略文化的构建途径
人力资源总监可以通过以下步骤为企业构建正确而有效的战略文化： 建立共同愿景 对于一个企业而言，判断企业战略文化是否发挥作用的关键在于观察它是否能够激活组织的能量，能否促进企业的发展。这需要从说服企业员...
企业战略文化的内涵
简单来说，企业战略文化是以企业所坚持的核心理念为主导的、为了给企业发展提供支持而制定并实施的一种文化。它构成了企业战略活动的内在基础和内涵支撑，是企业寻找适应自身情况和外部环境发展道路的指导思想。 企...
营造好企业形象也是一种投资
企业形象是企业无形的财富和宝贵的资源，一旦建立起来，就要高度维护。哈佛大学经济学教授N.格里高利·曼昆指出： 一、良好的企业形象可以赢得社会的青睐 良好的企业形象有助于企业在激烈的市场竞争中获取更多消...
财务管理文化的组成
根据国内学者对企业文化的分层理论，财务管理文化也可分为物质层、行为层、制度层、精神层，即财务物质文化、财务行为文化、财务制度文化、财务精神文化。但从财务管理文化建设的重点来看，后三者是需要着重探讨的内...
财务管理文化在财务管理中的作用
（一）发挥导向作用，引导员工思想和行为 财务管理文化中包含着财务管理人员或从事财务管理活动的人员共有的价值取向、理想信念、行为准则等。正如企业文化对于企业员工的导向功能一样，财务管理文化也对财务管理人...