柔性管理以“人性化”为标志，它是在研究人们心理和行为规律的基础上，采用非强制方式，在人们心目中产生一种潜在的说服力，从而把组织的意志转变为人们的自觉行动。
培训管理
培训管理
如何实行人本管理
晚清重臣曾国藩曾经谈到自己的成功经验，他说：“用人为第一要务。”伟大导师毛泽东也曾经说过：“路线确定之后，干部就是决定因素了。"由此可见，人才的合理与出色使用始终是事业成败的关键。 我们通常所说的团队...
用柔性管理笼络员工的心
现实中，很多企业管理者都有这样一个误区：只要有资金、有设备，企业就一定能够发展，就一定能在市场竞争中立足。这样的管理者只是单方面地强调企业经营中物的因素，而忽视了人的作用，看不到人的主观能动性在企业发...
人才管理：尊重员工才能留住员工
一项针对数百名职业经理的调查发现，这些成功的管理者在跟员工进行沟通时，都采用了相类似的沟通策略： ●向员工明确表达自己的期望； ●愿意接受员工的意见和建议，并予以及时反馈； ●避免跟员工谈论一些假大空...
人才管理：如何提高员工敬业度
如果一名医生治死的患者比治愈的还要多；如果一名警察错杀的人比抓捕的罪犯还要多；如果一名教师教出来的学生越来越愚蠢，你将作何感想呢？你一定会惊诧不已、不知所措，继而义愤填膺、勃然大怒！类似的现象在如今的...
人才管理：如何领导聪明员工
事实上，除了一些极具天赋的聪明员工，可以凭借自己的专业知识和技能获取非凡成就之外，在大多数情况下，聪明员工对组织的需求不亚于组织对他们的需求。没有组织提供的各种资源，他们的知识和才华也很难有用武之地。...
人才管理：聪明员工的七大特性
对于越来越多的公司来说，他们的核心竞争优势并不是源于成本效益（Cost Efficiency），而是取决于创意和智力资源。针对这一商业现象，瑞士制药巨头豪夫迈·罗氏（Roche）公司董事长兼CEO弗兰...
人才管理的五项原则
“21世纪最宝贵的是人才”这句话，无疑是管理实践中的金科玉律。人才管理（Talent Management）是决定企业兴衰成败的最关键因素，良好的人才管理有助于提高员工的积极性、敬业度和忠诚度，有助于...
人员管理：管理员工的21点技巧
领导就是带领员工走向成功的人。优秀的员工不仅仅是靠招聘获得的，更是卓越的领导一步一个脚印地带出来的，这些领导就是企业的代表。 日本电产集团的会长永守重信先生在《成为“带领他人”的人》一书中写道：“如今...
人员管理：单靠金钱并不能留住人才
金钱在社会中的作用并不是万能的，这个道理非常简单。尤其对于年轻的新员工，有时候他们看重的并不是金钱，而是企业的发展环境和自己的发展前途。 美国的沃尔克教授说：“对于留住人才的重要因素，人们往往以为是金...
人员管理：让员工发发牢骚
对于人员管理者而言，无论企业有着怎样良好的氛围和环境，能够为员工提供如何优秀的客观条件，也不可能完全消除员工在工作中的负面情绪。因此，员工在工作中偶尔发发牢骚，不应该受到指责。 每个人都会有发牢骚的时...
人员管理：拿捏好批评的分寸
我们知道刚柔并济是企业管理的最佳方式，完全抛弃硬性的、带有奖惩性质的管理，很可能会让工作团队变成一盘散沙。所以，惩罚并不是完全不可取，问题是如何让惩罚达到最佳的效果，就是人员管理者不得不考虑的问题。 ...
人员管理：给下属戴罪立功的机会
再优秀的人才都会犯错，包括人员管理者自己恐怕也难以避免。只要不是原则性的问题，应采取更宽容的态度，毕竟不能因为一次过错就否定整个人。 美国田纳西银行前总经理特里说过一句管理名言：“承认错误是一个人最大...
人员管理：学会赞美员工，使绩效倍增
赞扬是最好的激励方式之一。如果领导者能够充分利用好赞美的艺术，来表达自己对下属的关心和信任，就能有效地提高下属的工作效率。因为，赞美是领导对下属的肯定，领导的赞美对下属来说意味着他是出色的，是让他重获...
人员管理：激发下属的主观能动性
心理学研究证实，每个人都希望得到他人肯定的评价，这种肯定会让人产生更多的信心，更加积极地投入到自己的工作中去。 身为管理者，你经常会遇到一些工作消极的员工。“不干不错，多干多错”“平平安安，混到下班”...
人员管理：了解员工的需要
人们工作是为了更好地生存和发展，这就有金钱和职位等方面的愿望，但除此之外，人们更加追求个人荣誉。 “雪中送炭”之所以能让人感动万分，原因很简单，那是因为送出的“炭”恰是他之所需。激励也是这样，若能先了...
人员管理：走出人才误区
作为一名管理者，能够很好地识人用人对企业的发展有着举足轻重的作用。当然，鉴别人才的眼力并非人人都有。许多失败的人员管理者都是因为他们缺乏识别人才的眼力，常常把工作分派给不恰当的人去做。 著名的汽车大王...
企业文化导向的人本管理
在企业人力资源调配、考核等方面，培训企业员工的企业精神，形成一个和谐向上充满活力与朝气的组织目标与员工价值自我实现相一致的利益、文化、精神共同体。 企业文化是以企业在长期生产经营过程中逐步形成与发展的...
人本管理：以人为本，激发人的潜能
人本管理思想产生于西方20世纪30年代，真正将其有效运用于企业管理，是在20世纪六七十年代。 人本管理思想是把员工作为企业最重要的资源，以员工的能力、特长、兴趣、心理状况等综合性情况来科学地安排最合适...
人才管理：适时给员工一份意外的惊喜
一家公司在春节前突然来了几个订单，而且客户都要求在春节前完成，这样的话肯定会耽误员工回家过年了。企业领导向108名员工说明了情况，希望大家能加班在节前完成全部计划。起初，他担心员工会有怨言。可令他想不...