什么是通用性标杆管理:优点与缺点 标杆伙伴是不同行业具有不同功能、流程的组织,即看起来完全不同的组织。 其理论基础是: 即使完全不同的行业,功能、流程也会存在相同或相似的核心思想和共通之处。 例如多米...
什么是功能性标杆管理:优点与缺点
什么是功能性标杆管理:优点与缺点 标杆伙伴是不同行业但拥有相同或相似功能、流程的企业。 其理论基础是任何行业均存在一些相同或相似的功能或流程,如物流、人力资源管理、营销手段等。 跨行业选择标杆伙伴,双...
什么是非竞争性标杆管理:优点与缺点
什么是非竞争性标杆管理:优点与缺点 标杆伙伴是同行业非直接竞争对手,即那些由于地理位置不同等原因虽处同行业但不存在直接竞争关系的企业。 非竞争性标杆管理在一定程度上克服了竞争性标杆管理资料收集和合作困...
什么是竞争性标杆管理:优点与缺点
什么是竞争性标杆管理:优点与缺点 标杆伙伴是行业内部直接竞争对手。 由于同行业竞争者之间的产品结构和产业流程相似,面临的市场机会相当,竞争对手的作业方式会直接影响企业的目标市场,因此竞争对手的信息对于...
什么是内部标杆管理:优点与缺点
什么是内部标杆管理:优点与缺点 标杆伙伴是组织内部其他单位或部门,主要适用于大型多部门的企业集团或跨国公司。 由于不涉及商业秘密的泄露和其他利益冲突等问题,容易取得标杆伙伴的配合,简单易行。 另外,通...
美孚石油公司的标杆管理案例分析
美孚石油公司的标杆管理案例 标杆管理法最初由美国施乐公司首创的,是现代西方发达国家企业管理活动中支持企业不断改进和获得竞争优势的最重要的管理方式之一,西方管理学界将其与企业再造、战略联盟一起并称为20...
标杆管理的三个要素:实施者、伙伴对象、管理内容
标杆管理的三个要素:实施者、伙伴对象、管理内容 标杆管理的要素是界定标杆管理定义、分类和程序的基础。 标杆管理主要有以下三个要素: 1.标杆管理实施者,即发起和实施标杆管理的组织。 2.标杆伙伴,也称...
实行末位淘汰制的注意事项:末位淘汰的局限性
实行末位淘汰制的注意事项:末位淘汰的局限性 “末位淘汰”的标准是“末位”。这一标准与上岗人员淘汰的正确标准有着很大的不同。上岗人员只要达不到岗位所要求的基本素质和基本目标,就要被淘汰。所以“末位淘汰”...
岗位分析的原则
1.实事求是原则 岗位分析的对象是具体的岗位,而非岗位任职者,进行分析时要明确对象,做到对岗不对人,坚持实事求是的原则,切实从企业的战略目标出发,明确岗位设置的目的,对岗位在企业内部所处的地位、应承担...
岗位分析的内容
一般来说,岗位分析要解决如下几个问题:岗位的工作内容是什么?由谁来完成?在哪里完成工作任务?什么时候完成?怎样完成工作任务?需要企业提供哪些资源帮助?为什么要完成这些工作任务? 综上所述,岗位分析的内...
岗位分析的意义
1.岗位分析为企业招聘提供参考依据 企业的招聘工作最后都要落脚到“人”上,即这个岗位需要什么样的人,“人岗匹配”是有效招聘的重要原则。通过科学的岗位分析,人力资源管理者在具体的招聘工作中就能够做到有的...
招聘管理的常见误区
1.招聘管理就是招聘 很多企业都将具体的招聘行为当作招聘管理,只重视招聘环节,而忽视了招聘管理的前期准备工作与后期的评估,导致招聘工作不能发挥应有的效用,也无法在招聘实践中不断改善企业的招聘策略,提高...
招聘管理的原则
1.双赢原则 招聘管理要实现企业与员工的共同发展。通常情况下,有需求才会有招聘,企业出现岗位空缺或者业务规模扩大的情况时就需要进行人才补充。但是,还有一种情况需要招聘人员注意,即现有员工能力不足,使企...
招聘管理的作用与意义
招聘管理的作用 在不同的发展阶段,企业对人力资源的需求也不同,总是处在不断变化的过程当中。因此,招聘管理的作用绝不仅仅是招募到空缺岗位所需人员,还包括宏观上对企业人力需求的把控,即在综合企业发展现状与...
企业人力资源管理的主要职能
学术界一般将人力资源管理分为六大模块,即人力资源规划、招聘管理、薪酬管理、绩效管理、培训管理和员工关系管理。这六大模块的主要职能如下。 1.人力资源规划 人力资源规划(Human Resource P...
员工福利:你享受带薪休假了吗
员工福利是企业或其他组织以福利的形式提供给员工的报酬, 是薪酬体系的重要组成部分。 福利是员工的间接报酬, 是对员工生活的照顾,包括除工资与奖金之外的, 如绩效、 股票等薪酬奖励, 体检、 保险等健康...
员工关系管理:各种风险规避
(一)规章制度制定、公示风险 用人单位在制定、修改或者决定有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时,...

员工关系管理:员工满意度调查
现代企业管理有一个重要的理念:把员工当“客户”。员工是企业利润的创造者,是企业生产力最重要和最活跃的要素,同时也是企业核心竞争力的首要因素。 企业的获利能力主要是由客户忠诚度决定的,客户忠诚度是由客户...
员工关系管理:员工心理咨询服务
心理咨询服务就是应用心理学方法,凭借语言,帮助员工解决心理冲突,降低精神压力,促使员工适应社会和健康发展的过程。“心理咨询服务”产生于20世纪40年代,在六七十年代得到大量应用,目前依然是现在企业中最...

员工关系管理:员工申诉管理
申诉,是指组织成员以口头或书面等正式方式,表现出来的对组织或企业有关事项的不满。 (1)申诉的种类 ①个人申诉。多是由于管理方对工人进行惩罚引起的纠纷,通常由个人或工会的代表提出。争议的焦点,是违反了...