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企业要清楚推行精细化管理后要达到什么样的程度,首先根据要达到的程度制订战略,然后将战略转化为策略,最后通过战术来实现结果。
实施精细化管理,可以遵循以下七大策略。
第一,将战略和策略转化为战术。
第二,通过愿景变被动为主动。
第三,看住两边,抓住中间,即关注目标与结果之间的部分。
第四,复杂的问题简单化。
第五,简单的东西量化。
第六,量化的东西流程化。
第七,流程化的东西制度化。
其中,尤其需要注意后面四点。
复杂的问题简单化。越复杂的问题越要简单化,不能简单的问题复杂化。在走访一些企业时,我发现员工手中的指导书我看不懂,很多员工也表示看不明白。这本指导书上满是术语与参数,非常复杂,这就是把简单的东西复杂化了。员工指导书应该根据员工的素质和文化水平来编写,要适应他们的需要和能力,要易于接受。在一些精益制造的企业中,员工指导书就完全不一样,上面没有太多的文字,而是以漫画的形式进行释解,让员工一看就懂,一看就会,其行动的每一步都非常详尽清楚。
简单化的东西量化。比如第一步第二步第三步,包括员工工作的位置、操作方法步骤等,都要进行量化,达到简单明了,易于操作的目的。
量化的东西流程化。对量化后的步骤,要进行流程化,即将各个步骤方法流畅地连接起来,形成一个相对固定的流程。
流程化的东西制度化。最后制度化,只有将各种流程用制度固定下来,才能更好地推行、实施,并产生约束力,达到其应有的效果。