自20世纪以来，随着市场供求关系和竞争格局的变化，西方发达国家企业的经营观念大体经历了几个阶段性的重大转变：生产观念、产品观念、推销观念、营销观念、社会营销观念、生态学营销观念和大营销观念。应该说明，...

企业仪式是指企业的日常活动表现形式，而与之相对的，典礼则是指企业行为的隆重表现形式。前者规范着员工在企业生活中的行为习惯，后者则通过使员工终生难忘的隆重颁奖等大型活动强化企业文化。企业通过这两种表现形...

就像礼品是“礼节、礼貌”的象征，它既反映着中华民族特有的传统习俗，又能体现出礼仪在生活中无处不在。一个企业，也需要象征性活动来证明企业是有礼节、懂尊重的企业，这些活动就是企业文化的外部表现之一。 礼仪...

管理仪式是经理们在处理日常事务时所运用的。如各种正式会议，计划框架与成本曲线分析，行为、评价、复审技术等。管理仪式是日常工作中不可缺少的一环。 作为管理仪式的重中之重，正式会议成为传递企业运营信息、研...

企业礼仪的标准，应该根据企业礼仪的类型来建立。企业礼仪植根于民族文化之中，同时又被打下了深深的地域文化、行业文化，尤其是本企业的文化烙印。因此，企业礼仪总是摇曳多姿，呈现出丰富多彩的样式。尽管如此，企...

要创造一个具有高度亲和力、凝聚力和竞争力的企业，必须有内部环境条件的支持，即企业文化。 （一）企业文化建设的方式、方法 企业文化建设实际是一种制度建设，它与企业内部控制制度相辅相成互为补充相得益彰。它...