根据不同的分类方法，标杆管理可以分为不同的类型。 1.按标的不同分类 （1）内部标杆管理 内部标杆管理（Internal Benchmarking）指以企业内部操作为基准的标杆管理。它是最简单且易操作...
标杆管理的作用
一般来说，企业进行标杆管理的原因通常是为了解决目前营运上的问题，但也有很多企业将标杆管理当作主动出击的手法，借此来创造成长的机会。无论如何，标杆管理和其他的管理工具一样，都是在追求营运绩效的改善。那么...
标杆管理的现状
施乐公司在标杆管理方面首开先河后，美国许多大公司也群起效尤，纷纷开展此项研究，如美国电报电话公司、杜邦公司、通用汽车公司、福特汽车公司、IBM公司、伊斯曼·柯达公司、米利肯公司、摩托罗拉公司等。这些在...
标杆管理的发展
相比“科学管理”仅仅停留在生产操作层面上而言，真正意义上的最早的标杆管理活动是在企业层次开始的。在企业层次，标杆管理基本上经历了一个循序渐进、不断深入和提高的发展过程。这个过程主要表现在以下几个阶段。...
标杆管理的产生背景
公元前4世纪，我国就已经有了标杆管理的思想。我国古代著名的军事家孙武在其流芳百世的伟大著作《孙子兵法》中写道：“知己知彼，百战不殆。”事实上，西方学者也把《孙子兵法》视为标杆管理的理论基础。 虽然人类...
什么是标杆管理
标杆管理（Benchmarking）也被译为标杆法、水平对比法、基准考核法、标杆超越法、基准法等。标杆管理是一项通过衡量比较来提升企业竞争地位的过程，它强调的是以卓越的公司作为学习的对象，通过持续改善...
OKR系统与传统KPI的比较
（1）KPI与OKR其实均源自目标管理理论体系，两者之间有一定的相同点 首先，KPI与OKR都具有相同的前提假设条件，即员工会充分发挥其主观能动性来完成设定的目标，而这一假设在传统的绩效体系中是不存在...
OKR的意义
OKR系统的本质是将目标量化，但不把目标与绩效挂钩。 OKR可以成功完成上下级之间信息的传递，并通过上下级的沟通将具体的OKR进行逻辑层面分解，进而完成信息的传递和转移。在进行有关OKR结果交流时，沟...
OKR系统简介
OKR（Ob jectives and Key Results）即目标和关键成果法，是一套定义、跟踪目标及其完成情况的管理工具和方法。 简单来说，OKR 是为了确保达成企业目标而分解关键成果并实施的过...
管理
OKR是一种成长型思维
表1.1 固定型思维与成长型思维的区别 OKR强调目标要有挑战性。结构化目标设定理论之父埃德温·洛克提出：目标设定越具有挑战性，所产生的结果越佳。挑战性目标对组织有重大的意义，它能促使我们走出舒适区，...
OKR是敏捷工作法
敏捷，是当前这个时代所必须面对的主题。从软件的敏捷开发，到组织的敏捷转型，所有人都希望能找到可以快速适应这个变化加速的时代的方法。 那么什么是敏捷？不同的人有不同的理解。从词语本身含义“反应迅速快捷”...
OKR是组织、团队和个人协同的思维
知名管理学者陈春花教授说，百年管理已从分工走向协同。长期以来，管理强调的是“分工、分权、分利”，这条脉络是围绕“研究如何通过提高管理效率提升组织绩效”而展开的。但是，获取组织绩效的关键是：要把企业看作...
OKR是聚焦思维
聚焦，就是一种选择，一种取舍。商业实践中的蓝海战略、定位理论都体现着聚焦思维。 聚焦的前提和基本假设是：组织的资源是有限的，我们无法实现所有的目标和要求。所以，我们需要做抉择，如何才能实现资源的最大化...
OKR是结构化的目标设定系统
用OKR方法设定的目标，包含两个组成部分：目标（O，Objectives）和关键结果（KR，Key Results）。目标= O（想要什么？）＋KRs（如何实现？如何衡量是否完成？）。 在《这就是OK...
人力资源管理中的心理效应
在人力资源管理的实践中，各级管理者如果能够灵活运用和处理一些心理效应，就能充分调动被管理者的积极性，使人尽其才、才尽其能，从而收到事半功倍的管理效果。 （一）贝尔效应 英国学者贝尔天赋极高，曾经不止一...
人才管理：适时给员工一份意外的惊喜
一家公司在春节前突然来了几个订单，而且客户都要求在春节前完成，这样的话肯定会耽误员工回家过年了。企业领导向108名员工说明了情况，希望大家能加班在节前完成全部计划。起初，他担心员工会有怨言。可令他想不...
人才管理：考核员工要公私分明
《左传》里有一句话：“为政者不赏私劳、不罚私怨。”也就是说，不奖励对私人利益有功劳的人，不惩罚对自己有偏见、有隔阂以及有矛盾的人。换句话说，就是考核员工时做到一碗水端平，不能掺杂个人感情。只有站在同一...
人才管理：制定有效的考核标准很重要
只有拥有一套严格的程序和标准，在人才管理中管理者才能将人和事摆在同一水平上进行比对和考核。如果评价标准和水平不同，也就没有评价的意义了。越是细致的评价标准，评价的效果就越精确、实际。对员工的考核越具体...
人才管理：消除论资排辈的用人观念
在现实中，资历往往反映了人们的实践经验，但也并不是绝对的。不能将资历与能力和水平画等号，更不能按资历的深浅来决定职位的高低优劣。 在人才管理中很多管理者都会受论资排辈观念的影响，认为“姜还是老的辣”“...
人才管理：关心员工家庭比关心员工本人更有效
人的一生，最大的两件事就是家庭和事业。虽然工作也很重要，却远不如家庭对人重要，家庭往往是影响一个人工作的关键因素。因此，管理者要想赢得员工的拥护，就不要忘记关心员工的家庭。 在没有影响到工作的前提下，...