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什么是蝴蝶效应
1972年, 美国气象学家爱德华 ·洛伦兹在华盛顿的美国科学发展学会上发表一篇演说, 大意为: 一只亚马孙河流域热带雨林中的蝴蝶,偶尔扇动几下翅膀,两周后,可能在美国得克萨斯州引起一场龙卷风。 因为蝴蝶翅膀的扇动,导致其身边的空气系统发生变化,引起微弱气流的产生; 而微弱气流的产生,又会引起它四周空气或其他系统产生相应的变化,由此引起连锁反应, 最终导致天气系统的巨大变化。 蝴蝶效应由此而来。
蝴蝶效应说明, 初始条件十分微小的变化经过不断放大,其未来状态会产生极其巨大的差别。 有些小事可以糊涂,有些小事如经系统放大,则对一个组织、一个国家来说是很重要的,就不能糊涂。
横扫城镇的龙卷风, 常从蝴蝶扇动翅膀开始; 横过深谷的吊桥,也常从用一根细线拴住小石头开始。 事物彼此之间都有联系,注意小事,别让细节成为你的绊脚石; 关注细节,让这些偶然的机会成为助你成功的良机。
如今, 蝴蝶效应被广泛应用在天气、股票市场等一定时段内难于预测的复杂系统中。
在金融、贸易日益全球化的今天,世界各国都存在着千丝万缕的经济联系,处于一个相互关联的极其复杂的系统中。一个微小的初始事件,就很有可能引起系统性的整体灾难。
蝴蝶效应同样会作用于一个企业,以及单独的个人。 在现代企业管理中,蝴蝶效应需要格外注意。 一个企业的发展是复杂的, 受到方方面面因素的作用,可以视作一个复杂的系统。 要注意每一个微小事件的影响, 消除不利的因素,避免它们对企业的未来产生恶劣的冲击;强化有利的因素,使它们对企业未来起到重要的推动作用。
典型例子
三株集团曾在短短的3年内使销售额提高了64倍,高达80亿元人民币,打造了辉煌耀眼的保健品帝国。 但是,一个“常德事件”,一篇“八瓶三株口服液喝死一个老汉”的报道,便使拥有15万员工的“三株大厦”在顷刻间轰然倒下。
事发在1996年的陈伯顺老汉死亡案,起诉后,法院本判定三株胜诉。但这条新闻竟被20多家媒体报道,在社会上造成了极大的负面影响,致使三株的悲剧无可挽回: 锐减员工13万人,直接损失达40多亿元。
一个小问题,竟然击垮了偌大的一个企业! “三株” 倒下的根由是一篇文章的发表引起大量媒体的炒作,最后让全国老百姓形成 “人人喊打”之势,而不管那篇报道的真假、 三株集团是否冤枉,这难道不是 “蝴蝶效应” 的一个典型表现吗?
