公共关系萌芽阶段

现代公共关系起源于美国,这已被国内外公共关系学界的同仁所公认。 但它究竟是什么时候、 在什么情况下产生的呢? 美国是个由许多民族的移民组成的国家,国民中具有很强的平等观念与竞争意识。17世纪20年代,...
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公共关系自发阶段

公共关系作为一种职业和科学,最早产生于美国。 但公共关系作为一种客观的社会现象,作为人类一种朴素的思想意识和一种自觉的社会活动,却早已存在了。 当然,这种萌芽状态的公共关系是自发的、 初级的,与现代的...
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公共关系与庸俗关系

庸俗关系是指日常生活或经济交往中,利用金钱或职权,“拉关系"“走后门”、 “套私情"为个人谋取好处等不正当的人际交往活动。 从表面上看,庸俗关系与公共关系的协调沟通是一致的,目的都是为解决问题或获取利...
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公共关系与市场营销

市场营销是指企业在市场上的经营活动的总称。 它包括市场调查、新产品开发、制定价格、 选择销售渠道、选择促销手段以及开展售后服务等一系列活动。 公共关系与市场营销的关系是紧密的,但它们之间的区别也是明显...
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公共关系与广告

广告即广而告之 , 是指向广大公众传递信息的手段和行为。 一般情况下,人们提到的广告大都是指商业广告,即广告主为了扩大销售获取盈利,以付钱的方式利用各种传播手段向目标市场的广大公众传播商品或服务的经济...
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公共关系与宣传

宣传,是社会组织有意识地把某种观念、意见、 态度和情绪, 以及风俗、信仰传播于社会的努力,是一种有意控制社会心理的活动。 公共关系与宣传的联系主要表现在: 二者性质上都是一种传播过程,并具有一些共同的...
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公众的分类

公众是广泛而又复杂的,一个组织开展公共关系,要认清本组织所面临的各类公众, 需要对公众进行科学的分类。 弄清楚公众分类,目的是根据不同类型的公众制定不同的方针、 政策和措施,以便取得良好的公共关系效果...
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公众的特点

公共关系工作对象统称为公众,公众这一概念在公共关系学中有其特定含义, 正确理解这种含义, 树立正确的公众意识,对于理解和把握公共关系工作的实质具有指导意义。 在公共关系学里,公众与“大众”“群众"是有...
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社会组织与环境

任何组织都不可能孤立地存在于社会之中,而必须与一定的环境发生关系。公共关系意义上的环境又称社会环境,是指组织所面临的各种社会条件以及各类公众。 组织与环境处在不停顿的相互作用中。 一方面,每个组织都是...
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社会组织的特点与分类

(一)社会组织的特点 社会组织简称组织,是指由一定的社会成员,按照一定的规范,围绕一定的目标聚合而成的社会团体。 它是一个与“个体”相区别的概念,是人们有意识地为实现某个特定的目标,依照一定的结构形式...
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公共关系的特征

公共关系是社会关系的一种表现形态,科学形态的公共关系与其他任何关系都不同,有它自己的特征,了解这些特征有助于加深对公共关系概念的理解。 (一)人情性 公共关系是一种创造美好形象的艺术,它强调的是成功的...
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公共关系的定义

“公共关系"一词是舶来品,其英文为 public relations,缩写为PR,简称公关。 “public” 既可以译为形容词“公关的”和“公众的” ,也可译为名词“公众”;“relations”可...
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斗鸡博弈与古巴导弹危机

用斗鸡博弈来解释20世纪60年代初发生在美苏两个超级大国之间的“古巴导弹危机”事件最合适不过了,当时的情形颇像一场超级斗鸡博弈。“二战”结束后,世界形势发生了很大变化,逐渐形成了美国和苏联两个超级大国...
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公共管理主体的特点

以上我们对公共管理主体范围的界定可以看出,公共管理主体主要就是指拥有社会公共权力,为社会提供公共服务或解决公共问题的组织和个人,具有以下特征: (1)公共性。 从公共管理主体的行为性质及目的来看,公共...
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公共管理的主体

公共管理主体的含义目前在学术界主要存在三种不同的观点。 第一种观点把公共管理主体限定为公共组织体系,包括政府组织与非政府组织两大类。 这类观点认为公共管理主体只包括组织,并不涵盖那些具体行使公共管理权...
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公共管理理论:对公共选择理论的评价

第一,就经济学而言,公共选择理论将经济和政治结合起来进行研究的做法对于恢复古典政治经济学的传统、重建新政治经济学体系具有重大意义。 传统经济学把国家、 政府或政治作为经济学的外生变量而排斥在经济学体系...
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公共管理理论:公共选择理论的主要观点

公共选择理论研究公共选择问题,即研究人们通过民主决策的政治过程来决定公共物品的需求、供给和产量的问题,公共选择是一种将个人选择转化为集体选择的机制,是一种非市场抉择的资源配置方式。 公共选择的经济人假...
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公共管理理论:公共选择理论产生的背景

公共选择理论产生于20世纪60年代末70年代初, 随后形成一种学术思潮。 它的兴起有两方面的原因: 从理论上看,这是长期以来传统经济学理论对公共选择问题的忽视; 从实践上看,是研究现实经济问题特别是研...
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公共管理学的研究方法

公共管理研究是一项跨学科的活动,它力图用多学科的方法来解决公共管理问题。 这种面向问题的实用主义态度使得可用性和有效性成为了对研究方法的最重要考虑,学科壁垒则在公共管理研究中近乎遁于无形。 这对于公共...
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公共管理的特征

公共管理作为一个相对独立的研究领域于20世纪70-80年代在西方兴起。 由于其诞生在相当大的程度上源于时代对政府管理的要求, 其重要功能是适应时代提出的治理难题。 这种以解决问题为目的的研究领域大多数...
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