战略管理体系的具体职能，包括战略研究、战略情报、战略组织、战略控制等。 （一）战略研究职能 战略研究职能包括战略研究和战略性研究两个方面。战略研究是针对未来环境的变化研究企业发展的战略目的、战略和战略...
战略管理建设与实施过程
战略管理包含四个关键要素：战略分析，了解组织所处的环境和相对竞争地位；战略选择，战略制定、评价和选择；战略实施，采取措施发挥战略作用；战略评价和调整，检验战略的有效性。 1．战略分析 战略分析包括以下...
如何实施发展战略
企业应当制订详细的年度工作计划，通过编制全面预算，将年度目标进行分解、落实，确保企业发展目标的实现。 （一）着力加强对发展战略实施的领导 企业经理层作为发展战略制定的直接参与者，往往比一般员工掌握更多...
制定发展战略的方法
（一）建立和健全发展战略 企业应当在董事会下设立战略委员会，或指定相关机构负责发展战略管理工作，履行相应职责。 战略委员会对董事会负责，委员包括董事长和其他董事。战略委员会委员应当具有较强的综合素质和...
制定和实施发展战略的意义
企业内部控制之发展战略 什么都可以出错，战略不能出错；什么都可以失败，战略不能失败。战略的失败是最彻底的失败！无论是一个国家、一个地区和一个行业，还是一个微观组织，都面临发展战略管理的问题。作为一个现...
组织架构的运行
企业应当根据组织架构的设计规范，对现有治理结构和内部机构设置进行全面梳理，确保本企业治理结构、内部机构设置和运行机制等符合现代企业制度要求。 从治理结构层面看，应着力从以下两方面入手。 第一，关注董事...
关于组织架构的设计
企业在设计组织架构时，必须考虑内部控制的要求，合理确定治理层及内部各部门之间的权力和责任并建立恰当的报告关系。具体而言，至少应当遵循以下原则：一要依据法律、法规；二要有助于实现发展战略；三要符合管理控...
STAR法则：面试官心中的逻辑框架
所谓逻辑，就是事物的因果关系。面试时，对问题的回答要一环扣住一环，思路清晰、条理明确。顶尖企业面试问题的逻辑框架，称为STAR法则。 “STAR”是situation（背景）、task（任务）、act...
品牌22律：收缩定律
当你收缩你的品牌，而不是扩张品牌时，就会出现好的局面。 美国的每一个小城镇都会有一家咖啡店。在一些大城市和城镇上，你会发现每隔一个街区就会有一家咖啡店。 那么，在一家咖啡店里你会发现有哪些吃的呢？各种...
品牌22律：扩张定律
扩张产品线在短期内可能会提升销量，但它却和品牌的建设理念背道而驰。如果你想在消费者的心智中建立起一个强大的品牌，你就需要收缩你的品牌，而不是扩张它。 想想雪佛兰（Chevrolet），你立刻想到的是什...
零售心理战：不捉“第二条泥鳅”
五木宽之的“负面思考” 物质过剩的时代，消费者热衷于新鲜事物，因此一味模仿他人的“第二条泥鳅”已经难以溅起太大的水花。 物质匮乏的时代，柳树下的泥鳅总是不止一条。若看到别人在一处捉到了泥鳅，赶紧追随其...
零售心理战：为什么需要“销售力”？
前言 大学毕业后，我被出版经销行业的著名企业——东京出版社贩卖公司（即现在的东贩）录取。而到了1963年，30岁的我又转行去了经营新兴综合超市的伊藤洋华堂。不过，进入流通业并非我的志向，改行的初衷也完...
零售心理战：不变的“立场”与全新的“素材”
前言 或许你会觉得不可思议，小学时期的我是一个性格极度内向、十分容易紧张的孩子。虽然在家里我能口齿伶俐、清晰流畅地朗读课文，可是一旦在课堂上被老师点名朗读时，我的脑海就变得一片空白。文章读得磕磕绊绊不...
认清项目管理的真正价值
项目化管理正加速成为一种趋势 保罗 ·格雷斯（Paul Grace）断言：“21世纪的社会，一切都是项目，一切也必须将成为项目。”项目管理已逐渐成为在当今急剧变化时代中企业求生存谋发展的利器。 第二次...
管理
项目是发展手段和业绩来源
项目是人类进步的助推器 项目是人类历史进步的助推器 翻阅历史，载入史册的持续性运作几乎不见，项目却比比皆是。在中华五千年文明史中，众多宏伟项目给我们留下了丰富的文化遗产。 战国时的秦国和统一中国后的秦...
管理
非重复性工作决定组织的发展
必须管理好非重复性工作 两个人到森林里旅游，晚上在森林中住了下来。早上森林中突然跑出一只大黑熊来，两个人中的一个忙着穿球鞋，而另一个人对他说：“你把球鞋穿上有什么用呢？我们是跑不过黑熊的！”忙着穿球鞋...
这是一个大变革的时代
老革命遇到了新问题 1990年，GE公司 CEO杰克 ·韦尔奇曾预言：“与20世纪00年代的发展速度相比，80年代就像在公园里野炊和散步。”1999年，微软公司 CEO比尔 ·盖茨提出预言：“数字信息...
人力资源管理
人力资源管理重在管“人”
传统的人力资源管理思想是见“事”不见“人”，重“物”不重“人”。在这样的体制下，“人”只是创造价值的工具，而无法成为主导价值的核心力量。“人”一旦成为一种工具，能力就会被限制在一个狭小的范围内，不利于...
人力资源管理
全面掌握人力资源工作内容
基于人力资源工作的重要性和在企业中的核心地位，人力资源经理必须对人力资源管理工作具有足够的重视，并在整个管理活动中发挥相应的作用。人力资源部门作为人力资源工作的主管部门，必须严格履行自身的职责，将人力...
战略管理
制定与企业匹配的战略目标
人力资源战略，是指企业为了充分利用现有人力资源，挖掘潜在人力资源，所制定的一系列长远性计划和方案。有效的人力资源战略有利于提高企业的业绩，有利于企业形成持续的竞争优势，同时也有助于企业根据市场变化与人...