管理者之家

绩效考评指标林林总总、 不一而足,很多组织在进行绩效指标体系设计时,常常会因为纷繁庞杂的指标体系而不知所措,针对这种情况, 在进行绩效指标设计时,要重点把握好以下八个主要原则。 (一)针对性原则 由于...

绩效指标的三个要素 绩效考评指标要以组织战略和岗位职责为基本参考,因此绩效考评的目的和被考评人员所承担的工作内容和绩效标准就成为绩效考评指标的选择依据。 另外,从考评的可操作性角度考虑,绩效考评指标的...

在进行绩效指标体系设计时,首先要明确绩效的指标来源,这是指标设计的前提和基础。 一般而言,绩效指标的来源主要包括以下三个方面。 (一)组织战略与经营规划 绩效作为一种落实战略的有效手段,其指标体系设计...

绩效指标是实施绩效的基础, 它不仅影响着绩效的成败,而且对组织和员工都具有重要的影响作用。 (一)绩效指标有助于战略的落实和达成 平衡计分卡的创始人卡普兰和诺顿指出,战略 “如果不能描述,就不能衡量;...

在绩效管理实践中,我们可以经常听到或看到各种各样的指标,实际上,这些都是绩效管理者对绩效指标从不同角度产生的分类,可见, 根据不同的绩效指标分类标准,可以把绩效指标分为不同的类型。 (一)根据绩效指标...

(一)绩效面谈 从绩效面谈的内容和形式上看,绩效面谈可以有多种区分,按照具体内容区分为以下四类。 (1)绩效计划面谈。 绩效计划面谈是在绩效管理初期, 上级主管与下属就本期内绩效计划的目标和内容,以及...

所谓绩效改进, 是指确认组织或员工工作绩效的不足和差距, 查明产生的原因,制定并实施有针对性的改进策略,不断提高组织员工竞争优势的过程,采用具体的方法与策略进行绩效改进。 (一)分析工作绩效的差距和原...

第一步: 通报员工当期绩效考核结果。 通过对员工绩效结果的通报,使员工明确其绩效表现在整个组织中的大致位置,激发其改进现在绩效水平的意愿。 在沟通这项内容时,主管要关注员工的长处,耐心倾听员工的声音,...

绩效考评是人力资源管理重要的工具和方法,其对于组织管理的重要性已经得到普遍的认同。 相当多的组织都非常重视绩效考评,然而遗憾的是,真正通过绩效考评实现预期目标的组织却不多,大多数组织的绩效考评不是流于...

(一)绩效考核信息采集方法 实施绩效考评时应该搜集各种有关的数据资料, 以便对员工做出正确而全面的考评,如果未能做到这一点,就只能凭模糊的记忆来评判。 因此,人力资源部门设计印制的各种对部门和员工绩效...

任何绩效管理体系的核心都是对绩效的评估。 而无论怎么样处理采集到的考评数据, 在收集绩效信息时往往都要使用表格。 各种组织所采用的考评表格没有统一的形式,繁简不一,有些表格简列各项考评因素和几个空格由...

(一)绩效考评误差的识别 由于绩效考评对象与考评方法的多样性, 使绩效考评的过程中出现各种各样的问题在所难免。 绩效考评的正确性、可靠性和有效性, 主要受到以下各种问题的制约和影响。 1.分布误差 从...

无论是“自上而下” 的绩效考评方式,还是“自下而上” 的绩效考评方式,都需要遵循绩效考评的基本步骤。一般而言,完整的绩效考评主要包括以下几个步骤。 第一步: 科学地确定考评的基础。 首先,确定工作要项...

绩效考评的程序主要有 “自上而下”和“自下而上” 两种,顾名思义,“自上而下” 主要是先确定上级部门的绩效结果, 然后再对员工的绩效进行评价;而“自下而上” 的绩效考评则是先对员工绩效进行评价 ,然后...

绩效管理就是上下级间就绩效目标的设定及实现而进行的持续不断双向沟通的一个过程。 在这一过程中,管理者与被管理者从绩效目标的设定开始,一直到最后的绩效考评,都必须保持持续不断的沟通,任何单方面的决定都将...

绩效沟通就是指管理者与员工在共同工作的过程中分享各类与绩效有关的信息的过程,或者我们可以将绩效沟通理解成对提高员工绩效有益的各类管理者与员工的沟通。 随着生产方式的演变和科技的进步,绩效沟通的意义越发...

(一)辅导时机 为了对员工进行有效的辅导,帮助员工发现问题、 解决问题,更好地实现绩效目标, 管理者必须掌握进行辅导的时机, 确保及时、 有效地对员工进行指导。 一般来说,在以下时间进行指导会获得较好...

绩效辅导就是在绩效监控的过程中,管理者根据绩效计划, 采取恰当的领导风格, 对下属进行持续的指导,确保员工工作不偏离组织战略目标,并提高其绩效周期内的绩效水平以及长期胜任素质的过程。 要想成为一名合格...

绩效监控的有效性主要取决于以下三个关键点: (一)管理者领导风格的选择和绩效辅导水平 研究表明,管理者的领导风格及其绩效辅导水平与下属工作绩效的关系很大,因此,管理者需要针对不同的下属和权变因素,积极...

在绩效计划的实施阶段, 即全组织上下为了设定的目标而努力的过程中,为了使得绩效目标能以书面的形式固定下来, 以作为年度绩效考核的基本依据,组织常常使用“绩效合同”这一工具。 所谓绩效合同,其实就是在绩...