绩效管理流程通常被看作一个循环，这个循环分为五步，即绩效计划与指标体系构建、绩效管理的过程控制、绩效考核与评估、绩效反馈与面谈、绩效考核结果的应用。 绩效管理的一般流程可以用图1-1表示。 图1-1 ...
管理
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绩效管理能力提升工具
1.绩效看板 将绩效看板引入组织绩效管理中，选取关键的绩效监控指标，定期以展板形式进行宣传，帮助员工了解本组绩效指标完成情况及与其他组、对标组存在的差距，激励班组采取相应措施，确保指标的顺利完成。绩效...
提升绩效管理能力的方法
组织绩效管理是持续改进和提升个人绩效、团队绩效和组织绩效的重要途径，对实现企业的战略目标和远景规划有非常重要的意义。因此，提升组织的绩效管理能力对企业来讲十分必要。提升绩效管理能力包括三个方面：提升组...
绩效考核：绩效反馈面谈有诀窍
做完绩效评价后，就要进行绩效反馈面谈了，实际操作中，受绩效管理水平和面谈者的专业度影响，各企业可能各有各的做法，有的随意，有的细致，有的业务部门自己做面谈，而有的由人力资源部门代劳。 绩效考核实质上是...
人力资源管理
制定人力资源战略
作为公司“战略合作伙伴”的新型人力资源管理人员，你头等重要的工作就是制定公司的人力资源战略，你的老板也当然相信你能根据公司战略与理念制定公司的人力资源战略，但你真的知道该怎么做吗？你所制定的人力资源战...
人力资源管理
做好人力资源需求预测
人力资源需求预测是指根据企业的发展规划和企业的内外条件，选择适当的预测技术，对人力资源需求的数量、质量和结构进行预测。 在当前企业的人力资源管理中，最常用的人力资源预测方法有以下几种： 一、德尔菲法 ...
人力资源管理沟通的重要性
沟通在人力资源管理中举足轻重，正如世界著名的未来学家约翰·奈斯比特所说：“未来的竞争将是管理的竞争，竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其与外部组织的有效沟通上。”在人力资源管理过程中，只有充分重...
人力资源管理为何要重视培训
作为全球最大的电脑软件提供商，微软公司在很多方面都独具特色。其中，公司为每一位员工提供独特的培训尤为突出。因而，微软公司的“人员流动率”一直保持在很低的水平，在微软总部连续工作30年以上的员工随处可见...
小心陷入绩效考核的误区
案例 A公司是一家大型设备生产公司，近日，人力资源部经理正为销售部经理吴某辞职一事而烦恼不已。 该公司销售部经理是一位刚升职一年的新人。去年这个时候正是吴某走马上任的时候，吴某来公司两年了，在上任销售...
绩效考核结果用处多
绩效考核作为有效的管理工作，是过程而不是目的，最终要将结果予以应用，要与人力资源管理决策挂钩。具体来说，绩效考核结果的应用主要包括以下几方面： 一、建立管理者与员工之间的绩效伙伴关系 传统的考核是单向...
如何做好跨部门团队的绩效考核
当代的企业组织当中，随着公司内组织形式逐渐向团队形式的过渡，许多公司不断地调整团队的结构和功能，促使团队向开放型、灵活化和虚拟型发展，团队不仅仅限于某种单独的功能，团队与团队之间的协作加强，吸收不同功...
绩效考核量化管理的4321法则
绩效管理是人力资源工作的重心，而目标又是绩效管理的重中之重，但职能部门的目标量化又是绩效管理中的难点和盲点。如何设计可以量化、可以衡量的职能部门目标，一直是许多人力资源管理者孜孜不倦的追求。以下是绩效...
绩效考核是企业管理的核心
众所周知，企业管理的核心是战略管理，战略管理的核心是人力资源管理，而人力资源管理的核心是绩效管理。可以说，公司一切整体的管理运营都是以绩效为导向的，都是围绕绩效而展开的。 企业的发展壮大离不开科学完善...
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基于KPI考核方法
KPI是指在制定员工的考核项目时，并不是把他们所有的工作内容事无巨细地全部都列为考核内容，而是选取一些关键的以及与企业目标的实现关系比较紧密的工作内容作为考核项目，从而使员工的工作更有重点和方向，也更...
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平衡计分卡（BSC）考核方法
平衡计分卡将企业战略目标逐层分解，并转化为各种具体的相互平衡的绩效考核指标，并对这些指标的实现状况进行不同时段的考核，从而为战略目标的完成建立可靠的执行基础，把对企业业绩的评价划分为财务方面、经营过程...
绩效考核标准
绩效考核标准是考评者通过测量或与被考评者约定，所得到的衡量各项考评指标得分的基准。依据组织的战略，就可制定个人或群体的工作行为和工作成果标准。 一般而言，一项有效的绩效考核标准必须具有以下8项特征。 ...
案例分析：绩效考核新模式之绩效面谈
AB公司是一家美国加利福尼亚州本土公司，以发布创意软件而闻名天下，多年前便采用了员工排名的年度绩效考核制度。该模式以年为基准对员工进行审判和排序，按不同绩效层次进行强制比例划分，并据此激励先进的 10...
案例分析：德勤重构绩效管理
德勤为各行各业的上市及非上市公司提供审计、税务、企业管理咨询及财务咨询服务，成员网络遍及全球逾150个国家，拥有共约200万名员工。为了充分发挥绩效管理真正的价值和作用，德勤尝试重塑其绩效管理系统。 ...
绩效管理在人力资源管理系统中的定位
人力资源管理是获取企业竞争优势的有力工具。那么，绩效管理环节又在整个人力资源管理系统中有着一个什么样的定位呢？ 人力资源管理能够提升企业价值，是因为劳动力这一特殊的资源已经不再像过去那样被单纯地认为是...
绩效管理对组织战略的意义
绩效管理对组织的持续发展具有重要意义，这一点早已取得共识；而将绩效管理与战略相联系，则是近年来绩效管理的显著特点。绩效管理系统已成为战略管理控制系统中不可缺少的管理工具和手段。 那么，我们如何通过绩效...