用OKR方法设定的目标，包含两个组成部分：目标（O，Objectives）和关键结果（KR，Key Results）。目标= O（想要什么？）＋KRs（如何实现？如何衡量是否完成？）。 在《这就是OK...
格雷欣法则：不要让烂柿子赶走了好苹果
什么是格雷欣法则 格雷欣法则又名“格雷欣定律”，亦称“劣币驱逐良币法则”，它的意思是说，名义价值相同，实际价值不同的货币同时流通，会导致良币退出市场；企业中如果员工实际贡献不同而所得薪酬相同，会导致人...
威尔逊法则：以身作则，强于言传
什么是威尔逊法则 威尔逊法则是美国行政管理学家切克·威尔逊提出的：管理者是员工克服困难的后盾，他的行为能够指导和激励员工。 克·威尔逊指出，如果下属知道有一位上司在场负责解决困难时，他们会信心倍增。威...
柔性管理：“以人为本”的人性化管理
什么是柔性管理 柔性管理法则和“以规章制度为中心”的刚性管理不同，它是一种“以人为中心”的人性化管理，需要管理者在员工心中建立起潜在说服力，从而把企业意志变为个人自觉行为。 柔性管理从本质上说，是一种...
木桶效应的启示与例子：要想长足发展，所有的木板都必须足够高
木桶效应的启示 木桶效应是指，任何一个企业，其各个组成部分都是优劣不齐的，然而企业管理和生产质量往往取决于劣势部分。 所谓“木桶理论”又叫“木桶定律”，是由美国管理学家彼得提出的。他曾做过一个关于木桶...
自来水哲学：降低成本的最好方法就是批量生产
什么是自来水哲学 自来水哲学的核心内容，是指企业通过批量生产具备优良品质的产品，从而降低成本，用市场能接受的价格，源源不断地提供给消费者。 “自来水哲学”是日本松下电器创始人松下幸之助对企业使命的形容...
矩阵式管理：每个部门都需要“特工”
什么是矩阵式管理 矩阵式管理是指，为了使不同部门之间的配合和交流得到加强，随着项目的开始和结束，机动灵活地成立或解散项目小组，使得组织能适应变化的外界要求。而且一个人可以同时参加多个项目，能大大提高人...
鲶鱼效应的启示与例子：利用鲶鱼，激活队伍
鲶鱼效应的启示 鲶鱼效应指的是，从外界引入竞争，就能使组织内部保持良好的活力。 鲶鱼效应来源于这样一个故事：挪威人喜欢吃沙丁鱼，不少渔民以捕捞沙丁鱼为生。由于只有活沙丁鱼才鲜嫩可口，因此活鱼的价格比死...
德尔菲法：预见未知的团队
什么是德尔菲法 德尔菲法是指，利用专家学者的知识和经验，对影响市场变化的各种因素进行预测和判断，以确保信息的准确性，企业根据这些预测结果来进行市场投资。 德尔菲法是在20世纪40年代，为避免集体讨论中...
刺猬法则的启示与例子：要保持适当的距离
刺猬法则的启示 刺猬法则指的是，管理者在与员工的日常相处中，既要建立亲密关系，又要保持适当距离，这样才能取得良好的管理效果。 “刺猬法则”源自西方的一则寓言，说的是在寒冷的冬天里，两只刺猬想要相互依偎...
霍桑效应的启示与例子：关注员工的心理需要
霍桑效应的启示 霍桑效应又称霍索恩效应，指的是在管理企业的过程中，要关注员工的心理需要，帮助他们发泄心中的不满，从而激发员工的工作热情，提高他们的工作积极性。霍桑效应是由哈佛大学心理专家乔治·埃尔顿·...
巴纳姆效应的启示与例子：自我反省，自我突破
巴纳姆效应的启示 巴纳姆效应是由心理学家伯特伦·福勒在1948年提出的，它指的是，每个人都会很容易相信一个笼统的、一般性的人格描述特别适合他，虽然可能在很大程度上过于空洞，他却依然很容易相信，这种描述...
不值得定律的启示与例子：只有喜欢，才有效率
不值得定律的启示 不值得定律指的是，认为不值得做的事情，就不值得去做好。这个定律看似简单，却经常被人们忽视，它反映出一种大众心理，那就是，员工如果认为自己的工作并不值得自己去为之努力，为之奋斗，那么就...
牛鞭效应的启示与例子：学会理性地决策
牛鞭效应的启示 牛鞭效应是经济学上的一个术语，如果仅用“供应链”、“客户端”等经济学术语去解释它，那么是晦涩难懂的。通俗来说，牛鞭效应就是在企业管理中，任何一种信息，从源头传播开来，到最后波及信息链的...
海潮效应的启示与例子：俊鸟栖高枝
海潮效应的启示 海潮效应的意思是，通过调节对人才的待遇，达到人才的合理配置，从而加大企业或者单位对人才的吸引力。它所体现的人力资源管理理念就是以待遇吸引人，以感情凝聚人，以事业激励人。 海水因天体的吸...
马太效应的启示与例子：不断做大做强，才是长久制胜的法宝
马太效应的启示 马太效应，是指好的愈好、坏的愈坏、多的愈多、少的愈少。1968年，美国科学史研究者罗伯特·莫顿经过研究发现：“相对于那些默默无闻的研究者，那些声名显赫的研究者通常更容易得到外界更多的赞...
鲦鱼效应的启示与例子：明确目标带好团队
鲦鱼效应的启示 鲦鱼效应是德国动物学家霍斯特提出的，他在研究中发现了一种有趣的现象，有一种鱼叫鲦鱼，它们个体弱小，难以抵御天敌的侵袭，因此常常群居，并以群体中的强健者为首领。首领游向哪里，其他的鲦鱼也...
手表定律的启示与例子：只选择一种行为准则或者价值观念
手表定律的启示 当一个人只有一只手表时，是可以明确知道现在是几点钟的；如果同时拥有两只表甚至更多的表，并不能知道更准确的时间，反而会使看表的人失去对准确时间的信心，这就是手表定律。 在企业管理中，手表...
羊群效应的启示与例子：盲从最容易失败
羊群效应的启示 所谓羊群效应，是指由于信息不对称和（或）缺乏了解，管理者很难对市场的未来做出合理预测，在这种情况下，管理者往往会通过观察周围人群的行为而做出判断，而周围人群的行为所传达的信息，又会不断...
踢猫效应的启示与例子：拒绝职场里的连锁效应
踢猫效应的启示 踢猫效应指的是，管理者切忌对下属发泄自己的不满，免得由于泄愤而导致连锁反应。作为管理者，面对各种事情都要保持从容的心态，即使遇到突发事件，也要控制住情绪，要做到与人为善，待人宽容大度，...