平衡计分卡(BSC)的不足之处

综合国内外对平衡计分卡的各种批评和讨论,我们认为,平衡计分卡的不足主要表现在以下几个方面。 (1)平衡计分卡强调从四个角度关注企业的绩效,这可能将企业的资源从对实现投资报酬率等真正有价值的领域分散开来...
阅读全文

本土企业实施平衡计分卡(BSC)的障碍

1.职能分工混乱 我国企业的组织结构多是根据传统职能分工进行设计的。很多企业的层次较为混乱,职能分工重叠。此外,许多企业内部同时运作着各种目标各异的改进项目,不仅未能很好地统属于统一的战略目标,反而由...
阅读全文

平衡计分卡(BSC)在国内外的应用

平衡计分卡自产生以来已经在国内外的很多企业中得到了应用。 通过查阅国外关于平衡计分卡应用的文献资料,我们发现平衡计分卡已经被广泛应用于通信服务、酒店、快递公司、银行、医院、学校、政府机构等行业。仅20...
阅读全文

建立基于平衡计分卡(BSC)的绩效管理体系

美国管理会计协会(Institute of Management Accountants)所进行的一项调查显示,88%的平衡计分卡用户相信,平衡计分卡促进了企业的绩效。然而,KPMG的一个管理咨询顾问...
阅读全文
平衡计分卡(BSC)的新发展 管理

平衡计分卡(BSC)的新发展

卡普兰和诺顿提出平衡计分卡的初衷是为了提供一种更高效的绩效评价方法。但是,随着实践的发展和平衡计分卡的广泛推广,人们越来越发现平衡计分卡不仅仅是一种绩效评价工具,它还具备战略管理功能,而且只有在战略的...
阅读全文
平衡计分卡(BSC)中的领先指标与滞后指标 管理

平衡计分卡(BSC)中的领先指标与滞后指标

好的平衡计分卡绩效考核指标体系包含领先指标与滞后指标的指标组合。这两种指标又分别被称为“绩效驱动指标”和“结果考核指标”。不过,有时很难对这两种绩效指标进行严格的区分。 一般情况下,结果考核指标只能够...
阅读全文
平衡计分卡(BSC)的四个角度 管理

平衡计分卡(BSC)的四个角度

从平衡计分卡产生的根源可以看出,平衡计分卡(Balanced Score Card,BSC)是一种绩效管理方法。它通过四个相互关联的角度及其相应的绩效指标,考察公司实现其远景及战略目标的程度。这四个角...
阅读全文

平衡计分卡的产生

在工业时代,实物资产占据主导地位,引导其他类型资产的配置。像“资本报酬率”这样的综合性财务衡量方法,它既能引导公司的内部资本物尽其用,又能监督各经营部门使用资金和实物资本为股东创造价值的效力。20世纪...
阅读全文