市场需求与运营资源能力水平之间需要实现有效的动态匹配，即实现市场需求增长与运营资源能力水平提升的动态匹配，如图2-11所示。市场需求的扩张，对企业而言既是机会也可能是风险：随着市场需求的扩张，企业既面...
信息管理
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什么是运营决策和运营战略的匹配？
在确定了与企业发展战略匹配的运营战略和企业的竞争力之后，企业需要制定匹配运营战略的三类运营决策：产品功能目标体系决策、运营系统功能目标体系决策和运营系统结构决策（见图2-10）。这些运营决策支撑了运营...
战略管理
什么是订单赢得要素和订单资格要素？
特里·希尔（Terry Hill）教授于2000年提出了订单资格要素（order qualifier）和订单赢得要素（order winner）的概念： 订单资格要素是市场进入门槛，是允许一个企业参与...
战略管理
运营权衡是什么意思？什么是竞争力的表达式？
1995年4月，在波士顿生产与运营管理协会的早餐会上，斯金纳提出“权衡永远存在”的观点，即企业的运营战略不可能在所有的维度上都做到最好，管理者要确定哪些是企业成功的关键参数，并集中企业资源实现关键参数...
战略管理
斯莱克和刘易斯的运营战略过程观点
业制定战略的一般过程包括： 第一，确定目前的使命、目标和现有的战略； 第二，分析企业的外部环境和内部条件，发现机会与威胁，识别自己的优势与劣势； 第三，制定并实施战略； 第四，评估战略的实施结果。 威...
战略管理
什么是企业的“战略金字塔”？
策略（tactic）是指为实现某一运营战略而确定采用的技术、方法、路线和模式，是对运营战略的进一步细化。在职能战略的方向确定后，相关部门就可以根据市场环境、自身资源和优势，以及具体目标来制定职能层的策...
看板管理
什么是生产过程的内外部环境？
生产过程（production process）指的是围绕着产品生产和服务运作的、一系列有组织的、将外部环境和内部环境投入转化为产出的增值过程。狭义的生产过程指的是从原材料到产品的一系列生产活动的运行...
编制能力需求计划（CRP）的步骤
编制能力需求计划的过程就是把物料需求计划订单换算成能力需求数量，即根据物料需求计划和工艺路线文件，求出生产这些物料在各个时段要占用某一工作中心的负荷小时数，再与工作中心的能力进行比较，生成能力需求报表...
能力需求计划（CRP）的来源有哪些？
（一）已下达车间订单 已下达车间订单是指已确认或已下达车间的订单，它占用了一部分能力，其能力平衡在前一阶段已经完成，所以在编制能力需求计划时必须从工作中心的定额能力中扣除。由此可计算出工作中心可用能力...
什么是粗能力需求计划（RCCP）？
把关键工作中心的负荷平衡称为资源需求计划，或称为粗能力需求计划（Rough Cut Capacity Planning，RCCP），它的计划对象为独立需求件，主要面向的是主生产计划。对主生产计划的改变...
《西游记》师徒四人的团队角色与合作
《西游记》描述了由四种不同性格的成员组成的一支团队，如何克服重重困难，最终取回真经的艰难曲折历程。小说除了一个个精彩纷呈的斗妖降魔故事吸引我们之外，更让人深思的是：四个性格迥异的角色竟能够在如此多的困...
贝尔宾团队角色理论的应用
贝尔宾团队角色（Belbin Team Roles），亦被称为“贝尔宾团队角色表”（BelG bin Team Inventory），是英国剑桥大学教授贝尔宾（Belbin）带领同事一起通过九年的研究...
团队管理
贝尔宾团队角色理论的主要观点
团队角色的特征与作用 贝尔宾团队角色（Belbin Team Roles），亦被称为“贝尔宾团队角色表”（BelG bin Team Inventory），是英国剑桥大学教授贝尔宾（Belbin）带领...
什么是纯作业人工数？什么是附带作业人工数？
考核以作业者手工组装操作为主的生产线的能力主要是核算需要多少名作业者才能够完成生产任务，计算公式如下： 纯作业人工数 =PCT÷TT 对于计算出的纯作业人工数，需要保留小数点后一位，以便将来通过改善为...
PDCA管理
如何计算设备生产线的加工能力？
设备生产线加工能力的计算公式如下： 每班标准工作时间定为8小时，实际为460分钟（480分钟减去上下午各休息的10分钟）。 作业完成时间=CT+MCT。 附带作业时间=切换时间/次÷切换个数/次，附带...
生产能力的综合平衡是什么意思？
生产制造过程作为一个组织过程，是有内在规律和逻辑的。在完成单个资源的能力核定后，需要将个体的产能按照一定的规则，形成小组、生产线、车间、部门的生产能力数据，最终形成公司的生产能力数据。在制订生产计划时...
什么是违约回收率？什么是违约损失率？
一般情况下，信用违约不会导致总风险敞口的金额全部损失掉，债务人违约后债权人往往能够获得一定的补偿金额，补偿金额占总暴露的百分比被称为违约回收率（recoveryrate，RR）。与回收率相对应的概念是...
什么是信用风险的总暴露、净暴露、调整暴露？
信用风险暴露（creditriskexposure），也称作信用风险敞口，是信用工具在有效期内处于风险之中的资产数量，一般情况下，可以看作是借款方违约时信用提供者可能损失的最大额度。除了违约风险，信贷...
信用风险暴露（信用风险敞口）是什么意思？
信用风险暴露（creditriskexposure），也称作信用风险敞口，是信用工具在有效期内处于风险之中的资产数量，一般情况下，可以看作是借款方违约时信用提供者可能损失的最大额度。 除了违约风险，信...
风险管理
商业银行进行流动性储备的方法有哪些？
商业银行进行流动性储备的通常方法是资金池法。 商业银行将从各种渠道筹集来的资金汇集起来，然后按流动性的优先顺序分配资金运用，形成适当的资产组合。按照资金池法，商业银行常常优先满足一级储备，主要包括库存...