组织文化的建设

组织具有自己的各种过程要素，把这些要素有机地整合起来，除了要有一定的正式组织和非正式组织及“硬性”的规章制度之外，还要有一种“软性”的协调力和黏合剂，它以无形的“软约束”力量构成组织有效运行的内在驱动力。这种力量就是被称为“管理之魂”的组织文化。

（1）组织文化是在一定环境中因企业生存发展的需要而形成的

组织文化的核心价值观就是在企业图生存、求发展的环境中形成的。例如，顾客至上的经营观念是在商品经济出现买方市场、企业间激烈竞争的条件下形成的。企业的这种文化价值观必须得到全体员工的接受、认同，才能拥有强大的生命力。

（2）组织文化发端于少数人的倡导与示范

文化是人们能动意识的反应，它的出现是一些人先觉悟，然后根据现实的条件提出的，并且带动组织内部其他人共同遵守，这些人成为组织文化的先驱者。

（3）组织文化是坚持宣传、不断实践和规范管理的结果

组织文化实质上是一个以新的思想观念及行动方式战胜旧的思想观念及行为方式的过程。因此应该经过不断的宣传、不断的历练才能成为企业员工坚持的一种精神。这种精神在不断的完善、深化，一个企业的文化不是靠一代人能够完成的，尤其是一些具有优良传统的企业，经过几代人的努力才能塑造良好的企业文化。