公共关系自发阶段

公共关系作为一种职业和科学,最早产生于美国。 但公共关系作为一种客观的社会现象,作为人类一种朴素的思想意识和一种自觉的社会活动,却早已存在了。 当然,这种萌芽状态的公共关系是自发的、 初级的,与现代的...
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公共关系与庸俗关系

庸俗关系是指日常生活或经济交往中,利用金钱或职权,“拉关系"“走后门”、 “套私情"为个人谋取好处等不正当的人际交往活动。 从表面上看,庸俗关系与公共关系的协调沟通是一致的,目的都是为解决问题或获取利...
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公共关系与市场营销

市场营销是指企业在市场上的经营活动的总称。 它包括市场调查、新产品开发、制定价格、 选择销售渠道、选择促销手段以及开展售后服务等一系列活动。 公共关系与市场营销的关系是紧密的,但它们之间的区别也是明显...
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公共关系与广告

广告即广而告之 , 是指向广大公众传递信息的手段和行为。 一般情况下,人们提到的广告大都是指商业广告,即广告主为了扩大销售获取盈利,以付钱的方式利用各种传播手段向目标市场的广大公众传播商品或服务的经济...
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公共关系与宣传

宣传,是社会组织有意识地把某种观念、意见、 态度和情绪, 以及风俗、信仰传播于社会的努力,是一种有意控制社会心理的活动。 公共关系与宣传的联系主要表现在: 二者性质上都是一种传播过程,并具有一些共同的...
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公众的分类

公众是广泛而又复杂的,一个组织开展公共关系,要认清本组织所面临的各类公众, 需要对公众进行科学的分类。 弄清楚公众分类,目的是根据不同类型的公众制定不同的方针、 政策和措施,以便取得良好的公共关系效果...
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公众的特点

公共关系工作对象统称为公众,公众这一概念在公共关系学中有其特定含义, 正确理解这种含义, 树立正确的公众意识,对于理解和把握公共关系工作的实质具有指导意义。 在公共关系学里,公众与“大众”“群众"是有...
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社会组织与环境

任何组织都不可能孤立地存在于社会之中,而必须与一定的环境发生关系。公共关系意义上的环境又称社会环境,是指组织所面临的各种社会条件以及各类公众。 组织与环境处在不停顿的相互作用中。 一方面,每个组织都是...
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社会组织的特点与分类

(一)社会组织的特点 社会组织简称组织,是指由一定的社会成员,按照一定的规范,围绕一定的目标聚合而成的社会团体。 它是一个与“个体”相区别的概念,是人们有意识地为实现某个特定的目标,依照一定的结构形式...
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公共关系的特征

公共关系是社会关系的一种表现形态,科学形态的公共关系与其他任何关系都不同,有它自己的特征,了解这些特征有助于加深对公共关系概念的理解。 (一)人情性 公共关系是一种创造美好形象的艺术,它强调的是成功的...
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公共关系的定义

“公共关系"一词是舶来品,其英文为 public relations,缩写为PR,简称公关。 “public” 既可以译为形容词“公关的”和“公众的” ,也可译为名词“公众”;“relations”可...
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6S管理推行的误区

很多刚开始实施6S 的企业认为: 6S无非就是整天扫地、整理物品以及将物品进行定位。 在这种想法的作用下,他们认为6S就是为了在企业有客户进行参观,或者有重要的政府官员来视察的时候,给外界留下一个良好...
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6S管理推行的不利因素

由于社会文化的影响以及政治经济环境的影响,国内企业在6S管理活动中存在很多不利的因素。 一是企业管理层对65管理认识不清。 企业高层领导不重视是推行6S不成功的基本因素; 企业中高层领导对现场6S管理...
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企业实施6S管理的基础和条件

本质上来说,65管理不过是一个最基本的强化企业基础管理的管理工具。 6S管理的本质是形成具有时代感的企业文化,靠机制强化员工的责任心,是一种良好习惯养成的管理活动,是通过改善环境以及改善环境的过程来影...
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实施6S管理的作用

国内很多管理专家对6S管理的作用进行了详细分析,归纳如下。 亏损为零(6S为最佳的推销员) 在行业内乃至国内外被称赞为最干净、整洁的工厂或企业,无缺陷、无不良、配合度好的声誉在客户之间口碑相传, 忠实...
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5S管理推进的八大要诀

要诀一: 全员参与, 其乐无穷 1.5S的推动要做到企业上下全体一致,全员参与。 2.经理、科长 、主任、班组长要做到密切地配合。 3.小组活动, 是其中的一个环节。 因为推行5S的是一个车间,一个部...
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企业推行6S管理的原则

6S管理活动的推进需要有与ISO9001: 2000质量管理体系推进相同的原则,这样才能更有利于6S管理活动的推进和深入。 65管理活动的七大原则是: 领导作用、 全员参与、 过程管理、顾客满意、基于...
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企业推行6S管理的目的

6S管理的落脚点是安全、品质、效率与效益(或者是质量、 成本、效率、安全,如果加上柔性指标, 其实就是整个企业管理与运营的目标。 实际上,柔性是美国人在工业链理论提出的,美国人发现企业与企业之间质量、...
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企业推行6S管理的意义

相关统计资料表明: 世界范围内目前有65%的企业都在广泛地推行5S或6S管理; 我国目前有89.4%的日资企业、台资企业以及69.6%的港资企业都在实施或推行55管理; 国内珠江三角洲, 长江三角洲七...
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6S管理的本质特征

6S管理是指在生产现场中对人员、机器、材料、 方法等生产要素进行有效管理的一种管理活动, 它提出的目标简单、明确,就是要为员工创造一个干净、整洁、舒适、科学合理的工作场所和空间环境, 并通过6S管理有...
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