什么是柔性管理 柔性管理法则和“以规章制度为中心”的刚性管理不同，它是一种“以人为中心”的人性化管理，需要管理者在员工心中建立起潜在说服力，从而把企业意志变为个人自觉行为。 柔性管理从本质上说，是一种...
管理
OKR目标如何设定（图表版）
公司的目标，按照期限可以分为使命、愿景与公司目标，其关系如图1-1所示。 图1-1公司目标层次 使命指公司长期的目标，一般不轻易改变。使命可能50年、100年都不会改变，可能永远不会过时。例如，迪士尼...
OKR制定举例
公司级OKR O1：优化成本结构，提升公司盈利 KR1：通过优化产品设计，实现产品标准成本比去年降低10%。 KR2：通过销售管理、渠道优化等措施，实现百元产品销售费用比去年降低10%。 KR3：通过...
国内企业实施OKR的案例：重庆联通导入OKR优秀案例
中国联合网络通信有限公司重庆市分公司（以下简称重庆联通）是中国联合网络通信有限公司在渝设立的分支机构，主要经营固定通信业务、移动通信业务、国内国际通信设施服务业务、数据通信业务、网络接入业务和各类电信...
管理
OKR与KPI的区别（有详细表格）
我们谁都无法忽视KPI（关键绩效指标）对组织的影响，无论其执行得好坏，无论人们对其喜欢或厌恶。当我们开始接触、理解和使用OKR时，往往都是从“OKR与KPI有什么区别”开始的，并始终伴随着对这种对比的...
500强民营企业招聘流程
三一重工招聘流程 应聘三一重工需要在线投递电子简历，途径是“三一集团2010校园招聘”官方网站。 每个人只能申请一个职位，同时请注意简历所填项目的完整性。 由于不同学校招聘时间不一样，所以要特别关注你...
500强企业高薪职位面试实录与亲历笔记
销售类职位面试亲历：你和你的同学有什么不同…… 李先生，毕业于某大学，应聘保险公司销售专员 面试官：你好，我是这家保险公司的销售经理，很高兴见到你。接下来我们将进行约半小时的面谈。我希望能了解一下你是...
500强民营企业面试实录与亲历笔记
万科集团面试亲历：有一个环节是视频面试 代先生，某大学研究生 我去面试的时候电话里并没有说要笔试，但是我一到公司却让我做一份笔试题。作为考场的办公室只有5平米左右，一张圆形玻璃桌、两把椅子，就没有了多...
人力资源的使用与退出
企业应当建立和完善人力资源激励约束机制，从战略层面、管理层面，理性对待人力资源退出，致力促进企业人力资源系统良性循环。 （一）人力资源的使用 企业应当设置科学的业绩考核指标体系，对各级管理人员和全体员...
人力资源的引进与开发
从量上看，人力资源的引进要依据年度人力资源需求计划；从质上看，人力资源的引进要符合相关能力框架、知识结构和综合素质；从层次上看，人力资源的引进要注意区分高级管理人员、一般员工和专业技术人员。 （一）高...
人力资源管理的主要风险
（一）人力资源激励约束制度不合理、关键岗位人员管理不完善 以上风险可能导致人才流失、经营效率低下或关键技术、商业秘密和国家机密泄露。这一风险侧重于企业的专业技术人员，特别是掌握企业发展命脉核心技术的专...
500强企业能力测试类全真面试题： 针对不同求职者的全真面试题
针对应届毕业生的面试题 你是应届毕业生，相对来说工作经验欠缺，如何能胜任这一工作呢？ 提示：面试官设计这个问题只是想看求职者能否真正认识到自身所具有的竞争优势。 回答示范：尽管作为一名应届毕业生在工作...
500强企业能力测试类全真面试题：综合分类面试全真面试题
题型一：要求你说明工作经验 案例1： 面试官：你在简历中提及曾经在某银行的信用卡业务部工作，你平时的工作都是什么呢？ 求职者：我主要负责协助开户业务，统计业务数据并作基础分析。在工作期间，我还参与过某...
500强企业能力测试类全真面试题：工作态度测试
忠诚度测试 顶尖企业都十分重视对面试者忠诚度的考查。忠诚的员工才会有责任感，才会踏踏实实地工作，才会有竞争力、创造力，企业才会有凝聚力。 忠诚不仅是一种品德，更是一种能力，而且是其他所有能力的统帅与核...
500强企业能力测试类全真面试题：人际交往能力测试
领导能力面试题 领导力的英文拼写很形象：Leadership，一是指“领导一艘船”，亦即“领航”之意，同时也隐含着负有规避风浪的责任。领导力是主动性和影响力的结合。今天的顶尖企业比以往任何时候都更加依...
500强企业能力测试类全真面试题：基本能力测试
适应能力面试题 你能经常加班、出差吗？你能适应企业的文化吗？每个公司都在不断变化发展，顶尖企业当然希望自己的员工也是这样。他们渴望发现那些适应能力强的人，因为这些人明白，为了公司的发展，变化要成为公司...
人力资源指引的主要内容
人力资源指引的主要内容包括：制定指引的必要性和依据，人力资源管理的范畴、人力资源管理中应当关注的主要风险以及人力资源的引进、开发、使用和退出等。其核心是如何建立一套科学的人力资源制度和机制，不断优化人...
人力资源对企业发展的重要作用
人力资源对企业发展的重要作用，包括以下三个方面： 第一，良好的人力资源管理制度和机制是实现发展战略的根本动力。 现代企业要在激烈的竞争中求生存谋发展，在完善组织架构和制定科学的发展战略之后，起决定作用...
500强民营企业选人标准与工作准则
百度公司选人标准：简单可信赖 百度的性格是简单可信赖，百度的用人标准也是很简单实用的。百度所倡导的理念是以用户体验为核心，所以对所选员工作了如下需求： 第一，必须坚持以用户需求为导向。无论是新产品研发...
500强企业面试官的黄金忠告
GE（中国）原HR总监韩女士：做好小事，成就大事 GE会为大学生提供一定的实习岗位，在实习中，用人单位会考查你是不是他们所需要的人。 很多学生不是很重视细小的事情。有些人因为刚到实习单位，不会用传真机...