公共关系学案例分析

1   制造新闻 1999年国庆节前夕,一件高40.6 米,宽30.8 米,重达930 公斤的大衬衣,在北京的东二环路附近一家大楼上悬挂起来,该衬衣约有12 层楼高。这件衬衣在此悬挂了半个月,吸引了大...
阅读全文

公共关系策划概述

(一)含义 公关策划即“公共关系策划”,是公共关系人员根据组织形象的现状和目标要求,分析现有条件,谋划并设计公关战略、专题活动和具体公关活动最佳行动方案的过程。 公关策划的目标是指组织通过公共关系策划...
阅读全文

外部公共关系的基本理论

外部公共关系是对社会组织外部横向、纵向关系的总称,是指组织在市场经济活动中,与外部相关社会公众形成的一种相互依赖、相互影响的联系。它主要包括顾客关系、政府关系、社区关系、新闻媒介关系、竞争者关系、商业...
阅读全文

内部公共关系的基本理论

所谓内部公共关系,是一个社会组织内部横向的公众关系与纵向的公众关系的总和。组织内部纵向的公众关系包括一个组织机构里上下级(即领导与员工)之间的关系,横向则包括一个组织机构中各个职能部门、科室、班组之间...
阅读全文

公共关系的职责

在现代企业管理中,公共关系以树立组织的良好形象、协调组织与公众之间的关系作为主要的工作目标,围绕这一目标所开展的具体活动和工作便形成了它的职责范围。 公共关系的基本职责 公共关系的职责是指,公共关系在...
阅读全文

欧洲公共关系的发展

20世纪20年代以后,公共关系传入欧洲,起初公共关系在欧洲被接受得很慢。 这主要是由欧洲经济上垄断的特点以及传统的经营管理思想的阻碍造成的。多数的企业拒绝公开他们的财产和管理作业的情况,不让职工和社会...
阅读全文

美国公共关系的新发展

美国是现代公共关系的诞生地,也是公共关系发展的中心。1960 年,美国公共关系的从业人员达到了10 万人,职业公共关系公司1 350 家,75%的企业设立了公共关系部。而到了1985 年,公共关系从业...
阅读全文

公共关系在西方

(1)1920年至第二次世界大战期间,公共关系作为一种现代经营思想迅速传播开来。1924 年,美国《芝加哥论坛报》社论强调:“公共关系已经成为一种专门职业,一种艺术和一门科学。” (2)第二次世界大战...
阅读全文

公共关系的产生原因

近代公共关系的兴起,并非某些天才人物心血来潮时的创造,它是社会经济、人类社会制度和科学技术发展到一定水平的产物,是有其深刻的历史原因的。 (一)从社会经济的发展看,公共关系事业是近代商品经济和社会化大...
阅读全文

现代公共关系的产生

公共关系是现代社会文明、经济发展的产物。然而,与世界上任何事物一样,公共关系的产生也不是偶然的,也有一个从萌芽到成熟、从低级到高级的发展、演变过程。作为一门科学研究,有必要对公共关系本身的发展变化做一...
阅读全文

公共关系的起源

公共关系作为一种职业和学科,最早产生于美国。但公共关系作为一种客观的社会现象,作为人类一种朴素的思想意识观念,作为人类一种不自觉的社会活动,却早已问世了。 公共关系的形成分为以下四个阶段 (一)古代时...
阅读全文

公共关系的基本原则

公共关系的基本原则是指对公共关系具有宏观指导意义的基本精神。 (一)真实信用原则 一切公共关系活动的成败都要以真实信用为基础,它是公共关系总原则的核心。真实与信用是并存的,没有真实就没有信用。任何一个...
阅读全文